越來越多的企業正通過百度智能雲接入領先百度 AI 能力，加速產業智能化升級。12月23日，全球知名諮詢機構 IDC 發佈《中國人工智能雲服務市場 研究報告(2020H1)》報告，在中國 AI 公有云服務市場，百度智能雲市場份額排名中國第一。這是百度智能雲連續三次在 AI Cloud 市場排名第一。其中，百度智能雲在人體識別、圖像視頻、NLP (自然語言處理)等領域市場份額第一，整體行業用戶認知度最高。IDC 表示，百度智能雲的 AI 應用全面開花，並在多行業落地。

（圖：IDC 報告顯示，百度智能雲連續三次在 AI Cloud 領域市場份額排名中國第一）

具體在細分領域，百度智能雲在人體識別、圖像視頻、NLP 等細分領域排名第一，領先阿里雲、騰訊雲、華爲雲等廠商。從行業用戶視角，百度智能雲整體認知度最高，特別在零售行業、交通物流行業、工業質檢、巡檢領域具備領先影響力。值得關注的是，依託百度 NLP 技術長達十年的經驗積累，百度智能雲的 NLP 能力率先實現商業化，並且仍在不斷豐富產品應用。在對話式 AI 領域，百度智能雲在 API 調用量第一，行業用戶認知度最高。百度智能雲着重培育產業生態，賦能各行各業的合作伙伴、以及科研、教學組織。目前，百度智能雲對外開放 AI 能力270多項，服務260多萬開發者，日均調用量突破1萬億次。

IDC 評價稱，百度智能雲在工業質檢、智能零售等創新應用場景擁有豐富的生態，發展出了獨有的合作伙伴，在產品數、用戶數方面都居於領先地位。

依託百度 AI 的領先能力，百度智能雲已經打造出“雲智一體”的獨特競爭力。在12月17日舉行的2020百度雲智峯會上，百度智能雲展示最新成績單：AI Cloud 活躍客戶數同比去年增長65%。百度 CTO 王海峯表示，“通過壯‘智’凌雲，使能行業，賦能生態，百度智能雲將技術突破及應用與產業實際需求相結合，切實推進產業智能化的創新實踐。”

（圖：2020百度雲智峯會上，百度 CTO 王海峯表示，百度智能雲將技術突破及應用與產業實際需求相結合，切實推進產業智能化的創新實踐）

作爲百度 AI 能力重要的輸出窗口，百度智能雲率先行業提出 AI-Native 的雲服務架構，將語音、視覺、知識圖譜、NLP 等技術和平臺打造成賦能各行各業的 AI 新型基礎設施。例如在金融領域，百度智能雲與浦發銀行共同打造出業內首個金融數字人，幫助企業提升在金融創新、客服交互方面的能力，讓每個用戶都有一個虛擬私人金融助理。在保險行業，中國太保產險與百度智能雲聯合打造的車輛智能定損產品“太·AI”，可以精準識別32個車輛主要部位，損傷識別準確率超過90%，將客戶理賠旅程從1天到數天, 降至分鐘級，大幅提升車險理賠處理效率。爲守護“健康中國”，百度 AI 助力國家基層糖尿病醫防融合服務模式探索，幫助提升基層糖尿病診療規範化水平。

IDC 認爲，企業智能化轉型是驅動 AI Cloud 市場規模增長的重要因素， AI 雲服務廠商在整體 AI 軟件及應用市場中將獲得越來越高的市場份額。這意味着，在產業智能化時代浪潮下，百度智能雲憑藉領先的“雲智一體”融合能力，市場份額還將持續擴大，上升空間明顯。