新增8項交管業務！山西公安“一門通辦”服務再次提檔升級

12月24日，省政府新聞辦舉行新聞發佈會。省公安廳黨委委員、副廳長尚建軍、省公安廳出入境管理局局長王克宇、省公安廳交警總隊副總隊長李懷玉詳細介紹山西公安“一網通辦”“一門通辦”再升級情況並回答記者提問。

省委宣傳部副部長省政府新聞辦主任張羽：各位新聞界的記者朋友：　　大家上午好！歡迎大家出席省政府新聞辦新聞發佈會。　　近日，省公安廳積極回應羣衆和企業新需求，在全省擴大派出所窗口“一門通辦”服務範圍，交管服務在原先17項業務的基礎上，新增8項業務，在派出所實行“一門通辦”的交管業務就達到了25項；出入境服務，將原先439個派出所可以辦理的5項出入境業務，拓展覆蓋至全省1325個派出所。這樣，在全省的所有戶籍派出所，羣衆需求量最多的公安政務服務，都能在家門口實現，極大方便了羣衆辦事。　　今天我們邀請到省公安廳黨委委員、副廳長尚建軍、省公安廳出入境管理局局長王克宇、省公安廳交警總隊副總隊長李懷玉詳細介紹山西公安“一網通辦”“一門通辦”再升級情況並回答大家的提問。　　首先，請省公安廳黨委委員、副廳長尚建軍詳細介紹有關情況。

省公安廳黨委委員、副廳長尚建軍：各位記者朋友：　　上午好！首先，非常感謝長期以來關心支持公安工作的新聞媒體界朋友們！2018年以來，山西公安機關行政審批“放管服”改革走上了快車道，以山西公安大數據支撐的“一網通辦”“一門通辦”，人民羣衆使用的越來越多，也得到了越來越多的實惠，在全國成了品牌，是“幸福山西”的公安名片。這其中，新聞媒體發揮了重要的宣傳推廣作用。　　在副省長、省公安廳黨委書記、廳長劉新雲親自推動下，省公安廳積極回應羣衆和企業新需求，已於12月12日起，在全省擴大派出所窗口“一門通辦”服務範圍，交管服務在原先17項業務的基礎上，新增8項業務，在派出所實行“一門通辦”的交管業務就達到了25項；出入境服務，將原先439個派出所可以辦理的5項出入境業務，拓展覆蓋至全省1325個派出所。交管8項業務下放後，派出所綜合窗口辦理的交管業務佔到交管業務的82.3%，出入境業務佔到總量96.1%。這樣，在全省的所有戶籍派出所，羣衆需求量最多的公安政務服務，都能在家門口實現。　　2018年以來，在省委省政府和公安部的堅強領導下，山西公安機關認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神，自覺踐行以人民爲中心的發展思想，聚焦精準服務羣衆、服務企業，持續深化公安機關行政審批“放管服”改革，充分運用山西公安大數據平臺優勢，持續推出“一網通辦”“一門通辦”新舉措，逐步形成以山西公安大數據爲支撐，“一網通辦”“一門通辦”線上線下無縫對接，窗口服務和自助服務相結合的山西公安政務服務體系，羣衆和企業在公安機關辦理的377項業務全部上“一網通辦”平臺，完全不見面辦理的項目佔到54%，必須面見的，在派出所綜合業務窗口一次辦理的佔到40%。　　截至目前，“一網通辦”平臺實名註冊用戶2248萬人，註冊企業用戶105萬家；應用點擊量5.53億人次，辦理業務8939萬件，其中個人業務6840.9萬件，企業業務2098.5萬件，提供自助查詢1.77億次，受理諮詢建議8.79萬條。自2020年3月13日以來，全省派出所“一門通辦”窗口辦理各項業務446萬餘條。　　山西公安在“放管服”改革中，堅持問題導向、目標導向、結果導向。2019年9月，爲了解決辦事慢的難題，山西公安充分利用大數據優勢，打通“一網通辦”與制證系統後臺數據，將羣衆申領換補信息，由人工層層審覈簽發變爲大數據實時簽發，最短時間完成流轉環節，居民身份證、機動車駕駛證、行駛證等當天受理、當天制證、郵政速遞36小時送達。　　在“一門通辦”綜合服務窗口，民警辦理業務時間必須在五分鐘內完成！不讓羣衆長時間等候。羣衆來公安機關辦事，“讓數據說了算，民警當服務員”。　　2019年10月，山西公安機關在全國率先推出“交通違法學習教育”平臺，通過學習交通法規免除違章扣分的正向激勵，起到了自覺遵守交通秩序、減少交通違法的良好效果。“交通違法學習教育”平臺上線後累計參加學習考試人數超過1335萬人餘次，惠及全省1100萬機動車駕駛人。　　在加強疫情防控的新形勢下，山西的“兩個通辦”發揮了獨特優勢，爲防控疫情擴散，服務企業復工復產發揮了重要作用。　　2021年是十四五規劃開局之年，山西公安將不斷順應時代發展的新要求，回應人民羣衆的新期待，對“一網通辦”“一門通辦”再升級，進一步提升智能化水平，進一步拓展服務面，進一步提升服務效能，進一步改善服務質效，讓羣衆、企業體驗更多更高效的優質公安政務服務，讓人民羣衆的獲得感成色更足、幸福感更可持續、安全感更有保障，爲山西紮實做好“六穩”工作，全面落實“六保”任務，持續打造“六最”營商環境，在轉型發展上率先蹚出一條新路提供最佳公安政務服務環境。

