歡迎關注“創事記”的微信訂閱號：sinachuangshiji　

文/向陽

來源：連線Insight（ID：lxinsight）

從淘寶特價版到閒魚，阿里頻頻向騰訊拋出橄欖枝，尋求與微信小程序合作。 

4月7日，繼淘寶特價版之後，閒魚也被曝出向微信提交了小程序申請。如果申請通過，用戶將可以在微信小程序內買賣閒置物品、以及在用戶間分享鏈接。

阿里和騰訊這兩位互聯網巨頭之間，一直充斥着隔閡與針鋒相對。早在2013年，雙方便已相互封禁。直到如今，微信用戶不能分享淘寶鏈接，而絕大多數阿里系App也無法使用微信支付。

兩者之間的小程序戰爭似乎也還在眼前，2017年微信創始人張小龍提出“小程序”概念，此後支付寶也將小程序放在了戰略制高點上，稱其爲“阿里商業操作系統架構的一部分。”

微信在流量端的優勢明顯，但支付寶小程序還曾大手筆在外採買流量，聯合阿里系各個超級App、零售業務等培育生態，火藥味十足。

近十年過去，騰訊通過微信流量池扶持起京東和拼多多，也依託微信小程序、支付等發展起電商，而阿里巴巴雖然守住了電商份額，但來自拼多多、字節跳動等玩家的外部衝擊與日俱增。

除了打不完的對手，阿里的流量焦慮也無法掩飾。根據阿里巴巴財報，自其2020年第三季度開始，活躍用戶增長明顯放緩，阿里的月活用戶環比增長僅爲700萬左右，遠低於市場預估，創歷史最低紀錄。

阿里必須找到新的流量來源，而微信這個淘系產品從未達到的地方，正是它試圖打開的重要出路。

巧合的是，就在阿里向騰訊拋出“橄欖枝”前夕，國內互聯網反壟斷大潮正在暗流湧動。

早在2020年監管部門就明確要求強化反壟斷，防止資本無序擴張，年初公佈的反壟斷法修訂草案也加入了互聯網經營者市場支配地位認定依據。

2021年4月10日，市場監管總局對阿里巴巴在國內網絡零售平臺服務市場實施“二選一”的壟斷行爲做出了行政處罰，處以其2019年中國境內銷售額4557.12億元4%的罰款，即182.28億元。這也是中國反壟斷部門有史以來做出的最大罰款。

在這種情況下，外界不免猜測起阿里進軍微信小程序的意圖，零售電商行業專家莊帥認爲，在反壟斷變革中，阿里和騰訊都有同樣的壓力，而阿里的行爲有可能是在試探騰訊的態度。

對於阿里而言，無論是示好，還是試探，很大原因來自流量焦慮問題。

閒魚作爲阿里社區夢想的重要產品，需要進一步爲其擴展流量。目前其雖然是二手電商頭部玩家，但在用戶規模上還有很大的提升空間，在外部競爭上也面臨着愛回收等新興二手電商玩家、快手等流量平臺的夾擊，它必須找到新的流量增長來源。

同時，如果能夠成功進入微信流量池，阿里在下沉市場的發展也將不再舉步維艱。種種因素下，與微信聯手可能是阿里當下最希望看到的變化。

頭號玩家閒魚爲何焦慮？

2021年，閒魚已成爲二手電商領域國民認知度最高的產品，閒魚CEO陳鐳曾在去年接受媒體採訪時提到，閒魚雖是個“富二代”，但是“更傻更天真”。

他說，閒魚在過去6年沒有奔着錢，而是讓更多人低門檻地參與。所謂“離錢比較近，離賺錢比較遠”。

閒魚依靠着淘寶天貓的購物流量支持、阿里經濟生態圈的資源成長起來，在發展過程中不承擔變現的責任，但不得不說，閒魚的成長也伴隨着巨大的壓力。

國內二手電商早已達到萬億市場規模，也形成了閒魚、轉轉雙寡頭的局面，但至今還未誕生一家獨角獸公司或者上市企業。

閒魚最大的競爭對手轉轉在近些年略顯頹勢。2021年1月底，申萬宏源在研報中提到，二手電商領域，綜合型平臺閒魚和轉轉已經佔據二手電商90.9%的市場份額，滲透率分別達到72.9%和33.1%。

據艾瑞諮詢數據顯示，轉轉的月活躍獨立設備數在2019年5月下滑至652萬，整體降幅達51%；2020年8月下滑至543萬，已經不足閒魚的四成。

不過轉轉也不可小覷。它有着騰訊社交流量的支撐，在支付的九宮格入口、小程序等方面可以享受微信流量，另外所有轉轉用戶都可以通過微信一鍵登錄，導入自己的微信好友。

閒魚和轉轉App首頁截圖

相比於閒魚以女性用戶爲主要客羣，以服裝、手機數碼和美妝作爲三大品類，轉轉已經在手機數碼上取得了優勢。近些年由於客單價與標準化程度高，以手機爲主的3C類平臺已經二手電商中的一塊香餑餑。

