一觉醒来，阿里巴巴的天猫又上了热搜。蚂蚁金服和阿里诸事尚未完结，没想到这次天猫又跳了出来，2020年马上就过去了，看来阿里的事情还没这么快结束。

认真一看才发现，原来是市场监管总局针对天猫在双十一前后出现的问题做出处罚，总的来说就是用户反馈天猫出现先提价后打折、虚假促销、以及诱导交易等问题，罚款金额并不大，只有50万人民币。

当然，此次因为双十一遭受处罚的平台，并不止天猫，同时还有京东和唯品会。没想到拼多多居然没事，有点意外。对于电商平台先提价后打折、虚假促销的问题，相信很多消费者都有经历过，特别是在平台举办促销活动的时候，双十一、双十二、年货节等一大堆促销活动。

此次对三家平台的罚款虽然不多，毕竟平台销售动辄千亿级别，利润同样很高。但罚款并不是此次的目的，更重要的是告诉电商平台，哪些底线不能碰。商家这种明升暗降或者虚假促销的行为，违反了反不正当竞争法，以前可能对他们睁一只眼闭一只眼，以后可能还会有更高的出发标准。

对新型购物方式，大家都纷纷尝试，而且给大家带来了极大地方便，于是大家纷纷改变了自己的购物方式，由线下实体店转为线上的虚拟商铺。

大家之所以会选择网上消费，更重要的是网络服务前所未有地改变了人们的购物体验。很多人喜欢将日本的购物体验和中国的购物体验进行对比，日本的网上购物并不发达，但实体店铺生意却非常的好，那是因为日本线下购物体验做得很好，而中国则完全相反。

中国的实体店铺基本上没有退货一说，最多也就是提供换货服务，但网上购物却可以提供7天乃至于更长时间的免费退换服务。大家没有了购物的后顾之忧，大不了把它退回去，而且大部分的商品都有了退货险，也就是退货也不需要自己承担物流费用，由第三方公司来承保，这样的购物体验确实比线下强了很多倍。

然而，毕竟人口数量是有限的，红利期结束之后，电商平台已经慢慢迎来了瓶颈。于是，各大平台就开始纷纷想方设法从用户的口袋里面掏更多的钱。如何让用户看起来买到更便宜的商品，如何让用户觉得价格更低必须下手，如何让用户觉得现在下手就赚大了？这些都是平台利用大数据一直在研究的事情，于是双十一、618等大促销应运而生。

为了提升用户的客单价，让大家买更多的商品，于是通过各种优惠券、凑单券等手段纷纷上台。大部分买家也不知所谓，总感觉多买就多赚，多赚就多买，殊不知虚高、诱导消费才是平台的终极杀手锏。

虽然此前广大用户也对这些促销手段频繁吐槽，但是监管的手并没有对这些大平台进行处罚，现在总算出手了。估计这样的事情不会是第一次，也不会是最后一次。虽然50万的处罚只是小惩大诫，以后一定还会更严格的处罚手段，让平台不敢为所欲为。

电商平台已经是广大用户主要的日常消费场景，如果不能真正为用户着想，用户总有一天也会抛弃平台。相信经过这次处罚，以后的各大平台也会不断规范自己的促销行为，给到消费者实实在在、明明白白的实惠。

你们觉得会吗？

本文由商事奇谈原创出品，未经许可，任何平台、渠道，请勿转载。违者必究。