省委宣傳部副部長省政府新聞辦主任張羽：　　感謝尚建軍同志的解讀。　　下面開始回答記者的提問。提問前，請各位記者先通報所在新聞單位名稱。

山西新聞網記者：　　我們注意到，此次新增的8項交管業務中，有涉及延期申請的３項，將這３項延期申請業務放到派出所有什麼考慮？

省公安廳交警總隊副總隊長李懷玉：　　　　感謝這位記者朋友的提問！2018年山西公安機關建設推廣的“一網通辦”平臺，將公安機關面向羣衆和企業的377項審批服務事項全部上網，完全不見面即可辦理的項目佔到54%，對於必須見面辦理的項目，在派出所綜合業務窗口只跑一次辦理的佔到40%，對於使用手機技能不高的老年人等羣體來說，派出所“一門通辦”方便了這個羣體，解決了技術鴻溝的問題，“一門通辦”“一網通辦”構建了山西公安機關線上與線下的服務體系。　　此次在派出所“一門通辦”窗口新增的“駕駛證延期審驗申請、延期換領機動車駕駛證申請、延期提交《身體條件證明》申請”等3項延期申請類業務，是省公安廳對公安行政審批服務大數據分析，量化出的羣衆需求量最大的項目，將會極大方便廣大人民羣衆在家門口的派出所就近辦理。　　下一步，我們將以廣大人民羣衆的需求爲導向，依託山西公安大數據，打通數據壁壘，重塑業務辦理流程，深挖業務下放潛力，將更多交管業務下放到派出所“一門通辦”窗口辦理，做到“能放盡放”，最大限度方便羣衆就近辦事。

山西廣播電視臺黃河頻道記者：　　我身邊也有同事、朋友以前考了A本、B本，但現在需要降低準駕車型換領機動車駕駛證的情況，這項業務辦理的程序是什麼？複雜不復雜？

省公安廳交警總隊副總隊長李懷玉：　　感謝這位記者朋友的提問！現在，這項業務在派出所就可以辦理，非常方便。如果屬於自願降低準駕車型的，持身份證、駕駛證、照片可直接辦理。如果屬於駕駛人身體條件發生變化，在此之前，應當在三十日內到車輛管理所申請符合準駕車型的駕駛證。此項業務放至派出所辦理後，駕駛人如果身體條件發生變化，在三十日內，既可以選擇到車輛管理所申請辦理，也可以在全省1325個派出所就近辦理。經體檢合格後，只要攜帶駕駛證原件、駕駛人身份證明原件、近期一寸免冠白底便服照片2張，就能很快捷辦理，實現“現場申請、現場制證、現場領取”。

人民網記者：　　羣衆到派出所辦理出入境業務有哪些注意事項？

省公安廳出入境管理局局長王克宇：　　到派出所辦理出入境業務，申請羣衆必須是年滿16週歲、非登記備案國家工作人員和現役軍人的山西省戶籍居民，符合條件的申請羣衆需本人攜帶有效身份證到現場申請，我們會爲申請羣衆提供微信、支付寶等便捷的支付方式。申請時，羣衆可以選擇到派出所領取證件或直接將證件郵寄到家，證件郵寄到家需申請人自付郵費。　　我們將對“一門通辦”派出所進行與公安出入境服務大廳等同化管理，爲申請羣衆提供微笑服務、貼心服務、熱情服務，讓派出所“小窗口”展示公安服務“大形象”，進一步提升廣大人民羣衆的獲得感、幸福感、安全感。