2020年小米算是最得意的一家手机厂商,冲击高端大获成功,公司股票基本实现翻倍。在2020年最后首发骁龙888的小米11,经过一连串的营销,让小米名利双收。随后在雷军的直播当中,一个操作又为小米赢得了不少口碑。然而就在大家为小米点赞的时候,有网友想到了同样经历的苹果,同样的事情两者的做法截然不同,所以很多人都在调侃,小米这是在教苹果作何“做人”。

手机取消充电器是苹果率先发起的,目的就是为了环保,实则是为了节省成本。苹果直接取消充电器之后,没有任何后续的措施,所以也是引来不少网友的谩骂和吐槽。随后小米也响应了苹果的环保大计,同样在包装盒里取消了充电器套装。不过小米还有后手。

那就是推出了套装版,不管你要不要充电器,价格都一样。结果让小米没有想到的是,首销居然有2万多名米粉放弃了充电器套装,这个结果也是小米始料未及的。所以除了感谢小米别无他言。

或许小米的本意并没有打算取消充电器,但是这一系列的营销下来,小米不仅收获了口碑,也收获了当初意料之外的收益,2万多名米粉放弃充电器,也直接为小米节省上百万的成本。所以我们说小米是名利双收。

取消充电器只是小米的第一个神操作。在雷军直播的时候,推出了一个49块钱秒杀99元小米电水壶的活动,然而在不少网友收到货之后,就有客服打电话表示产品发错了。有网友拆开包裹之后,看到产品确实是99元的电水壶,确定产品没错。

随后,客服进一步作出解释,表示雷军在直播的时候展示的是249元的恒温电水壶,价值249元。所以希望用户退货,然后补发一款249元的恒温电水壶。看到小米这一操作之后,再一次得到了米粉的夸奖。

反观苹果这边,之前官网出现产品标错价的情况,国内用户下单之后,苹果直接选择了砍单,并且表示自己有权利对任何标错价的从产品砍单,无疑就是在展示自己的霸王条款。虽然苹果的产品还是一如既往的不错,但是在国内的口碑却逐渐下滑。

同样都是取消充电器,以及产品价格弄错,小米和苹果采取了截然不同的解决方式。你更赞同谁的处理方式呢?想获取更多科技资讯,快来关注我们吧!

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