國企、外地企業、招商引資項目要儘快落地五華，要如何快速辦理？審批過程中遇到麻煩要找誰諮詢？不熟悉流程要找哪個部門？近日，昆明五華區“政務服務聯絡官”幫辦、代辦服務通過縱向與市級投資服務中心締結合作，實現橫向與區級各審批部門網格化聯動，搭建起政企服務新平臺。

五華區“政務服務聯絡官”

根據最近出臺的《五華區投資建設項目政務服務聯絡官實施細則》，五華區依託“政務服務聯絡官”隊伍對社會投資建設項目涉及的行政審批事務，實行項目全程無償指導、協助申辦、受委託進行幫辦代辦服務，助力行政職能部門爲各類企業和投資者提供高效、快捷、優質的行政審批服務。“政務服務聯絡官”主要提供投資建設項目從立項及備案用地規劃許可階段、建設許可階段、施工許可階段、竣工驗收階段全程幫辦、代辦服務。

目前，五華區政務服務中心(投資服務中心)已與昆明市投資服務中心簽訂合作協議，五華區政務服務管理局與區級24個審批部門建立網格化清單，具有行政審批職能的區級部門，明確審批事項，按照一個事項確定一名指導員的原則確定審批(服務)事項專職指導員，負責本部門審批事務的指導和聯繫。同時，“政務服務聯絡官”與各部門專職指導員建立信息互通機制，以“投資服務一盤棋”思想，密切協調各行政審批部門，統籌各方力量，爲企業落地發展營造優質營商環境。

近年來，五華政務服務管理局不斷創新工作思路，先後推出“跨省通辦”“週三夜市”等舉措，並取得顯著效果。截至目前，五華區“政務服務聯絡官”隊伍建立以來已服務項目176個，涉及投資378億元，指導企業完成審批事項辦件250餘項，代辦幫辦130件。

雲南網記者 龍舟