魯網12月10日訊近日,一年一度的醫療保險徵繳工作落下帷幕,爲實現全市“應保盡保、不重不漏”的工作目標,鄒平農商銀行韓店支行認真貫徹落實國家惠民政策,積極履行社會責任,同鄉鎮政府密切合作,精心部署,爲各村羣衆提供方便、快捷的繳費渠道,克服徵收任務繁重、時間緊迫的難題,開啓了農村居民醫療保險徵繳新篇章。

主動對接,擔當作爲,開啓政銀合作新徵程

鄒平農商銀行韓店支行藉助韓店鎮《2021年度居民醫療保險徵繳工作動員會》,向各村參會人員集中宣講農商銀行櫃面、手機銀行、農金通三種繳費途徑,幫助韓店鎮46個村在規定時間內完成醫療保險的集中繳納,並給前來參會的各村醫療保險繳納聯繫人發放社保繳納宣傳單頁和印有韓店支行聯繫人的聯絡單,由各村聯繫人現場填寫是否需要農商銀行集中繳納的調研問卷,對於有集中繳納需求的村莊,韓店支行將快速、高效的做好繳納服務,全力配合韓店鎮開展2021年的醫療保險繳納工作。

分散對接,強化責任,暢通村級繳費新渠道

在收到各村繳納需求的反饋後,鄒平農商銀行韓店支行安排專人對接社保繳納聯繫人,幫助各村收取現金450萬元,並通過農金通、櫃面等多渠道快捷完成繳費工作。羣衆在繳費過程中遇到特殊情況,農商銀行第一時間協助客戶聯繫當地稅務和醫保部門來解決難題,及時跟進各村醫療保險繳費情況,對各村統一收繳的醫療保險做好逐筆逐日統計,準確掌握收繳進度,以高度的事業心和強烈的責任感,有效協助各村委收繳工作的順利進行。

強化宣傳,優化服務,實現社保繳費全覆蓋

鄒平農商銀行韓店支行搭建多渠道繳費平臺,精心設計並印製一萬份社保費繳納宣傳單頁,其中“鄒平農商銀行繳納養老保險、醫療保險暢通無憂”大標題醒目而顯著,上面詳細列明“櫃面、手機銀行、農金通、稅務繳納小程序”四種繳費方式,除了印製各村農金員姓名、手機號和地址以外,尤其突出了“可以持身份證和現金到就近網點和農金通代辦點繳費”的優勢,通過接韓店鎮勞保所將宣傳單頁發放到各村,結合整村授信、金融夜校和“愛心饅頭村村送”等活動實現宣傳全覆蓋。韓店鎮共有鄒平農商銀行農金通普惠金融服務點27個,提供7×24小時服務,支持現金繳納社保,截至11月底,農金通實現現金繳納社保2.3萬筆,金額650餘萬元。

線下現金,線上繳費,譜寫社保繳費新篇章

在鄒平農商銀行韓店支行廳堂顯著位置擺放櫃面、手機銀行、農金通、稅務繳費小程序等四種方式繳納社保費的易拉寶,大堂經理王山山每天開展微沙龍時,邊發放宣傳單頁,邊逐個親切的詢問客戶“您今年的社保費交過了嗎?”對於年輕客戶前來繳費的,鼓勵引導客戶下載山東農信APP,耐心講解使用方法,現場演示操作流程,針對年紀稍大持有現金的客戶,利用農金通自助終端辦理繳費,無論是“線下現金”還是“線上轉賬”,都能爲客戶打印成功繳費的回單,轄區宣傳受衆人數越來越多,宣傳覆蓋面越來越廣,同時農商銀行櫃面、手機銀行、農金通等繳納社保費的方便快捷和優質服務得到了口口相傳。

民生無小事,枝葉總關情。鄒平農商銀行韓店支行始終秉持服務爲民的理念,踐行“老百姓自己的銀行”使命擔當,踐行社會責任,助力社保繳納,普惠千家萬戶,截至目前,鄒平農商銀行韓店支行已成功代繳醫保3.5萬筆,突破920萬元,爲便利城鄉百姓生活貢獻了力量。(通訊員 高曉晨)

來源: 魯網

相關文章