2020年是中国家电行业的市场节点,疫情助推传统电商与社交电商销售量额暴增,一直以来家电实体店受多方面因素影响,包括市场环境、市场需求、房地产政策、消费行为与需求变化等多方面影响,处于在夹缝中艰难生存,许多线下实体店渠道经销商表示,再也回不去2017年以前的家电与厨卫行业美好光景了。

首先,是什么因素导致当下家电与厨卫实体店经销商进退两难,这些因素究竟为何导致传统家电与厨卫实体店在短短几年内,市场地位迅速滑落,这些原因正在发生,一直以来都在演变,只是实体店经销商没有重视,甚至不认为是危机。

导致家电与厨卫实体店进退两难的因素之一是房地产精装修

房地产精装修政策的普及,给传统家电与厨卫实体店带来了巨大冲击,精装修意味着购房者拎包入住,精装基础配套设施包括“厨电、橱柜、卫浴洁具、五金、基础家电”等产品一应俱全,并且,几乎为国内国际优质品牌。

对于精装修,许多经销商表示质疑,甚至对精装修产品进行抨击,表示“精装修的产品配置较低,是房地产商与相关行业大牌企业定制的低配置产品”,即便如此,在消费群体的思维里,既然精装修配套的产品是现成的,就没有必要花钱买新的,这是大部分人的思维,同时,又是国内国际优质品牌的,差也差不到哪里去,这也是大部分购房者的思维,所以很少有顾客,换掉精装修的厨卫与家电再买新的。

甚至一些经销商表示,如果家电与厨卫实体店经销商若能渗入精装修渠道,就解决了一部分实体店经销商的难题,这个问题显然是不可能的,主要原因是房地产精装修配套的厨卫与家电产品,是定制产品,即便是同样配置,由于订购量较大,为此,价格是实体店渠道无法想象的。

导致家电与厨卫实体店进退两难的因素之二电商明抢侧垄

过去几年电商渠道的家电与厨卫产品销售量额一直处于高增长态势,而线下渠道销售量额一直处于下滑的处境,消费主流群体8090后助推了电商业绩飞速增长带动了第一波助力,2020年疫情再次给电商带来了高增长的第二波助力。

有业内专业人士分析表示,过去线下线上渠道零售份额占比是6:4,而疫情发生后的比例是5:5,也就是说线上电商渠道已经占领了半数的零售份额,当下疫情还未结束,也随着消费行为习惯受环境的影响,电商份额仍保持高增长,将会快速超越实体店渠道。

许多经销商表示,未来已来,是时候厂商舍弃实体店利益,全力占领线上渠道市场的时候了,其实应该说,传统的家电与厨卫实体店过去一直保持传统,没有及时跟住市场变化,为此,当下面临的危机是可以预见的,只是,大部分经销商没有意识到危机的存在。

导致家电与厨卫实体店进退两难的因素之三地区竞争力过大

虽然家电与厨卫实体店近些年一直处于水深火热之中,但是,任何行业亦是如此,有淘汰出局就有大批入局者,举例厨卫综合门店,在县级市场中找到在经营厨卫产品的商家,少则几十户多则数百户。

并且,经营的品类多样化,各有特色,高中低端、假冒伪劣、擦边球乱象丛生,过去顾客线下的消费习惯是主动上门购买产品,如今的家电与厨卫实体店要依靠活动吸引、联盟、爆破等活动定期促销,再看一看今年的厨卫市场当下实体店的景象,许多门店处于难以维持发展的处境。

一些经销商表示,即便是乡镇市场,临街也可随处可见家电、厨卫、五金、建材类门店的竞争,目前的市场不缺少优质产品,更不缺少差异化产品,缺少的是销售渠道,与适合实体店消费的本地需求。

诸多业内专业渠道人士表示,2021-2023年,三大类家电与厨卫实体店经销商或被淘汰出局,并非企业淘汰渠道,而是,此三类经销商已经失去对消费的意义。

第一类将会被淘汰的是坐等顾客上门的家电与厨卫实体店经销商

坐等无人早已在近两年的家电与厨卫市场出现,然而,一些经销商即便面临这样的经营环境,仍在坐等顾客主动上门选购,甚至还在以过去的零售方法进行零售,甚至保持高毛利才促单,这样的经销商在渠道内还无任何竞争力,即便是一线品牌在地区经营,也无法跟住市场节奏。

不是市场淘汰了此类经销商,而是由于此类经销商的能力与这个时代不匹配,尤其是爆发爆破能力一般的经销商,在2020年-2023年很难走得长远,要知道家电与厨卫是耐用消费品,顾客复购率较低,对于当下的渠道市场而言,谁能主动寻找到有需求的顾客,谁才能剩下来。

第二类将会被淘汰的是上一代人的家电与厨卫实体店经销商

近些年,在渠道中不难发现,一些老牌家电与厨卫品牌企业,在渠道的动作越来越小,甚至许多地区看不到品牌经销商在发力,一些人士甚至推算可能是企业在经营中遇到巨大难题,其实并不是想象中的这样。

主要原因是,这些老牌家电与厨卫品牌线下渠道许多经销商经营年限少则10几年,多则20多年,换掉觉得有情义在,但是,不换掉又面临此类经销商群体,已经失去了最初经营品牌的激情与动力。甚至一些此类的经销商,早已在过去多年赚的盆满钵满,是否继续经销下去,已经不是很重要了。

为此,此类经销商在日后的市场中,将可能快速被淘汰出局,尤其是新一代的年轻经销商群体在市场中的快速崛起,是主要的因素之一。

第三类将会被淘汰的是固守传统零售模式的家电与厨卫实体店经销商

许多经销商表示自己很想创新,但找不到方法,其实,对于当下的家电与厨卫市场而言,实体店在零售价格、产品宽度、购物场景、消费行为趋势、经营成本上已逐渐失去优势。

因此,家电与厨卫实体店经销商当下要做的,能做到的是,绕开电商与房地产精装修政策的竞争,而选择开辟一条属于自己的路。

比如,过去的家电与厨卫经销商只零售无服务,唯一能够称得上的服务是就近的便利服务,这显然对于未来的市场是毫无优势可言的,若要找到属于自己的路,就需要开辟出适合实体店发展的新零售需求,如超龄家电就是其中之一。

但是,值得关注的是,固守传统思维,还在盼望家电与厨卫实体店还能回到2017年以前的辉煌经营景象,已经是一种梦想,要知道时间不会倒退,社会与消费在飞速发展进步,跟不住市场节奏,早晚会被淘汰出局,而随着消费市场的巨变,淘汰是早一天晚一天的事情,即便是现在,也有许多家电与厨卫实体店难以维持发展了。

2020年,还有一天马上就要结束了,这一年,几乎所有人都感叹,时间过得太快了,甚至有家电与厨卫行业人开玩笑的讲“还没等到今年的销售计划,还有一天今年就结束了”,身为家电与厨卫行业人士的您,对2021-2023年的线下渠道市场有什么好的建议或意见,欢迎在下方留言区评论。

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