原標題:猛攻,阿里正式挺進微信,或拋出200億大手筆,MMC每天招攬100人

文|億邦動力 石航千

編輯|大成 史婉嘉

阿里巴巴社區團購項目以“盒馬集市”爲先鋒,開始在全國狂奔。

億邦動力發現,“盒馬集市”小程序已經進入微信生態,以新人優惠、拉新獎勵等方式快速拓展用戶。

阿里對該項目的重視程度不斷提升,甚至將總部團隊調往河南,試圖在全國快速擴大項目所在MMC事業羣的隊伍。

盒馬集市挺進微信,總部團隊“外調參戰”

阿里巴巴試圖將MMC項目解釋爲賦能線下夫妻小店的數字化升級,進而與社區團購的江湖區隔開來。

另一方面,阿里巴巴深知社交流量的價值,不斷“示好”微信生態。

億邦動力網發現,在淘寶特價版小程序遲遲未通過審覈時,“盒馬集市”小程序已經悄然出現在了微信中。

據觀察,盒馬集市還未推出獨立App,而是以微信小程序連通團長端和消費者端。值得注意,盒馬集市已經開通了微信支付功能,並且可以完成整個交易流程。

盒馬集市目前是標準的社區團購玩法,依靠團長分享推薦商品給消費者,並完成整個交付。在河南(鄭州)當地鍵入盒馬集市小程序,可以看到豐富的新人優惠券、限時當天的紅包等,首頁包括商品分類、限時秒殺和部分折扣限購商品列表。

億邦動力測試發現,將地址切換至鄭州的不同地區,均能看到周圍約20個提貨點,其中還不乏京東便利店,可見其覆蓋速度之快。

當地一位項目地推人員向億邦動力透露,每拓展一個團長可獲得數百元獎勵。

而在消費者端,盒馬集市也採取了拉新獎勵的玩法。目前,用戶每分享邀請一個新用戶可獲得5元獎勵。

億邦動力此前曾接到線報,今年2月,阿里在鄭州開了一場啓動會。“在業務正式跑通時,阿里準備將‘盒馬集市’充當社區團購的橋頭堡。”

地推人員也在社交媒體中通知了項目名稱。自此,與零售通合併的盒馬集市,成爲了阿里社區團購的正式軍。

“3月下旬,阿里社區團購的負責人和集團1號人物都到鄭州來了。”據一位物流服務商透露,社區團購業務向戴珊彙報,一號人物則指向集團董事長張勇。

據業內瞭解,集團一把手已“御駕親征”,來洽談當地業務推進。

“MMC很早就開始在當地招募團隊人員了,但進程不及預期。杭州總部近期已派特遣部隊到鄭州。”一位接近阿里B系的人員透露,阿里正準備把整個MMC事業羣的杭州員工遷到河南。

“不過搬家費每個人只有5000塊,很多員工是猶豫的。”該人士說。

超1000個崗位待招募,MMC事業羣全國猛攻

阿里MMC事業羣早在3月中旬已經對外招聘。

知情人士告訴億邦動力,截至目前,阿里集團MMC事業羣公開發布近1500個崗位。“3月底的最後幾天,招聘崗位激增,每天發佈崗位幾乎均超過100個。”

在招募的大量崗位中,除了杭州總部和首戰的河南以外,還覆蓋全國包括廣東、湖南、江西、江蘇、湖北、廣西、雲南、貴州、四川、重慶、安徽、山東、河北、天津、遼寧、吉林、黑龍江、陝西、福建、甘肅、青海、寧夏、陝西等各省各地。

從招聘信息上可見,地區崗位多數爲市場拓展、運營、產品、供應鏈、物流幾類。其中,運營不乏社羣運營專家、區域城市爆款運用專家、商家運營專家、用戶增長專家等。

“最急迫需要的其實是供應鏈、物流類則包括網格倉省區域倉運負責人。”一位鄭州當地的合作伙伴向億邦動力說道。

在上述典型的社區團購相關崗位中,部分招聘信息中明確說明了需要有“社區電商平臺工作經驗”、“買菜平臺工作經歷”等。

部分MMC事業羣招聘信息約1000個

“現在社區團購屬於缺乏人才的階段,人很難招。”某互聯網平臺社區團購業務區域負責人告訴億邦動力,在盒馬集市的早期項目籌備階段,對方就曾和他溝通希望他可以加入團隊,而且承諾待遇也很豐厚。