此前轉轉曾試圖發展全品類，但失敗後決定收購找靚機，並迅速轉移戰場，全面下注二手手機賽道，在這一市場它找到了自己的生存發展之道，目前手機數碼是轉轉交易量第一大品類。

目前閒魚和轉轉都未觸及市場天花板，由於一二線城市用戶對閒置品交易的理念較爲深入，使得這羣消費者成爲二手電商的核心用戶，也成爲玩家爭奪的重點，但根據易觀數據，目前閒魚、轉轉在高線市場的市場佔有率分別爲65.3%、60%，並沒有拉開很大的距離。

綜合類二手電商平臺之外，近些年倚仗京東流量崛起的垂直二手電商愛回收，也處於高速發展的狀態。

另外，一個震動二手電商行業的新消息是，短視頻平臺抖音、快手正在加入二手電商大戰。據Tech星球報道，抖音悄然將平臺上二手奢侈品交易規模KPI，從2020年30億提高至2021年的50億元。同時，快手也高調宣佈進軍二手電商賽道，揚言要以直播重塑二手電商。

抖音、快手的活躍用戶數據並非閒魚這樣的二手電商玩家可以企及，加上近些年直播電商崛起，抖音和快手早已觸及二手物品品類並取得不錯的成績，也進行了一定程度的市場教育，用戶開始習慣在這些平臺上進行二手物品的交易。

華少與拍拍嚴選負責人賴方瀟在快手直播間銷售二手手機，圖源快手App

外憂之外還有內困。

相比傳統電商，閒魚較低的門檻和寬鬆的環境吸引了很多職業賣家湧入，同時，盜版、禁藥、涉黃等違禁物品也曾充斥閒魚社區，雖然閒魚提高審覈機制、管理社區的動作連連，但老玩家早已產生不滿，質疑閒魚失去了分享二手好物的初心、社區氛圍變得充斥利益。

二手電商市場的部分頑疾也有待解決。目前閒魚採用了第三方外包質檢服務，但整體平臺配套服務還不夠完善，這導致用戶之前產生糾紛、平臺無法合理解決時，會導致用戶評價降低甚至流失。

在二手電商領域即將展開的排位賽中，閒魚依然穩坐頭號玩家的寶座，但也面臨着暗流洶湧的競爭環境，以及有待完善的服務設施和監管力度。接下來，閒魚還需進一步提高線上用戶的滲透率，加深自己的存在感。

微信小程序會是閒魚的“跳板”嗎？

賣二手商品，從來不是閒魚的核心使命。陳鐳曾在接受媒體採訪時稱，在阿里體系內，閒魚的定位是一個流量生產者，而非消耗者。

2014年，閒魚推出“魚塘”，通過這一功能，用戶因爲相同的興趣愛好匯聚在相同的類目，營造的社區氛圍加深了用戶對閒魚的好感度。時至今日，“魚塘”都被認爲是閒魚社交基因的重要代表。

多年前馬雲在亞布力論壇上提到，騰訊在做社交，而阿里要做社區。而後馬雲曾拿出一億發展閒魚，閒魚也被認爲是阿里在社區夢想上的重要產品。

閒魚也不負阿里衆望，通過大力發展“閒魚玩家”（KOL）、邀請明星入駐，同時也鼓勵玩家社交，走出了一條與其他二手電商玩家截然不同的道路。

通過強化線上線下交易場景，用戶規模增長的同時，閒魚不需要阿里流量池的太多扶持，反而能反哺其他生態產品。這也是閒魚需要完成的使命。

2020年9月，阿里巴巴副總裁平疇曾在接受採訪時提到，過去一年閒魚GMV突破2000億元，月活用戶則達到9000萬。

不過，無論是對比當下最熱門的新興流量平臺快手、抖音，還是與淘寶特價版（月活破億）等其他新興電商平臺相比，閒魚的體量都顯得太小了。

現階段閒魚乃至整個移動互聯網都面臨着流量紅利消逝的現狀，要保證自己的增長速度，不得不調整方向。

針對線上流量，閒魚正在尋求微信小程序的合作。4月7日，財聯社報道稱，繼淘寶特價版之後，閒魚也向微信提交了小程序申請。

如果該申請通過，用戶就可以直接在小程序內購買閒置商品，也方便用戶之間分享商品鏈接，進一步提升用戶的購物分享體驗。

自張小龍提出小程序後，支付寶、抖音、百度等互聯網企業也爭相效仿，目前微信小程序已經成爲微信繼公衆號、支付之外又一個可以深入線下零售的產品。

閒魚早已入駐支付寶小程序，但由於其偏向商業和生活服務，更容易帶動閒魚的交易，而微信小程序則更偏向於社交性，可以促進二次傳播。

目前，用戶如果想要分享閒魚的一款產品給微信好友，只能通過“淘口令”、“複製鏈接”和“二維碼”幾種方式實現。分享過程的繁瑣，嚴重影響了用戶的使用體驗，也阻礙了閒魚的二次傳播速度。

