随着国内汽车市场的不断成熟，消费趋势愈发朝着用户体验的方向发展，越来越多的汽车品牌聚焦“后购车时代”，将提升服务品质作为品牌价值的重要维度。事实上，一汽丰田是国内唯一一家连续四年，累计5次获得服务金奖的丰田在华事业体。

作为一个深耕市场17载的汽车企业，一汽丰田始终坚持“客户第一”的经营理念，将用户放在最重要的位置。在每一个看得到、看不到的细节上都竭尽全力、做到最好，持续创造着极致真实的客户价值和社会价值。

销量神话，技术水平行业领先

2020年，新冠肺炎病毒席卷全国，世界各地相继陷入新冠病毒的阴霾之下，经济震荡，发展停摆，“下行”让汽车行业持续低迷。不过，在这样的大背景下，一汽丰田乘风破浪，逆势上扬，2020年一汽丰田累计销量达80万辆，目标达成率105%，超额完成了5%，同比增长9%，占市场份额的4.3%。，更在2020年迎来了第800万位客户，至今，累计销量已接近830万辆。

对于一汽丰田而言，此时的800万，已不仅仅是一个简单的数字，而是承载了更多的含义。800万用户，意味着中国800万个人乃至家庭因一汽丰田而满足了对美好幸福的崇尚；这是800万份信赖的寄托，也是800万个至高的褒奖，更是一汽丰田未来路上800万个为其鼓与呼的口碑传播者和“带货者”。

一代经典，中国市场的必然选择

销量逆袭的背后依旧是好的产品的做支撑，亚洲龙AVALON、全新RAV4荣放、全新卡罗拉是一汽丰田TNGA架构下最具代表性的三款“明星”产品，自升级上市以来，就备受瞩目欢迎。2020年全新RAV4荣放、亚洲龙更是分别以173,383台、110,814台的成绩破历史新高，卡罗拉则以357,165台的销量创全年销量新高，“三足鼎力”的态势带动品牌不断向上，未来一汽丰田将为中国用户带去更多基于TNGA丰巢概念的优秀车型。

长久以来，一汽丰田坚持以“造更好的汽车”为目标，全面推进TNGA架构升级。TNGA架构下的产品，不仅省去了研发制造中不必要的浪费，确保了从开发之初到生产制造及品控方面都做到精益求精，其天津、成都、长春等工厂生产的产品多次获得丰田海外监测“0”不良认定，多款车型获五星安全好评，安全有保障。同时，保留了丰田深入血液的高品质、高耐久性、高可靠性的QDR基因，带给用户超越期待的用车感受。

作为2020年少数保持正增长的车企，一汽丰田不仅拥有令人信服的极致混动技术，其市场口碑更是让人鼓舞。如今，一汽丰田已经站在800万用户的高度，但仍不停止奔跑。目前，一汽丰田放出了2021年的产品规划，规划中提及了ALLION在内的6款车型，其中3款为全新车型、另外3款为现有车型的衍生产品，相信一汽丰田的下一个辉煌纪录，必将不远。