如果赞美和鼓励是人们收到的最好礼物，可批评却让很多人受不了。即便有时我们明知对方是出于善意，但面对这些批评时还是感到难过，甚至会因此产生抑郁、焦虑。

心理学上，承受批评的心理防御机制，是外界抛过来的批评对我们而言都是一种挫折。当遭遇这样的情况时，我们通常会用两种方式去应对，接受或者不接受，且大多数情况下，我们只能做到后者。

心理承受力的机制，是对任何人而言，接受挫折或批评都有一定难度。被批评时，人们会自我否定，并认为好不容易构建起来的平等关系被打破了，甚至会因此而形成自卑感。 此时，如果人们无法通过某种方式找回内心平衡，就会拒绝批评或者做出反抗。心理学家弗洛伊德认为，这样的行为其实是人类本身的心理防御机制在发生作用。 这时，最常见的表现方式是立刻开始辩解，力图使自己的错误显得情有可原、合情合理。这种辩解大都是在一种情绪波动的状态下进行的。当我们情绪激动地为自己辩解时，其实已经很焦虑了，并且我们越辩解就越焦虑。

被批评后最好的应对办法就是：3天内不去解释。在这3天时间里，强迫自己不去想如何辩解，而是想“如果我真做错了，那么我的这个错误将造成什么样的不良影响”？进而再花时间去考虑“除了对我自己有不良影响之外，对其他人还会造成什么样的不良影响”？这样的反思会让你迅速发现自己的不当之处。

也许在认真反思之后，我们发现自己确实是被误解了。即便如此，辩解还不是最好的选择，最好的选择依然是反思，“我到底错在了哪里？乃至于我会被这样误解？”只有这样才能有效地找到自己表达方式和行为模式中易被曲解之处，才可以实现自我纠正，以便下一次不会被误解。

通过反思，我们把自己对批评的关注重心由外界转移到了自己身上，相对于外界的不可控而言，自身的可控便能有效缓解批评带给我们的压力，并可以通过改变自己的行为模式、调整自己的心态等方法，克服因批评而导致的抑郁和焦虑。

文/张帆（国家二级心理咨询师）