此前閒魚社區化轉型過程中，也十分注重私域流量的發展，阿里巴巴集團副總裁湯興曾提到，“閒魚的私域流量能不能做起來，關係着閒魚能不能做大。”

二手電商領域的愛回收和轉轉都已入駐小程序

不過，雖然閒魚是目前國內最大的二手電商平臺，其又無疑需要微信的流量，但由於阿里和騰訊之間一直維持着相互封閉的關係，一度讓外界揣測這一合作的可能性。目前閒魚是否能成功入駐微信小程序還是一個未知數。

在瞄準了微信小程序的線上流量的同時，閒魚也在積蓄線下流量池。

2020年，閒魚曾舉行品牌戰略升級發佈會，推出了“新線下”這一發展方向，包括未來將在全國20個城市建立閒魚基地，並且閒魚小站將佈局到50個以上城市，閒魚集市也將推廣到30個城市。

尋求流量增長，是閒魚一直以來的戰略訴求，無論是尋求與微信小程序的合作，還是發力線下，都是爲了未來的發展謀求突圍。

阿里覬覦微信流量已久

騰訊和阿里如今的體量已不可小覷，但兩者都有可能從對方的流量池中獲取一定的增長。

騰訊財報顯示，2020年微信及WeChat的合併月活躍賬戶數約12.25億。而阿里財報顯示，2020年中國零售市場移動月活躍用戶數爲9.02億。

阿里需要從騰訊流量池中獲得流量增長，幫助其電商、支付等各個板塊。而微信小程序作爲騰訊近些年力推的業務，重要性尤其凸顯。

移動支付之後，阿里和騰訊最重要的戰場之一便是小程序。2017年，張小龍開發小程序時，對其商業化的野心並不明顯，這體現小程序剛推出時未開通任何流量入口。

2018年是一個重要的節點，當時小程序開放諸多功能組件，其中包括視頻插件、電商小程序可以獲得關係鏈等功能，吸引了一衆品牌和商家。

阿里也曾力推支付寶小程序，但一直以來，面對微信的12億月活，支付寶小程序在流量端並無優勢。

這也使得微信小程序和支付寶小程序有了截然不同的優勢，前者更利於冷啓動和社交裂變，也因此催生出拼多多等新興巨頭，而後者的商業轉化率高，擅長金融服務，可以幫助品牌做運營和增量。

但是隨着阿里拋出橄欖枝，也能看出在流量這場戰役上，依然是微信小程序站在上風，而如果閒魚、淘寶特價版真的入駐微信小程序，阿里也同樣要對微信支付開放。

圖源阿里巴巴集團官網

不過相比於這種代價，微信流量顯然更有誘惑力，尤其是阿里急需制衡其他玩家的時候。

阿里財報顯示，截至2020年年底，阿里中國零售市場移動月活數爲9.02億，年度活躍消費者爲7.79億；拼多多平均月活用戶數爲7.199億，年活躍買家數爲7.884億。

崛起的拼多多正在虎視眈眈着，眼看着和淘寶的距離越縮越小。

阿里電商正在加速趕往拼多多佔有的領地，從淘寶發力下沉市場，到力推淘寶特價版，這個被阿里忽視多年的市場正成爲其最重視的板塊。

而微信作爲國民應用曾籠絡了大量下沉市場用戶，又藉助各類政務小程序完成了擴張，微信小程序擁有的流量和用戶是阿里需要的。

流量之外，雖然微信小程序這些年在商業化上遭受過不少質疑，但在騰訊的力推下，在慢慢釋放出電商潛力。

2020年10月，阿里和京東開啓年底大促的同時，騰訊電商也帶着小程序入場。在當時的大促主會場，小程序作爲落地頁提供了促銷鏈接和各式促銷活動。一個信號是，微信小程序的電商成果正在顯現。

騰訊財報顯示，微信小程序的日活超過4億，其交易額在2020年底已經達到1.6萬億元。可以參照的是，阿里巴巴2020財年的交易額破萬億美元，拼多多2020年財年的交易額則爲1.46萬億元。

微信小程序對阿里而言不僅代表着流量，也代表着電商業務的增量。

如今，阿里放下了身段，但騰訊對阿里的“封鎖”也並非密不透風。

這些年，爲了爭奪微信流量端口，阿里旗下的盒馬、菜鳥、餓了麼、菜鳥裹裹等平臺均開通了微信小程序。

雖然騰訊電商的野心日益凸顯，這些年也扶持京東和拼多多與阿里對抗，但騰訊電商生態目前需要完成更多商業閉環，而與阿里合作，可能發展出更多電商接口，也能繼續發展微信支付的市場份額。

阿里騰訊這兩位巨頭公司針鋒相對了許多年，這一次涉及電商這一關鍵地帶，又恰逢反壟斷浪潮，兩者有可能握手言和嗎？