原標題:廣告惡搞女性卸妝,全棉時代“自誇式道歉”惹怒網友!背後老闆財富440億,產品毛利近60%

“創意”過度的全棉時代道歉,女性用戶還會買賬嗎?

近日,全棉時代的一則廣告出圈了,但其內容卻引起了巨大的爭議。廣告裏,一年輕女子被一男子尾隨跟蹤,隨後該女子急中生智,用全棉時代溼巾卸妝,卸妝後變醜併成功自保。全棉時代想通過女子容貌變化誇張,臉部前後對比巨大來表現其卸妝溼巾強大的卸妝效果。

圖片來源:宣傳視頻截圖

許多網友認爲該廣告涉嫌侮辱女性,1月8日下午,全棉時代在其官微發佈致歉信,稱已第一時間下架爭議視頻,併成立整改小組,對出現的問題進行嚴格問責。

全棉時代後來又進行了2次道歉,最近的一次是1月10日深夜,全棉時代表示,目前經公司整改小組全面調查,是內部的工作失誤,讓不符合品牌標準、違背企業價值觀的視頻上線。並表示,“對不起,我們錯了”。

但比這些道歉更引人注目的,是全棉時代僅前兩段涉及關於短視頻事件的道歉,而剩下80%的文章洋洋灑灑地描繪了公司過去11年曆程回顧。這家公司細數了其創立初衷、專利技術、質量把控、原料選材、公益活動等。在這些更像宣傳稿的文字映襯下,全棉時代的聲明顯得道歉含量過低。

全棉時代第三次道歉

網友:“道歉8行字,廣告2頁”

1月10日深夜11點多,全棉時代再次就短視頻事件道歉。全棉時代通過微博發佈“歉意表白”稱,“關於卸妝溼巾短視頻事件,經調查,是內部工作失職,讓違背企業價值觀的短視頻上線。接下來,全棉時代將梳理檢察內部管理機制、診斷優化審批流程,同時對涉事人員嚴肅處理,立即停止與該內容供應方的合作。

值得一提的是,這是全棉時代在事件發酵後的第三次道歉了,但“歉意表白”似乎並沒有取得預期效果,甚至有網友言辭激烈怒懟全棉時代道歉不誠懇,像是在藉機營銷打廣告。

該《歉意表白》再度引發網絡熱議,#全棉時代的道歉#一度衝上熱搜,閱讀量達1.1億,不少網友指出,該道歉信態度不誠懇。“道歉8行,廣告兩頁”“確定這是道歉信而不是邀功信?”“道歉就道歉,誰要看你品牌發展史,擱這寫簡歷呢?”“歉意表白?《道歉信》三個字是燙手咋地?”

有評論表示,看似道歉,實際在“借這個話題搞一波品牌營銷”。

女性是全棉時代的主要消費羣體

背後老闆李建全身家440億

據啓信寶顯示,全棉時代隸屬於深圳全棉時代科技有限公司(簡稱Purcotton全棉時代),該公司是穩健醫療集團的100%控股子公司,而穩健醫療集團是又被中國愛善集團有限公司持股68.1%。深圳全棉時代科技有限公司成立於2009年12月7日,創始人李建全,註冊資本13000萬元,實繳5000萬元,公司主要生產母嬰用品、生活用品領域產品。

穩健醫療登陸資本市場不過半年時間,根據招股書,2017年至2019年,穩健醫療營收分別爲35億元、38.4億元、45.8億元,對應淨利潤分別爲4.27億元、4.25億元、5.46億元。其中,2017年至2019年,全棉時代實現營業收入21.4億元、23.8億元、 30.3億元,佔整體營收的比例超過六成。

穩健醫療稱,公司是以棉製品爲主要材料的醫用敷料和日用消費品自主創新企業。wind數據顯示,根據業務劃分,醫用敷料業務、健康生活消費品業務、全棉水刺無紡布爲穩健醫療三大業務板塊,其中健康生活消費品業務是其重要來源,2017-2019年,健康生活消費品約佔其營收2/3,該類別下面的產品包括純棉柔巾、全棉表層衛生巾、純棉溼巾等無紡類消費品及嬰童用品、嬰童服飾、成人服飾等紡織類消費品。其中,棉柔巾、衛生巾在內的無紡類消費品佔總營收38.08%,包括成人、嬰兒服飾在內的有紡消費品佔總營收29.09%。

值得一提的是,2019年,健康生活消費品類佔總毛利的比例高達76.26%,其中棉柔巾、衛生巾在內的無紡類消費品的貢獻值佔到了30.27%。而毛利率方面,2017-2019年,三年都是健康生活消費品類毛利率最高,在58%左右。

對比其行業內其他公司,生產“七度空間”“安爾樂”“心相印”紙品等多個知名品牌的恆安國際生活用紙及衛生用品類的毛利率爲38.63%,穩健醫療的棉柔巾、衛生巾、溼巾毛利率分別爲51.66%、70.04%、55.54%。另外,穩健醫療整個健康生活消費品的毛利率爲58.75%,要高於整個細分消費品行業的毛利率平均水平

綜上可以看出,女性是該公司主要消費者,女性衛生用品和母嬰用品是其利潤主要來源。穩健醫療招股書中多次提到女性衛生用品、卸妝溼巾等需求擴大,“未來十幾年,20歲至29歲生育旺盛婦女形成高峯,有利於母嬰產業持續增長,長期利好消費品市場。”

憑藉穩健醫療的上市,作爲穩健醫療的創始人以及全棉時代的實控人,李建全以440億元的身家居“2020福布斯中國健康富豪榜”第11位。

2020年9月17日,穩健醫療登陸創業板上市,成爲“化妝棉第一股”,發行價爲74.30元/股,截至1月11日收盤,穩健醫療報176.82元/股,漲幅超過137%,總市值爲754.1億元。

據穩健醫療2020第三季度報告顯示,2020年前三季度,穩健醫療總營收95.3億元,同比增長了205.36%,淨利潤31.5億元,同比增長了678.64%,毛利率爲63.2%。

值得一提的是,不論是其醫療產品亦或是生活消費品,並非“完美無瑕”。2020年5月26日,陝西省藥品監督管理局網站發佈《陝西省醫療器械質量公告》。其中作爲穩健醫療全資子公司的穩健醫療(黃岡)有限公司生產的醫用護理口罩因“口罩帶”問題,被檢不合格。

根據“黑貓投訴”顯示,在營收中佔比最大的全棉時代,投訴量更是高達614條。投訴內容包括“虛假宣傳、客服態度以及質量問題”。

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