山西原平市爲加快原平市電子商務產業發展，增強農村電商站點應用平臺幫助村民增收的能力，提升農村站點爲周邊居民提供生活服務的質量，爲縣域農產品上行、工業品下行打通“第一步”和“最後一步”，從精準確定培訓對象、創新培訓方式、優化培訓內容、深化培訓效果等方面入手，做實做細電商人才培訓工作，全面提升站長對電子商務掌握和運用，不斷培育壯大農村電商人才，有效地促進了全市農產品的上行和電商產業的發展。

精準施策，站長培訓重實操。今年以來山西原平市電子商務進農村綜合示範項目服務商北京市佳仕百年教育科技有限公司原平項目部在市電商公共服務中心舉辦鄉（鎮）村級站長電商培訓5期，採取講解與探討的方式進行，學員之間互相交流學習心得，共同探討學習中的問題，由具有豐富電商理論知識和電商實操經驗的高級講師武玉賢親自授課，通過對什麼是電子商務、電商進農村綜合示範項目介紹、電商發展趨勢、措施以及機遇、經典案例分析等課程的講解，以及網上店鋪基礎設置、如何上架產品及選品、店鋪運營及管理、客服等課程，PPT課件，理論結合實操，將線上店鋪開辦的具體問題仔細剖析，並與課堂上的學員即時互動，手把手幫助他們解決學習中遇到的各種問題，不斷提升操作水平，增強培訓的實效性。經過培訓，確保培訓的每一位成員能夠熟練掌握電子商務銷售流程，並能獨立運用電子商務知識進行創業操作，在村級電商服務站點推介本地農產品、孵化特色農產品網店，爲村民提供了方便快捷的網上代購、代銷、代繳、代送等服務，許多站長表示對以後的工作有了思路，對做好一個村站長有了信心；培訓老師也表示將隨時關注培訓效果，如果站長們對於電商運營有問題，可以時常詢問老師，老師將耐心爲他們解答。電商培訓不止於課堂上，它將在站點實際運營中持續爲農村電商發展做出貢獻。

與時俱進，專題培訓重效果。直播培訓圍繞“電商直播的意義、直播平臺分析、如何做好一場直播以及快手小店開通”等內容進行，授課老師結合自己豐富的案例和實操經驗爲學員講解電商直播知識，通俗易懂的爲學員們打開了直播帶貨的大門，並用身邊一些實打實的案列有效的分析瞭如何利用短視頻內容實現產品銷售、如何提升直播熱度、粉絲量與銷售轉化率、如何建立用戶沉澱機制，打造私域流量等一些重要內容，詳細介紹了短視頻直播對電商運營的優勢，分享電商運營成功案例，手把手教學員開通快手小店，確保每個參訓人員通過培訓都能夠了解和掌握電商的技能，讓學員們受益匪淺。當天，126家電商服務站點人員和22家電商企業開通了快手小店。還組織學員們在企業直播室激情高漲，輪流現場試播賣貨。交流和實地試播的形式，極大提高了他們對電商行業就業創業的積極性，實現“政府搭臺、企業唱戲”，吸引更多優質平臺、企業、產品和帶貨達人踊躍參與，共同推動原平市直播電商產業的跨越發展。學員們紛紛表示“老師授課精彩生動，互動性強，很實用，特別是短視頻剪輯、直播如何與粉絲互動交流等一些細節，真是受益良多。做生意需要不斷學習，才能進步。”

創新方式，因人而異重提升。北京市佳仕百年教育科技有限公司原平項目部把培育電商人才作爲電子商務發展的關鍵舉措，培訓從“實用、可行”角度出發，不斷創新培訓方式，適時將鄉鎮幹部、市縣涉農部門幹部、農村“兩委”主幹列爲培訓對象，並根據他們在農村電商發展中承擔的任務提出具體要求。其中，鄉鎮幹部要以確定本地適合電子商務經營的產業項目，發揮指導推進作用爲重點；市直涉農機關幹部要以發揮部門優勢，提高業務指導能力爲重點；農村“兩委”主幹要以做好本村農產品電子商務創業推廣爲重點，緊密結合工作實際，結合自身的產品特點，帶着問題學，帶着問題思考，帶着問題請教，帶着問題交流，進一步提高了農村電商人才發展電子商務的理論水平和操作能力，以期更好地適應新時代、新經濟、新業態的發展，努力達到了“會上網、會開店、會營銷”的目標。

注重結合，促進成果重轉化。理論講授與上機操作相結合。不僅講解理論知識，還帶領學員上機操作,提高了學員實際運用的能力。專題培訓與參觀見學相結合。採用集中面授+實踐實訓相結合的模式，一方面，重點介紹電商運營的成本、要素和推廣等內容，以激發學員的電子商務創業意識，熟悉各類軟件工具的使用方法，使學員“學會做”;另一方面，實訓重點放在通過真實網店的開設以及網店的真實運營過程，使學員在“做中學”。尤其對電商從業人員和新加入電商隊伍人員進行了網上開店、上傳美圖、店鋪推廣等實操教授，同時，加強思想教育，大力宣傳原平市本地電商成功案例，以身邊事教導身邊人，鼓勵參訓人員要把電商作爲一項富民事業來做，在培訓掌握實操技能之後，要投入精力，踏踏實實、耐心持續地運營網店，多鑽研多學習多交流，用心破解渡過新開設網店推廣銷售難的“瓶頸期”，進一步促進電商培訓成果的轉化。截至目前，全市已完成電子商務培訓95 期，培訓3494人次，其中貧困戶123人次，新開網店148家，上傳和發佈各類農產品千餘件，網上成交額正在大幅增加。

圖文： 賀文生