原標題:探索渠道生命力 賦能用戶價值鏈 2020山特中國行卡車秀全國巡展在揭陽成功啓程

文/喬宇

電力是保障一切基礎設施建設的根本,任何斷電、電壓突變以及頻率振盪等影響電力穩定供應的問題都不容忽視。尤其在“新基建”帶動5G、數據中心和工業互聯網等領域蓬勃發展的當下,大量精密的網絡設備和通信設備的運行和維護必將對電能質量提出更高要求。

爲了讓用戶近距離體驗高質量UPS產品在電能質量中發揮的重要作用,以及幫助用戶解決迫切的用電需求,國內UPS供應商山特電子(深圳)有限公司(以下簡稱“山特”)於2020年11月10日在廣東揭陽啓動了山特中國行卡車秀全國巡展活動,與合作伙伴和用戶共話電源產品的數字化未來。伊頓電氣集團電能質量渠道業務部亞太區總經理劉耀宗出席了活動,併爲山特中國行卡車秀揭幕。

伊頓電氣集團電能質量渠道業務部亞太區總經理劉耀宗

零距離接觸 提升用戶體驗

伊頓電氣集團電能質量渠道業務部亞太區總經理劉耀宗在致辭中感謝一直以來支持山特業務的合作伙伴,他表示:“山特作爲本土品牌紮根中國30多年,用中高端產品的精準市場定位、高性價比的產品策略以及完善的服務體系收穫了市場的信賴。同時,山特對於廣東省數字經濟發展給予了足夠的關注,以前瞻性技術與創新產品,實現對數據中心、工業和商業等‘新基建’領域的關鍵基礎設施的保護,打造綠色、智能、可靠的解決方案,助力數字中國蓬勃發展。”

山特中國行以應用場景的方式展示山特產品及解決方案,卡車秀的展示形式別出心裁,吸引了衆多合作伙伴和終端用戶的青睞。據現場人員介紹,山特在卡車內展示了一系列精心挑選的“明星產品”,包括深受年輕用戶喜愛的網紅款後備式TG-BOX系列不間斷電源、專爲各行業市場打造的高性價比城堡系列電源產品、靈活應對業務需求的山特新一代模塊化電源ARRAY 3A3 PT、專爲機房打造的高能效空調以及應用於邊緣計算的靈聚2.0微模塊解決方案等,讓參觀嘉賓可以全面直觀地瞭解並體驗山特的創新的產品和解決方案。

“對於我們長期合作的代理商夥伴來說,有些卡車內展示的產品雖然他們都在銷售,通過展示和產品解析可以讓代理商更好地理解產品,利於銷售工作;對於終端用戶來說,如果他們有潛在的使用需求,完全可以通過卡車內的真實體驗來幫助他們建立購買的信心。”劉耀宗在接受採訪時表示,他補充說,此次展示的產品也迎合了目前市場發展的大趨勢,“5G技術的落地爲我們打開了更多的應用場景,5G基站的數量更多,但佔地面積更小,需要我們提供一些緊湊型的產品。新發布的高功率蓄電池、帶有自診斷功能的高能效機房空調以及最新升級的靈聚2.0微模塊解決方案,都將更好地服務於5G涉及的應用場景,從商業到工業,山特有着豐富的產品矩陣。”

山特紮根中國37年,始終在電源產品佔有重要的市場地位,究其根本還是在於山特始終堅持的創新發展理念。在本次活動中,山特不僅讓親臨現場的嘉賓感受到了山特產品方面的更新換代,還讓沒有到達現場的夥伴和用戶也有機會“近距離”地體驗這一盛況。作爲本次活動的一大亮點,山特現場直播秀上演了一場線上線下有機融合,劉耀宗坐鎮山特京東直播間,率領當紅主播、山特產品經理、經銷商合作伙伴進行了一場直播車輪戰,並與網友就產品的一切互動交流,打造一場身臨其境的感官營銷。

