市屬公園防控到位遊客市民有序出行

“五一”假期五天，北京市屬公園晚春花卉盛，蕙草正芳舒，“文化遊、花海遊、紅色遊”多重假日氛圍濃厚，頤和園、天壇公園、北京動物園等熱點市屬公園吸引各地遊客打卡，相對冷門的香山公園、北京植物園、玉淵潭公園等也有極具特色、非常好的遊園體驗。

據北京市公園管理中心發佈：“五一”假期，北京市屬11家公園遊客接待量有序增長，五天共接待遊客232.4萬人次，同比增長143%。位列前三的是：天壇公園38.8萬人次，北京動物園35.8萬人次，頤和園29.3萬人次。

在香山公園、北京植物園、玉淵潭等多家市屬公園，“尋蹤紅色舊址，打卡集章”“紅色書屋讀黨史”“少先隊員先鋒崗護碑”等活動，以及中山公園線上+線下紅色講解服務等，用全新的紅色遊模式帶領遊客重溫英雄事蹟，感悟紅色愛國主義情懷。在天壇公園、景山公園等古典園林，造型冰激凌成爲遊客與古老園林“對話”的新方式。手拿祈年殿造型的祈願冰激凌，讓大小祈年殿同框合影，或者以晚春牡丹造型的冰激凌在夏至這天迎接初夏的到來，和小夥伴在北京動物園用大象、長頸鹿造型的冰激凌“製造回憶”……各具風味的創意冰激凌和賞花、觀展、科普等豐富的遊園活動一道，帶給遊客和市民新的“打卡”熱情。

做好疫情防控、保障遊客安全安心舒適是今年“五一”遊園的首要任務，市公園管理中心堅持“預約、錯峯、限流”，防控爲先，動態調控，嚴格落實遊客量不超過瞬時承載量、最大承載量75%的標準。通過有效分析、調控公園客流走勢，提前做足大客流應對準備，做好預約購票引導和遊園服務，做細各項疫情防控管理工作，加強文明遊園的宣傳引導，讓遊客和市民能夠“健康遊、安全遊、便捷遊”。

五天假期陽光明媚，人們出遊意願更加高漲，市屬公園的遊客接待量始終保持在75%的標準以內。其中，假期首日市屬公園迎來39萬遊客歡度勞動節，最大客流量出現在第二天，共接待遊客54.24萬人次。預約遊園是“五一”遊覽新模式，絕大多數遊客能夠關注市屬公園票量信息，提早規劃行程，按預約時段入園遊覽。加上“五一”期間所有市屬公園都延時開放，遊園態勢平穩有序。同時，各公園加強與屬地部門和武警部門的聯動，提前做好大客流遠端疏導、門區服務前置和園內遊線優化、秩序管理服務工作。園外預留等候區域，設置了門區排隊入園緩衝導流帶，安排專人爲遊客答疑指引，做好門區測溫驗碼、驗票入園導引工作，保障遊客能夠快速便捷入園；園內做好遊覽動線疏導，通過開啓單向循環、導覽指引分流等措施優化園內遊覽路線，有效避免了扎堆聚集情況，遊園舒適度、遊客滿意度都比較高，遊客市民遊園的防護意識、預約意識、文明意識日益提高。

爲確保“五一”假期市民和遊客安全遊覽，市公園管理中心實施節日24小時領導幹部帶班值守、實時指揮、綜合聯動機制，市屬公園共成立11處客流管控工作指揮部、32個分指揮部，劃分91個巡查網格，明確227處易發生遊客聚集重點區域，安排約3000人次幹部職工和1200人次公共文明引導員加強文明遊覽引導，實施入園安檢，落實“一米線”、設施消毒等疫情防控舉措，重點加大門區和園內遊覽的動態調控，遇客流高峯將適時啓動疏導預案，最大程度避免遊客扎堆聚集，確保了市民和遊客在公園安全舒適遊覽。

自去年“五一”以來，市屬公園注重從源頭控制總量，確保節日遊園服務工作的安全和精準。將預判與預約、引導與疏導貫穿在節前及節中近兩週的各項準備工作中。通過全面實施“網絡分時段預約購票、實名驗票入園”措施，在限量75%的前提下，使客流量在每天4個預約時段中較均衡的分佈，“假日預約遊”逐漸成爲公園節日假期的新風尚。遊客普遍反映：提前預約、計劃出行很便捷，公園預約指引說的很明白，現場服務幫助也很周到。

據瞭解：今年“五一”假期，市屬公園預約最火熱的是頤和園、北京動物園和天壇公園。頤和園通過全面線上預約購票、實名刷證入園的新常態，讓往年“五一”排大隊的門區顯得井井有條。頤和園全面施行實名預約購票的措施後，5月1日至4日的預約票早早就已訂滿，5日的預約率也接近90%。公園通過提前預約、預告及遠端提示疏導，既均衡分佈了假日高峯時段的客流分佈，又保障了園內較好的遊覽秩序。

北京動物園正門比鄰地鐵，遊客量最集中，爲有效分流緩解客流壓力，正門百年老門再次啓用，形成新大門、老大門兩個遊客入口，同時在門區設置回形緩衝導流欄杆，配備了大量工作人員和志願者引導門區客流，專門設置了服務檯解答問題，爲遊客排憂解難。園內工作人員“一人一牌一喇叭”進行園區巡視，還有首都公共文明引導員、公園志願者的加入，共同維護遊園秩序，引導遊客文明遊園。同時,依託政府部門做好屬地聯動工作，強化遠端管控和交通疏導，有力保障了門區秩序。