春節剛過，關於健康寶狀態、行程軌跡申報、核酸檢測、疫苗接種等問題，仍是市民朋友諮詢的熱點。

例如沒有出京，爲什麼健康寶突然彈窗顯示近期有14天進返京行爲？沒有出過北京但查詢“通信大數據行程卡”顯示有外省市駐留經歷，應該怎麼辦？去過有中高風險地區的城市的其他低風險地區，需要申報嗎？

近日，12345北京市市民熱線官方微信公衆號對這些諮詢熱點進行了回覆。

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我沒有出京，爲什麼健康寶突然彈窗顯示近期有14天進返京行爲？

12345回覆：按照北京現有疫情防控政策，您可能存在近期從公路卡口、民航、鐵路等途徑進京的行爲。建議您按照頁面提示申報您的近期行程，並按照社區管理規定進行登記報到。若您確未出京，只是因爲週末出遊等原因途經進京檢查站，如近14日確未出京，可以通過行程申報獲得“綠色狀態”。

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健康寶顯示近期有14天進返京行爲的彈窗怎麼辦？

12345回覆：如果您的健康寶顯示以上彈窗狀態，這是由於您近期有過進出京行爲，請您點擊頁面上的“繼續”，即可通過“通信大數據行程卡”對您的行程進行覈驗，如您近期只駐留過低風險地區，則可覈驗通過，獲得綠碼；如您近期有過進出中高風險地區的行爲，請立即與所在社區或相關單位聯繫報到，以便正確履行防疫義務。

您可以在北京健康寶首頁消息通知欄查詢新版行程申報服務操作說明，也可以通過首都之窗（http://www.beijing.gov.cn/）搜索“北京健康寶”找到“北京‘健康寶’使用指南”專題，查看使用指南。

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我沒有出過北京，但是查詢“通信大數據行程卡”顯示有外省市駐留經歷，我應該怎麼辦？

12345回覆：通信大數據行程卡服務由中國信通院、中國電信、中國移動、中國聯通聯合提供，根據您的手機號進行行程數據查詢顯示相應結果，如有問題，請與相關單位聯繫。

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我在健康寶通過“國家政務服務平臺”查詢狀態後，查詢結果是彈窗提示“14天內有進返京行爲，請與社區聯繫”，我應該怎麼做才能變成“未見異常”？

12345回覆：此彈窗是由於您可能到訪過中高風險地區，依據北京市現有防疫政策，請您與居住社區聯繫，主動進行返京申報，履行防疫義務。如您不需要進行隔離，社區將爲您在管理系統中進行登記。完成登記1小時後，您可在健康寶個人中心中退出登錄並重新登錄，您的健康狀態將更新爲“未見異常”。如健康寶未恢復未見異常，請與社區聯繫確認登記信息是否正確。

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我去過某城市，這個城市有中高風險地區。健康寶要求我補充個人行程，但是列表裏只有部分中高風險城市，其他低風險地區的到訪經歷還需要填寫嗎？

12345回覆：您僅需在北京“健康寶”提供的中高風險城市列表中選擇您的實際到訪地區，未包含在列表中的城市不需填寫。

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爲什麼我進行14天行程軌跡申報後總是提示“暫未反饋您的相關信息，請稍後再查看”？

12345回覆：通信大數據行程卡行程軌跡查詢接口面向全國提供查詢服務，高峯時段可能由於用戶量較大造成網絡擁堵，建議您可以嘗試在中午、晚上等時段再次查詢。

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接種疫苗後過檢查站、進出社區是否不用提供核酸檢測證明？

12345回覆：國務院聯防聯控機制新聞發佈會提示，接種疫苗可以在一定程度上降低感染風險，但任何疫苗的保護效果都不能達到100%，少數人接種後仍可能不產生保護力或者發病。現階段新冠疫苗接種人數還比較少，人羣免疫屏障尚未建立；而國外新冠疫情仍然嚴峻，我國面臨的輸入風險較大。

鑑於上述情況，目前接種新冠疫苗後仍需要做好戴口罩、勤洗手、開窗通風、保持社交距離等個人防護措施，必要時仍應配合相關部門進行核酸檢測。

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是否需要先檢測有無抗體，再決定是否接種新冠病毒疫苗？

12345回覆：人體中特定抗體的產生一般通過自然感染或者接種疫苗而獲得。目前還不完全清楚抗體需要達到什麼水平纔可以起到預防新冠肺炎的作用。建議只要沒有明確感染新冠病毒或患過新冠肺炎，凡符合接種條件者均可以接種疫苗，無需在接種疫苗前檢測是否存在抗體。

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新冠疫苗已接種第一針不接種第二針是否有影響？

12345回覆：北京市目前接種的新冠病毒疫苗爲滅活疫苗，根據前期新冠病毒滅活疫苗臨牀試驗研究，僅接種一劑次滅活疫苗不能產生預期的免疫效果。接種第二劑次滅活疫苗大約2周後，接種人羣可以產生較好的免疫效果。如果不存在接種禁忌情況，建議及時接種第二劑疫苗。

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曾經感染過新冠病毒是否還需要接種新冠病毒疫苗？

12345回覆：對於多數傳染病，在感染病原體後，人體都會產生一定的免疫力，這部分人羣通常不屬於疫苗接種對象，如患天花、麻疹、風疹、水痘等疾病後不再屬於疫苗接種對象。目前，雖然有感染過新冠病毒者發生二次感染的報道，但該問題尚屬於個案並未普遍出現，仍有待後續更多研究才能得出結論。對於接種前已知的新冠肺炎確診病例、無症狀感染者，目前暫不建議接種新冠病毒疫苗；對於沒有明確感染新冠病毒或患過新冠肺炎，符合接種條件者均可接種疫苗。

編輯 大橙子