事實上,盒馬不止在搭建內部人才體系,外部供應鏈服務商也是盒馬集市招募的重要對象。

“作爲競品我們最大的感知就是他們挖找好的網格倉。”某社區團購平臺網格倉招商負責人透露,目前盒馬集市給到網格倉的單價遠高於行業,爲0.7元每件,而行業平均價格是0.4-0.55元每件。每件幾毛錢的差距,對於網格倉來說有着巨大的吸引力。

網格倉是社區團購供應鏈中的重要一環。目前,“大廠”社區團購平臺基本採用的是“共享倉—中心倉—網格倉”三級倉配。其中,網格倉主要採用加盟模式(按件計費),構成了社區團購快速下沉的核心環節。像城市站點一樣的網格倉,負責將訂單配送給附近大約15公里範圍內的團長。

“現在各家競爭的點就是前端供應鏈和物流基礎設施。”有網格倉服務商表示,盒馬集市給的價格高,對服務的要求也會相對高。“現在大部分平臺還都是第二天四點前取貨,他們要求11點。”他說。

另據億邦動力觀察,目前盒馬集市在各地的提貨時間尚未統一,包括12點、14點、16點,但對供應商做出了11點前送貨到團長的要求說明,其對午餐場景志在必得。

MMC終露“真容”,或超200億投入大市場

根據拼多多2020年第四季度及全年財報,截至2020年底,平臺年活躍買家數爲7.884億,已經超越了阿里。這意味着,在電商領域用戶規模連年盤踞第一的阿里,被一個平臺用5年時間超越了。

據晚點報道,2021年2月,多多買菜每天賣出約1500萬件商品,價值7500萬元。上線半年,拼多多社區團購件單量已經逼近早啓動數月的滴滴,比美團低 1/4。而在啓動社區團購之前,拼多多公司只有6000多人,不到滴滴的1/2、美團的1/8。

財報後舉行的投資者電話會中,拼多多高管介紹,多多買菜目前已經進入中國超300個城市,並表示對該增速和節奏“感到滿意”。

與盒馬集市一同出手反擊的還有淘系的另一個主攻下沉市場的平臺淘寶特價版。

在平臺一週年發佈會上,月活用戶和年度購買用戶雙雙破億、穩居APP STORE免費電商類App首位的淘寶特價版宣佈,會新增產地直供和品牌直供兩個版塊,即引入農業生鮮和服飾品牌兩個重要品類供給,成爲一個以性價比爲主導的綜合型電商平臺。

而這一邊,一直帶着神祕面紗的MMC事業羣則猛攻社區電商。

日前,阿里首次通過公開信的形式迴應了對MMC的定義:“服務每家店,只爲每個家。”具體做法是,專注小店數字化升級,讓小店擁有更強的數字化能力去服務周邊的消費者,鄰里之間更有溫度。讓日均觸達10億人次的網絡對消費需求形成即時洞察,從而實現產業帶、工廠和農業的數字化生產。

根據一份疑似MMC業務講解現場流出的照片,MMC事業羣的項目不止社區團購,而是一種建立在小店數字化基礎上,又兼具社區團購模式的“更優解”。

從上圖中可以看到,數字化小店MMC模式覆蓋供給側數字化和門店數字化。在供給側,2C供給包括本地生鮮供應商及一批、產地直銷供應商和盒馬大潤發供應商,2B供給則包括1688和淘特日百供應商、零售通快消供應商等。在門店端,除了小店的設備升級外,城市拍檔會通過淘寶、支付寶以及微信小程序、微信羣獲得流量,導流給門店生意。整個流程會讓人懂貨、人懂人,最後讓消費者的生鮮、農副產品、日用百貨都成爲確定性需求。

“我們瞭解到的是,阿里其實在搭建一套類似社區團購的體系,未來會應用到更多平臺中。”一位接近B系的人士告訴億邦動力,比如淘寶特價版,未來很可能也會接入這套MMC的基礎網絡,更快地服務更多下沉市場消費人羣。

今年初,就有接近阿里的人士透露,把同城近場的消費做好,將成爲2021阿里的重點。

據公開報道,大和證券認爲,阿里巴巴的競爭對手會在社區團購等新業務上投入更多資源,並預測阿里巴巴在社區團購的投入會在240億元左右。此外,阿里將在新業務上維持進取的投資計劃,包括淘寶特價版及直播等,同時預計公司將加強獲客及留住餓了麼的用戶。

“大家都說萬能的淘寶,現在對於電商鏈路中的消費需求,阿里幾乎全部囊括。”該人士說。

“創造一個新的商業形態和生活方式是辛苦的,披星戴月將是日常,沙縣小喫可能會是陪伴我們最多的夜宵。但青春滾燙,每個人不都在渴望能夠全力以赴一次嗎?”戴珊在公開信說。

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