來源：雷帝觸網

雷帝網樂天3月31日報道

京東健康股份有限公司（股票簡稱“京東健康”，6618.HK）日前發佈上市後的首份年度業績公告。公告顯示，京東健康2020年收入193.8億，同比增長78.8%；

京東健康2020年非國際財務報告準則下盈利7.5億元。

截至2020年12月31日，京東健康年活躍用戶數達8980萬，一年增3370萬。此外，零售藥房業務有超過2000萬種商品（SKU），平臺有超過1.2萬家第三方商家入駐；有超過11萬名全職和外部醫生在平臺執業，日均在線問診量超過10萬。

京東健康CEO辛利軍表示：“過去一年，京東健康相對京東集團的用戶滲透率不斷提升，面對京東集團4.7億活躍用戶，意味着僅這一渠道就還有大量用戶可以挖掘，未來京東健康的用戶還有很大增長潛力。”

有超過1.2萬家第三方商家入駐

京東健康以零售藥房業務爲抓手，爲用戶提供包含全品類醫療健康產品供應、前沿新藥首發、健康類定製化產品以及精準配送等全方位的優質服務。

作爲京東健康的核心業務之一，零售藥房業務主要包含自營、在線平臺、全渠道佈局三種模式。京東健康的零售藥房業務覆蓋非處方藥（OTC）、處方藥、醫療器械以及滋補保健產品在內的優質醫藥健康產品，滿足用戶的各項醫療健康需求。

報告期內，京東健康的自營業務收入達168億元，同比增長77.8%。京東健康不斷探索與上游供應鏈的合作、尤其是在線上渠道領域的合作，促進創新藥、新特藥等產品在線上平臺的首發，爲國內用戶提供全球同步的前沿治療方案。

憑藉京東物流優勢，京東健康爲客戶提供藥品倉儲及運輸全流程一體化供應鏈解決方案。截至2020年12月31日，京東健康在全國範圍內共有14個藥品專用倉庫和超過300個非藥品倉庫。

此外，京東健康以多種創新服務和數字化基礎設施提升供應鏈能力，依託京東大數據分析，從用戶需求出發，聯合品牌進行細分品類的反向定製（C2M）。報告期內，京東健康推出的“家庭小藥箱”，時尚化、零食化的輕滋補產品，定製款健康禮盒等產品。

京東健康的在線平臺與自營業務形成良性互補，爲用戶提供更豐富的產品品類。在線平臺通過引入連鎖店和獨立藥房，以及醫藥和健康產品廠商和供貨商，幫助其在線銷售醫藥和健康產品。公告顯示，截至2020年12月31日，零售藥房業務有超過2000萬種商品（SKU），平臺有超過1.2萬家第三方商家入駐。

憑藉全渠道佈局，京東健康能提供基於位置的購藥上門服務，解決了用戶急用藥的需求。報告期內，“京東藥急送”已覆蓋全國超過300個城市，爲用戶提供次日達、當日達、30分鐘、7*24小時的送藥服務。

超11萬名醫生入駐

公告顯示，京東健康在過去的一年裏，致力於圍繞用戶打造優質、專業的醫療服務，並不斷拓展醫療健康服務的邊界，爲用戶提供覆蓋全場景和全生命週期的一站式健康消費體驗。

報告期內，京東健康組建了一支超過11萬名全職醫生和外部合作醫生組成的醫療團隊。

作爲國內首批取得互聯網醫院牌照的平臺型互聯網醫院之一，“京東健康互聯網醫院”2020年全年日均在線問診量超過10萬單，是2019年日均問診量的5倍多。

在“以用戶爲中心”的醫療健康服務創新方面，京東健康推出了互聯網醫療專科中心和家庭醫生服務產品。專科中心以專病專科爲主，整合行業名醫資源，爲用戶提供慢病防治、治療和康復的線上線下一體化方案。目前已開設包括心臟中心、耳鼻喉中心、中醫院、呼吸中心、糖尿病中心等在內的18個專科中心，共計入駐近百位知名醫生，其中包含韓德民院士、胡大一教授、高思華教授、林江濤教授等。

爲了更好地提升用戶服務體驗，京東健康整合了多年積澱的互聯網醫療健康服務能力，推出家庭醫生服務——“京東家醫”。針對不同細分人羣的消費習慣和特性，京東健康在“京東家醫”的基礎上將持續進行產品的升級和迭代。

此次新冠疫情防控中，中醫藥發揮了積極作用，中醫藥的關注度得到進一步提升。報告期內，京東健康深入發展“互聯網+中醫”服務，以中醫線上問診、線上名醫會診的形式探索中醫線上線下一體化服務模式，提升中醫診療效率。

京東健康還與合作伙伴共建藥品質量管控，推出了“中藥飲片在線服務平臺”，通過制定相關標準來規範中藥飲片備貨及銷售的經營流程，爲用戶提供優質、安全的藥品及健康產品。