“無論是卡車秀還是電商促銷,我們的根本目的都是爲了幫助客戶解決問題。彼此的距離近了,我們可以更好地瞭解他們的需求對症下藥,他們也可以更好地瞭解山特的產品和服務,從而提升自身的價值。”劉耀宗總結說道。

渠道爲王 開疆擴土

山特的產品一直佔據中國電源市場的主流地位,銷售情況也一直穩居高位,“這與山特的市場銷售策略有很大關係,我們一直採用的是代理商模式,這樣能集中精力全力支持代理商的各方面發展,包括市場開拓能力、技術服務能力以及庫存儲備能力等等。”作爲在渠道管理及企業銷售運營方面擁有20多年經驗的資深管理者,劉耀宗深諳渠道拓展和深入挖掘的重要性。

中國有80%的人口集中在中小城市,消費水平在日益提高,他們對品牌的重視度也在不斷加大,因此,三四線城市現在基本上已成爲廠家的必爭之地。“近些年我們發現山特在三四線城市的銷售表現比較突出,所以我們的中國行卡車秀活動也大多集中在這樣的城市,一方面可以結合山特構建的T2渠道市場戰略,另一方面通過對以往市場活動舉辦城市進行再次梳理和重新定位。T2作爲山特市場增量的新動能,備受重視,山特中國行的目的也是要幫助 T2 完善市場和銷售佈局,在企業級產品和消費類產品兩端同時發力,爲T2提供堅強依靠,給T2充分的信心。”劉耀宗闡明瞭山特中國行卡車秀活動的制定策略。在T2渠道建設方面,山特因地制宜地制定渠道政策,即聯合省代一起發展二級代理商,從開拓合作領域、完善渠道賦能平臺、持續讓利、提供全方位支持以及構建開放規範的市場秩序五個方面,促進渠道有序增長,共建合作伙伴生態圈。

賦能合作伙伴是山特始終的承諾,在此次山特中國行活動中,山特在部分站點設立了相關的培訓計劃。從產品到解決方案再到服務,從落地實踐到交付實操演練,山特憑藉開放的態度、公平的考評機制、完善的培訓認證體系,截至目前已爲400多名學員頒發了產品技術和服務認證證書,確保合作伙伴獲得最實用的技術和最佳實踐,爲合作伙伴培養、認證更多合格的專業人才,讓每個合作伙伴都有屬於自己的工程師,助力合作伙伴實現高質量運營。

近年來,山特還一直致力於B2B電子商務銷售模式的探索,加強與終端用戶和合作夥伴互動,提升品牌的生命力。劉耀宗介紹說,山特的主要銷售渠道還是代理模式,但山特早早在電商方面佈局,提供相對應的產品配置和供貨合理性,目的也是爲了幫助渠道代理商擴展在最終用戶端的深度和廣度,更好地瞭解用戶的習慣、需求和痛點,以便進一步改善用戶體驗。目前,山特已經與京東、天貓實現了緊密合作,山特的授權渠道代理商也有很多在天貓、京東開設了店鋪。

“從我們對代理商一貫的策略看,山特是一個開放、包容、與時俱進的平臺,勇於接受新事物,線下線上相結合的模式,極大促進了山特傳統模式的變革,也使渠道代理商在這個過程中不斷思考自己的價值,隨着價格越來越透明,線下經銷商可以更好地服務渠道客戶,本地化服務程度更加集中。”劉耀宗總結說。

據劉耀宗介紹,現在很多代理商都與山特合作了十幾年,從一開始多品牌產品銷售,慢慢變成只銷售山特的產品和解決方案,變得與山特擁有相同的價值觀。山特也把他們視爲自身的一部分,與他們同呼吸、共命運。從這一點上來說,很少有廠商能夠做到,也是山特不可複製的成功。中國企業的數字化轉型之路任重而道遠,需要更多的高質量產品保駕護航,也需要更多的志同道合者同行。在這一點上,山特爲行業發展做出了表率,相信山特中國行之路一定會筆直且寬廣。

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