原标题：“德云合伙人”计划将创造更大用户价值——访众成就融媒体科技有限公司董事长胡栋龙

本报记者 马秀岚 北京报道

德云社创始人郭德纲近日与弟子栾云平等出席“德云合伙人”2021新品发布会，宣布推出《国粹研习社》《相声创作营》，以及2022年《开开心心年年好德云社相声春晚》《青春德云社》四大节目。

同时，郭德纲代表德云社与天津卫视负责人车通、众成就融媒体科技有限公司（以下简称“众成就”）董事长胡栋龙在现场签署战略意向书，宣布 2021年将进行两档京剧、相声季播节目与相声春晚、青春德云社等节目的深度合作。

众成就，曾用名“三人行广告有限公司”。公司主营业务包括大品牌广告服务和传媒娱乐两大板块。

针对众成就与德云社的合作，以及众成就发展等相关问题，《中国经营报》记者近日专访了胡栋龙。

德云合伙人计划

《中国经营报》：从此前的相声春晚到此次为德云社打造的京剧类季播节目、相声创作季播节目、青春德云社，这些策划与德云社目前的发展阶段有相关性吗？背后的具体考虑有哪些？

胡栋龙：第一年开开心心年年好德云社相声春晚也是在各方质疑下匆忙举办的，晚会播出后的收视率、话题热度等超越了大部分人的预期，但是在我们的预期范围内。第二年也同样收到了很好的收视率，也受到了广泛热议、热捧。这成为我们和德云社合作的良好开端与基础。

我们对于内容的策划在选择与聚焦时一般有几个原则：广度（人群规模与特定人群的占有率）、密度（触点频次）、深度（热爱）。德云社拥有2亿以上粉丝，涉及相声、京剧、评剧、影视剧、综艺、晚会、线下剧场等多种艺术表演形式，聚集了一大批深度喜爱德云社的用户，比如德云女孩等。

我们理解的合作一般还有一个基本原则：站在合作伙伴的角度进行思考，德云社最关心什么，我们就尽可能专注于什么。郭德纲老师热爱京剧，麒麟社经过5年多的苦心经营，已经得到广泛认同，而且经营步入盈利阶段，说明京剧是有广泛人群基础的。只要我们能够找到观众喜爱的内容与方式进行推广、表演，就会有越来越多的观众包括年轻观众了解、理解、喜爱京剧，所以推出了《国粹研习社》节目。

任何艺术推广，创作都是基础，要不断推出观众喜闻乐见的新人新作品。相声如此，德云社相声也如此，德云社相声创作能力也是德云社未来发展最为重要的基础。而且相声创作完全取决于相声演员自我创作。令人惊喜与敬佩的是德云社几乎所有演员对相声创作都非常热衷，第二届开开心心年年好德云社相声春晚，新品不断涌现，最受粉丝热捧的秦霄贤也非常享受相声创作过程中的乐趣；青春德云社项目，主要是尽可能帮助几百位还在勤学苦练的没有很好用户基础的德云社年轻演员，有大舞台表演机会。

《中国经营报》：你们与德云社、天津卫视此次合作提出了“德云合伙人”的理念，如何理解这种概念？通过这种合作方式，最终希望达到什么样的目的？

胡栋龙：德云社相声中出现最多的重复语，就是“观众是我们的衣食父母”这句话，这体现出德云社对于观众的充分理解与尊重，德云社是在观众的喜爱中成长的。我们服务了中国一批最深受用户喜爱的伟大品牌，这些品牌都有对消费者极致尊重喜爱的共同特征。所以，众成就对于德云合伙人计划的最基础理解就是“用户价值增长”，即不仅获得用户增长，也能增加商业变现能力。通过这种合作既能够帮助德云社创造更大的用户价值，也能帮助到德云社所有赞助商、播出平台、合作伙伴创造更大的用户价值。

这种合作模式，会让我们相互之间越来越了解、理解、信任与热爱，并发挥各自的专长，创造更多的独特价值。众成就是长期合作的践行者也是受益者，聚焦专注，在重复中创新创造差异化价值，是我们的工作原则。

《中国经营报》：为何选择三方合作的模式？

胡栋龙：最初的合作就是基于我们对德云社对郭德纲老师等的热爱所致。选择天津卫视三方合作，是我们对于天津相声、天津卫视相声节目的理解与热爱所致。天津有非常好的相声基础，也有非常好的京剧等地方曲艺基础。还有一点非常重要：郭德纲老师是天津人，回报天津也是郭德纲老师的心愿。

