受疫情影響，2020年國內空調行業利潤有所下降。把脈產業堵點、激活消費內需成爲行業面臨的一大課題。當下我國傳統空調產品保有率較高，新增需求相對有限。在這樣的存量競爭壓力下，空調企業的未來將如何破局？

改善疊加剛需，以高質量供給創造新需求

從發展趨勢看，新技術日新月異、新生代漸成主力，行業的供需、渠道、營銷模式等都較此前發生很大變化，催促企業不斷變革。如何滿足消費者個性化、差異化需求，成爲空調行業激發新需求、打破增長天花板的關鍵所在。

隨着健康消費的崛起，人們對空調產品的期待已經逐漸由功能型產品，逐步轉向對智能節能、安全環保、健康舒適產品的品質追求。究其根本，經過幾十年的發展，空調行業的發展已經到了變革臨界點。

傳統空調在製冷和制熱技術已經非常成熟，但是累積起來的問題也非常明顯，在密閉的空調房內，二氧化碳逐漸增多，氧氣變少，容易出現頭昏腦脹現象，另外，空氣變得渾濁，也不利於身體健康。

而新風空調的出現解決了這一技術難點。通過採用外循環模式，將經過多重淨化後的室外空氣引進室內，同時將污濁空氣排到室外，確保室內空氣“新鮮”，讓氧氣含量充足。簡單來講，就是“不用開窗也能換新風”。這項新的技術無疑解決了傳統空調的所有痛點，帶來了行業的全面革新。

特別在疫情鼓勵“勤洗手”、“多通風”的市場教育下，“新鮮空氣”備受青睞，具有新風淨化、自清潔、除菌、提高含氧量等功能的健康空調產品迎來爆發式增長。據中怡康數據顯示，2020年1-24周，新風空調零售量同比增長了586.2%。相對整體疲軟的家電市場，新風空調有望成爲空調行業增長新風口。

相信在不久的將來，會有更多的空調企業，投入新風空調的研發製造中。作爲新風空調市場普及的積極推動者，京東家電已率先聯合海信、TCL空調、卡薩帝、小米等空調企業發佈新風空調產品，共同推動空調品類創新迭代，滿足消費者的健康需求。

挖掘煥新潛力，以舊換新成行業新增長點

在創新需求驅動外，換新需求也將成爲行業增長的第二驅動力。根據團體標準《家用電器安全使用年限》判斷，我國目前有過億臺家電超過10年的安全使用年限，家電市場現已進入更新消費的階段。

同時國家也在努力推進家電換新。繼國家發改委、商務部等10餘部門連續發佈文件，鼓勵推進家電更新換代之後，2020年11月18日，國務院常務會議進一步明確提出，“要促進家電傢俱家裝消費，鼓勵有條件的地區對淘汰舊家電傢俱併購買綠色智能家電、環保傢俱給予補貼。”

在響應政府號召刺激國民消費需求下，京東家電聯合各大品牌廠商共同升級了以舊換新服務內容，優化消費者購物體驗的同時，也爲行業服務標準化作出了重要示範。

京東家電在此次升級的以舊換新服務內容中，明確了5“不”承諾，即所有參加以舊換新的空調，對於舊機不限品牌、不限年限、不限品相、上門拆機不收費、流程操作不復雜，力求逐步從根本上解決廣大消費者對於廢舊家電“留之難用、棄之可惜、回收費心費事”的痛點問題。

再配合掛機最高可抵450元，櫃機最高可抵600元的10億換新補貼，讓用戶在換新空調的路上省時、省心、省錢，最大限度地鼓勵用戶以舊換新，淘汰高耗電、不安全的超齡空調，換新新風、節能產品，提高舊家電回收率，踐行電商平臺的社會責任。

多年來京東家電一直積極推動並加強以舊換新服務，聯合上游品牌企業一起進行家電的更新換代。僅在去年618期間，京東家電就創造了空調以舊換新用戶同比增長585%的亮眼成績，成爲空調行業以舊換新服務標杆。

可見，基於全渠道覆蓋的產業鏈優勢，京東家電以舊換新的開展不僅推動了整個家電行業的規範化體系化發展，還爲企業銷售注入了新的活力，進一步推動新技術新產品的市場普及，促進家電消費“內循環”。

毫無疑問，在如今“以舊換新”浪潮下，從政府主導到企業聯合，新一輪家電消費正在乘“風”而起。