近日,金信基金公告稱,自3月6日起,關閉公司網上直銷交易平臺、賬戶查詢平臺。投資者如有開戶、認購、申購、贖回、賬戶查詢等業務需求,可通過該公司直銷中心進行辦理。

月內以來,已先後有諾德基金、長城基金宣佈關閉網上直銷平臺及相關業務。

此外,據澎湃新聞記者統計,自2022年以來,已有10家中小型基金公司下線旗下直銷App運營,其中,超半數基金公司規模不足1000億元。

公募內部人士指出,馬太效應下,中國公募基金的分化不僅體現在管理規模上,也體現在App運營上,對於一部分中小公募基金公司來說,直銷渠道投入高、低產出,相對於高昂的投入,服務客戶的能力與銷售觸達範圍都十分受限。因此,今年來屢有小公募放棄直銷渠道。

不過,在澎湃新聞採訪過程中,滬上多家中型公募仍表示,會爭取保留自己的直銷陣地。“從長遠來看,基金公司在直銷的投入只會更聚焦,渠道定位也會從‘以產品銷售爲中心’轉向‘以投資者盈利爲中心’。”

部分中小公募的網絡直銷平臺已難以爲繼

近日,金信基金髮布公告稱,自3月6日起,關閉公司網上直銷交易平臺、賬戶查詢平臺。投資者如有開戶、認購、申購、贖回、賬戶查詢等業務需求,可通過該公司直銷中心進行辦理。

澎湃新聞記者瞭解到,金信基金並無微信公衆號、APP等直銷渠道,本次關閉官網銷售入口,意味着金信基金已完全放棄線上直銷,僅保留線下的直銷模式,此外均由第三方機構來代銷旗下產品。

值得一提的是,包括金信基金在內,3月以來,已有3家公募宣佈關閉網上直銷平臺或相關業務。

3月2日,長城基金公告顯示,即日起,關閉公司官網的網上直銷交易平臺開戶、認購、申購、轉換、贖回及新開通定投業務,查詢、存量定投等業務仍可正常辦理。投資者如有開戶、認購、申購、轉換、贖回及新開通定投等業務需求,可通過公司移動客戶端(長城基金app)、微信服務號(長城基金)、直銷櫃檯,或者公司合作的基金銷售機構辦理。

3月1日,諾德基金公告稱,公司將於2024年3月18日起關閉公司直銷網上交易平臺、微信交易平臺(諾德基金微理財)的開戶、認購、申購(含定期定額投資)、基金轉換業務, 贖回、查詢等業務仍可正常辦理。投資者如有開戶、認購、申購、基金轉換等業務需求,可通過公司直銷櫃檯或者合作的基金銷售機構辦理。

此前,光大保德信基金也曾公告稱,於2024年3月5日起終止移動客戶端“光大保德信基金APP”的運營及維護服務。投資者可使用同一賬戶信息通過該公司官方網站、微信公衆號“光大保德信基金”查看持倉情況以及進行賬戶交易類的相關業務操作。

據澎湃新聞記者統計,自2022年以來,已有10家中小型基金公司下線旗下直銷App運營,包括九泰基金、新華基金、人保資管、長信基金、國金基金、中融基金、中海基金、英大基金、方正富邦基金以及光大保德信基金。其中,超半數基金公司規模不足1000億元。

“App的流量低、留存少,且維護成本較高是這些基金公司下架App的主要原因。”業內人員表示,部分基金公司會選擇傾斜資源,依靠第三方銷售渠道給予助力獲客,畢竟砸品牌做運營還是需要費錢費人力的。

華東一公募市場部人士表示,馬太效應下,中國公募基金的分化不僅體現在管理規模上,也體現在App運營上,一部分中小公募基金公司無法承擔高昂的投入,服務客戶的能力與銷售觸達範圍都十分受限。

第三方代銷或成大勢所趨?

“第三方代銷平臺更像是銷售各家基金產品的‘大超市’,可供我們任意對比與挑選。”個人投資者李生(化名)表示,因爲平常不僅僅買一家基金公司旗下的產品,倘若都選擇它們各自的直銷平臺的話,就需要下載非常多的APP,或者是訂閱多家公募旗下的微信公衆號,這就大大降低了挑選產品時的便利度。

“投資金額也會影響購買基金的渠道。”另一位匿名個人投資者則向澎湃新聞記者表示,“倘若自己計劃在一隻基金上投入大額的資金,那麼就會選擇在基金公司旗下APP中購買,感覺更加安全與保險。”

基金公司業內人士指出,運營一款直銷APP,需要基金公司每年至少百萬甚至千萬元的投入成本,而且要在平臺的開發建設、運營維護、迭代更新等方面給予持續不斷的內部支持。“主要還是看維護網絡直銷平臺的投入產出比是否具備經濟性。”

“會爭取保留自己的直銷陣地。”滬上多家中型公募內部人士回應道,對基金公司來說,直接向投資者銷售基金,不僅省了第三方渠道成本,不需要去迎合第三方銷售平臺的規則,還能形成屬於自身的客戶資源沉澱。

與此同時,上述人士進一步指出,APP等基金公司自有渠道是探索深度投資服務模式創新的大本營,有助於提升公司品牌,還能反哺代銷。“長遠來看,基金公司在直銷的投入只會更聚焦,渠道定位也會從‘以產品銷售爲中心’轉向‘以投資者盈利爲中心’。”

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