作者: 任傾

[ 2020年,磁力聚星有收入創作者數增長3倍,80%的KOL垂類在磁力聚星實現商業變現,收入破億的垂類有5個,收入破千萬的KOL垂類有20個。 ]

2019年7月,快手召開了第一屆光合創作者大會,那時候快手能夠提供給創作者的投入輔助方式還是直播與電商。而如今,2021年4月,新一屆光合大會上,快手拿出更生態化的商業工具、更豐滿的資源傾斜、更明確的運營策略,來幫助創作者賺錢。

具體方式上,快手通過磁力聚星、快手粉條、磁力金牛及廣告與服務體系,建立更好的流量激勵,幫助創作者進入整個商業循環中,成爲商業體系中必不可少的一分子。

快手高級副總裁馬宏彬表示,快手未來將在全新的平臺上建立新的推廣形式,爲創作者做到非常好的匹配和連接。而今年的一個小目標是——通過且僅通過磁力引擎的廣告業務,爲創作者多創造一百億的收入。

作爲快手商業化旗下的達人生態營銷平臺“磁力聚星”,其負責人對第一財經表示,今年在公司各方支持下,業務營收目標確定爲去年的3.5倍,成長爲快手商業化增幅最高的業務線。

擴容公域調整剋制策略

在光合大會上,馬宏彬表示,團隊更聚焦內容營銷,實現品牌廣告的多倍增長,同時解決了很多公域流量和私域流量的整體流量增長問題。這加速增長的背後,一條不容小覷的增長線來自磁力聚星。

在採訪中,快手商業化磁力聚星業務負責人對第一財經記者表示,磁力聚星過去叫快接單,業務發展時間較長,可以說是從快手商業化早期就開始的業務。但之前由於快手的商業化策略,業務整體相對比較剋制。

從2020年開始,快手對磁力聚星的定位進行了多方面調整,不再將它作爲簡單做做分發或廣告的私域流量變現工具,而是升級爲創作者商業內容營銷的模式——購買公域流量即購買廣告,通過內容搶佔用戶心智,以創作者爲媒介,圈住背後高黏性的粉絲羣體就需要通過磁力聚星。同時在具體形式上進行豐富,不管是直播還是視頻,都會予以滿足,將平臺定義擴寬得更廣泛,承載所有客戶的需求,包括品牌、效果以及其他交易場景等。

而此次調整背後還有快手整個公司戰略的升級。爲了擴容公域流量,快手上線極速版,併發布8.0版本,兼容雙列點選和單列上下滑兩種瀏覽模式。該版本直接拉動快手整體視頻播放量提升60%,單列流量佔比大幅提升,優質內容流量佔比翻3倍,公域流量從之前純短視頻分發開始向直播傾斜。

另外,2020年,快手APP加小程序的月活用戶達到了7.77億,年同比增長了45%,平均每個用戶在平臺上每天花費時間超過87分鐘。

針對將磁力聚星作品擴容至公域流量的動作,該負責人表示,這一步調整背後是公司的商業性考量。快手在商業原則與社區普適原則上是一致的——如果商業內容是一個好的作品,是大家有需要的,或是大家感興趣的內容,快手就希望能夠有更多的人看到。所以在進公域這一步符合社區通用分發標準,質量好創意佳的商業作品可以獲得更多的流量曝光。

另外,該負責人表示,快手對於優質商業內容一直是做扶持激勵和培養引導,從創作者側會讓更多的優質創作者匹配到商家和客戶,同時也會教創作者視頻怎麼拍,提供方法論指導,以及足夠多的流量支持創作者去變現或支持他們去生產符合市場需求的商業性內容,給他們去做鏈接。

公域流量的擴容直接拉動沉澱下的私域流量的提升,以及支撐業務的發展。公司層面也隨之投入配套資源予以扶持。

2020年底完成升級後,磁力聚星在產品調整與政策調整、運營增速等方面投入大量資源。也正因此,去年整個磁力聚星上創作者數量實現了從2020年10萬加到2021年20萬加的翻倍增長量級。

與磁力聚星增長相對應的是,整個快手創作者收入的提升。快手高級副總裁嚴強表示,過去一年,快手平臺私域收入達到400億,並希望在2021年實現翻倍。

升級變現技能拉昇業務增速

採訪中,磁力聚星負責人對第一財經表示,磁力聚星目前還沒有完全覆蓋到平臺的所有創作者,還有一部分是新興或者中腰尾部人羣,而磁力聚星也正處於持續下探過程中,個人創作者的入駐粉絲數門檻也從10萬下探到5萬,機構創作者則可以0粉絲入駐,讓更多有潛力的創作者也能進來。與2019年相比,目前有收入的創作者增幅爲40%,未來此增幅會更大。

而具體到眼下的業務發展,該負責人透露,與1月相比,今年3月磁力聚星單條作品播放量提升了88%。過去,一個作品可能只能與作者其他作品播放量保持一致,現在,磁力聚星會根據其內容的優質程度,讓其在公域流量池中自行賽馬。