融媒体科技的探索阶段

《中国经营报》：你们还提出探索德云合伙⼈伟⼤品牌的成⻓之路，如何定义伟大品牌？

胡栋龙：我们一直选择有品牌理想、品牌理念的客户进行长期服务。品牌是否伟大，是由用户决定的，唯有得到消费者用户长期信任与喜爱的品牌堪称伟大品牌。

《中国经营报》： 你们提出希望为德云社以及品牌商家提供全链路的营销服务，全链路的营销服务具体如何落实？

胡栋龙：数字化技术的高速发展与广泛应用，尤其是疫情的发生也加速了数字化生活理念与方式的普及与深入，也加速了用户接触产品与服务方式的数字化，也就出现了媒体融合的时代特征。

用户沟通的管理变得非常复杂，既有一致性统一性，又极具差异性个性化，所以内容与技术的融合是基础。如果没有内容与技术的支持，全链路都是不可能实现的。我们将融媒体全链路营销落实为“九横六纵”的服务模式，具体到内容的管理，我们要在策划、创作、制作、播出、商业、宣推、运营、制片、投资九个环节进行管理，既需要大量专业人才，也需要数字化流程与工具；具体到用户触点的管理，我们要在赞助类、效果类、KOL、账户运营、直播、交易六种不同用户触点进行管理。

我们现在是在探索阶段，正在一步一步往前走。

《中国经营报》：从众成就的发展而言，探索营销新方式都经历了哪些阶段？你有信心在当下这个竞争激烈的环境中继续保持竞争力吗？

胡栋龙：我们正在探索“内容、技术、数据、平台”融合的用户价值增长服务模式，目前我们整个模式在探索和攻坚克难的阶段，有需要完善和补充的组织和能力，比如效果类短视频的创意、策划、制作和用户运维，因此在长沙成立了公司。包括技术开发，我们在武汉成立合资技术公司，专攻效果类广告的技术开发。我们也对客户进行了重新定义，由此也调整了组织架构。我们不惧怕竞争，我们一直就是在激烈竞争中生存成长的，我们更期望有更多合作，我们最担心我们对于合作管理的意识与能力缺失。只要专注于自身特征的成长，练就自身在生态中的合适成长空间，就会发展。

一直在推进上市计划

《中国经营报》：你们的主营业务包括大品牌广告服务和传媒娱乐两大板块，近年来持续进行的数字化转型有哪些经验和教训？

胡栋龙：我们在进行数字化升级，并不是转型。数字化的平台与技术，改变我们用户沟通用户价值增长的方式，这是最大的机遇。我们的不适应还是意识与能力的时间差导致的，因为这种改变更多的是丰富了我们与用户沟通的方式方法。我坚信我们绝大部分同事是完全可以适应这种数字化升级带来的机遇与要求的。

我们首先在工具上进行变革，无论是钉钉，还是飞书，抑或是企业微信，我们都在加紧开发与应用，让大家更多更好使用数字化工具；其次，工具变革必然会带来决策变革，这点非常关键，提升决策效益与效果，这是企业管理的本质；最后，组织必须支持与完善“工具变革+决策变革”，这样组织也就创新变革了。

《中国经营报》：目前你们的客户主要集中在哪些行业？给公司带来的营收、利润占比分别是多少？公司目前营收体量大概是多少？

胡栋龙：我们目前主要还是服务快消品与数字化生活平台品牌，比如好好吃（吃吃喝喝相关）、家屋室的主人（居家理财相关）、智慧出行、数字化生活平台品牌，这些品牌之间很多也是相互关联的。

30亿~50亿元的营收规模，我们维持13年时间了，今年希望能够突破50亿元规模。

《中国经营报》：未来是否有上市计划？

胡栋龙：2011年我们就开始聘请天健会计师事务所，按照IPO的标准做年度审计。很早就已经符合了上市条件，但我们迟迟未上市，主要出于两大经营困惑的考虑：一是上市融资是否能够为我们的客户创造独特价值？我们的客户能否从我们上市中得到更多的价值体验；二是上市融资后，能否确保与加速我们综合服务能力的增长？

经过近9年媒体融合背景下“内容+科技（数据与工具）+服务”价值创造模式的探索与尝试，这两大经营困惑现在基本得到了解决，所以我们已经启动上市申报准备流程与计划。

上市融资必须带来公司未来增长，我们现在缺钱，很多时候是因为资金不充足而影响业务发展。我们经常出现“贫穷局限我们想象力、贫穷局限我们行动力”的尴尬。今后我们对内容与技术还要加大投资，创造更加独特、更加丰富的用户增长价值，同时为客户提供持续的独特价值贡献。