企業微信已經成爲越來越多品牌私域運營的硬核武器。爲了幫助商家用企業微信精細化管理私域客戶、促進成交轉化,有贊旗下“有贊企業微信助手”解決方案已結束內測,正式上線。

無縫打通有贊微商城、精細化管理私域顧客、多重賦能導購,“有贊企業微信助手”獨一無二的優勢,在內測期間就吸引了大量品牌關注。三隻松鼠、五芳齋、紐西之謎、中億孕嬰、都市麗人等在內的近100個商家已相繼接入使用,極大地提高了導購的獲客效率和私域顧客購買轉化率。

其中,內衣品牌“都市麗人”利用有贊企業微信助手,單週新增私域客戶達5萬;而家居品牌“多喜愛”在內測期間就實現了企微內客戶數量增長2000%,導購線上成交增長達400%。

無縫打通有贊微商城讓企業微信直接帶動交易

之所以能吸引大量知名品牌加入內測,是因爲“有贊企業微信助手”兩大核心優勢戳中了商家的經營需求。

一是將企業微信與有贊微商城系統無縫打通。在此基礎上,商家的客戶畫像將有更多有贊交易數據爲支撐,讓營銷更精準;同時,商家基於企業微信的營銷,也能更便捷地實現成交轉化,帶來訂單增長。

二是通過5大能力實現環環相扣的精細化運營。在企業微信已有的羣聊、單聊、社交名片、客戶標籤等能力基礎之上,有贊企業微信助手還將通過引流獲客、留存轉化、增購復購、分享裂變、導購增長等5大能力,幫助商家提高獲客效果,加速成交轉化,讓企業微信“如虎添翼”。

以“留存轉化”爲例,通過有贊企業微信助手,導購員將擁有更多營銷武器,來引導顧客下單。

首先,商家可以在企微聊天界面關聯有贊微商城,導購在與顧客聊天的過程中可以直接分享微商城的商品,帶來訂單轉化;同時,導購員還可以實時查看總部的知識庫、營銷素材庫,提高專業度和靈活度。此外,導購員還可以在企業微信直接向顧客發送優惠券、拼團、砍價等營銷活動,提升購買轉化的同時,還促進了老顧客裂變帶來新顧客。

再以”復購增購“爲例,有贊企業微信助手將提供大量精準營銷?具,幫助商家開展客戶全生命週期營銷,諸如在客戶關注前3天、生日等關鍵節點,給導購下發回訪任務,及時激活消費需求;藉助流失預警功能,及時跟進回訪、派發營銷激勵,激活沉睡客戶。

多喜愛首批嚐鮮,導購業績增長400%

家居品牌多喜愛是首批加入有贊企業微信助手內測的商家。不到兩個月的時間裏,多喜愛就嚐到了企業微信精細化運營的甜頭:其導購員通過企業微信連接的客戶數量增長2000%,帶來的線上銷售業績則增長了400%。

2021年3月,多喜愛內測接入有贊企業微信助手,並迅速以3個能力爲抓手,帶動業績增長:

一是用“渠道活碼”引流獲客,將門店顧客沉澱到企業微信。多喜愛通過門店推廣帶有“渠道活碼”的物料,引導顧客添加導購企業微信,一個月就新增了6萬好友。

二是用“好友裂變”促進老帶新,低成本爲私域引入新的用戶。3月份期間,多喜愛通過企業微信發起了一場好友裂變活動,顧客只要邀約29個好友添加導購企微,即可以9.9元領取一份原價359元的笠圍保護墊。通過這場活動,多喜愛以不到1元/個的成本獲取了大量新顧客,擴大了私域流量池。

三是用“排行榜”激發導購積極性。爲了在內部營造導購的競爭氛圍,多喜愛開啓了有贊企業微信助手的“排行榜”功能,系統每天可在固定時間提示導購加客戶進度以及公司導購排行。在活動的第20天,多喜愛排名第一的導購已添加895位客戶,排名第二的導購已添加699位客戶。

微信官方數據顯示,截至目前,使用企業微信的企業與組織已超550萬,80%以上的500強企業都已佈局企業微信。

雖然企業微信已爲企業提供了大量的管理工具,然而在更多精細化的運營、垂直行業的場景中,商家還有大量的需求未被滿足。作爲已經服務了超過600萬商家、年交易額超過千億的有贊,能夠基於自身豐富的微信生態交易數據、以及強大的SaaS產品和運營服務能力,與企業微信實現能力互補,幫助商家實現更精準的營銷觸達,以及更直接的交易額增長。

點擊鏈接,接入有贊企業微信助手。