另外,磁力聚星對優質內容進行流量傾斜。磁力聚星業務負責人表示,這個視頻作品雖然是商業作品,但是整支商業作品的觀看體驗與自然作品的觀看體驗沒有差異,達到了整個社區對優質作品的定義水平,使得包括品牌主、用戶、創作者自身等羣體都喜歡。這個量級以前在磁力聚星裏差不多是3%,如今這個比例提升到了20%。同時,磁力聚星優質作品條均播放量提升228%。

業務增長與播放量提升的背後離不開整個集團資源的協同。

快手商業化磁力聚星業務負責人透露,技術和算法層面,商業的內容能夠獲得自然的流量,平臺也在算法池子裏增加了額外的權重,改變過去對商業內容需要剋制的策略;財務上,公司會在運營的手段上進行扶持;在組織架構上,相對來說是協同部門的支持,在策略團隊上專門的團隊幫助磁力聚星進行優質內容生產激勵上的策略分析支持。

另外,在收入中的對公結算部分,該負責人表示,落地在基礎建設層面,過去磁力聚星作品的對公結算比例常年徘徊在相對低的水平,後來在整個公司的協同努力下,現在整個磁力聚星對公結算比例從20%達到了60%的水平。

除了幫助創作者,磁力聚星也在原來服務品牌主的基礎上做一些升級,服務形式已經包含了招募類任務及指派類任務。磁力聚星業務負責人表示,磁力聚星正在通過各種方式擴大品牌主來源,來幫助創作者變現,“因此,可以說通過各個方面的努力,整個快手團隊都能明顯感覺到廣告主態度都發生了比較大的變化,我們的主要目標還是幫助我們的創作者掙錢。”

因此,作爲在公司業務內的生態型產品,磁力聚星既要哺育創作者,讓他們能有收益留存,有積極性搞創作;又要在商業化層面滿足客戶的需求,幫助客戶在每一個流量點都是基於平臺屬性和延伸,在MCN、創作者、客戶、代理商之間構建一個比較良好的商業循環,爲創作者變現造橋鋪路。

快手商業化磁力聚星業務負責人表示,雖然市面上用戶真正瞭解磁力聚星這個產品時間不長,但實際上,這產品過去幾年在視頻營銷組件和直播營銷組件過程中都有過非常多的突破。

全生態幫助創作者賺錢

磁力聚星在商業化方面當然不會單打獨鬥。快手商業化生態中還有兩個產品提供了支持——一個是快手粉條,幫助用戶內容的全域加熱;一個是磁力金牛,也就是用戶常規理解的小店通和快手粉條升級的版本。

其中快手粉條是幫助創作者在平臺內通過公域流量獲取流量、實現成長。而磁力金牛是快手建立的電商營銷平臺,商家或者創作者如果想在快手平臺把生意做大、做好,快手可以非常高的效率與廣告算法方式幫助他們去獲取粉絲和轉化更好的渠道,將用戶與流量導向直播間。

創作者在快手獲得確定性成長之後,即可通過磁力聚星提升變現效率。磁力聚星業務負責人透露,平臺正致力於推動將整個內容變現的門檻與臺階進行不斷地拓寬和降低,早年快手平臺上是擁有非常多粉絲的創作者纔可以接商單,而今天,通過招募任務等各式各樣的方式,快手可以爲創作者提供多種變現形式。

整個商業化生態內的豐富變現工具在實際成績上也反映出成功。在本次光合大會上,馬宏彬透露,2020年,磁力聚星有收入創作者數增長3倍,80%的KOL垂類在磁力聚星實現商業變現,收入破億的垂類有5個,收入破千萬的KOL垂類有20個。

創作者生態繁榮與快手磁力引擎的高速增長之間當然也有一定關聯,甚至可以說關聯非常緊密,磁力聚星業務負責人表示,一方面可以連接到更多的品牌主,讓更多的投放預算進來,平臺有足夠多的資源分配給創作者;另一方面,隨着快手平臺社會影響力越來越大,也會幫助創作者在內容變現世界擁有一席之地。

公開數據顯示,磁力引擎在2020年全年實現了291億營收,這個數字相比於2019年的營收增長了194.6%,2020年第四季度,磁力引擎收入成爲快手公司最大的收入來源。

未來,磁力聚星在幫助創作者持續變現這件事上的扶持力度仍將不斷加大。今年4月,磁力聚星推出星海計劃,宣佈拿出1000億流量來激勵優質商業內容,幫助創作者持續變現,主要分成四個部分:第一,通過系統判定的優質商業內容,可以自由進入公域熱門,同時還將收穫百萬級流量助推,讓熱門更熱門;第二,每月TOP優質商業內容的創作者,無論是機構與個人將額外再獲得百萬的流量;第三,千帆行動將針對重點品牌客戶對於優質商業內容的核心訴求,集中資源與服務團隊,挖掘與打造出一批品牌內容創作星夥伴;第四,推出星光行動,讓用戶能夠更好地瞭解什麼纔是優質商業內容,磁力聚星運營團隊將陸續推出一系列培訓課程,持續助力創作者成長。

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