原标题:副处长体验送餐小哥辛苦 欧洲狠罚外卖平台早有先例

参考消息网5月8日报道 据《北京日报》近日报道,在“五一”国际劳动节即将来临之际,北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师“外卖小哥”,体验了一天送外卖的感觉。一天下来,送单12小时只赚了41块,他累瘫在马路牙子上:“太委屈了,这个钱太不好挣了。”对此,美团外卖方面披露,已新开22场恳谈会采纳19条骑手建议,正在改善骑手的配送体验,并新增了“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。

近日,北京卫视系列纪录片《我为群众办实事之局处长走流程》播出。纪录片将镜头对准北京市各委办局的局处长以及他们拜师的普通劳动者,真实记录局处长们隐藏真实身份、深入基层一线、体验普通劳动者工作、真真正正走流程的经历。在该纪录片中,副处长王林化身“外卖小哥”送了一天外卖,并感慨道:“这个钱太不好挣了,真的太不容易了,我觉得很委屈。”。

据悉,王林一单跑了近一个小时只挣了6块6,送晚了还要扣60%的收入……当日,王林最终只完成了5单送餐,仅获得了41块钱的收入,而他一天挣100块钱的目标连一半都没完成。而在节目最后,得知王林真实身份的高治晓,则高兴地称赞这样的“走流程”“对我们这个行业真的帮了大忙”。

对此,送餐平台美团外卖方面则表示,决定改善面向骑手群体的“同舟计划”。为了倾听骑手的反馈和建议,改善骑手体验和生态,今年春节后美团已在全国举办了22场骑手恳谈会,共计收集50余条骑手反馈建议,有19条已经完成改善或进入改善流程。在这次的“同舟计划”进展中,除此前已有的公益帮扶外,美团外卖还为这一类骑手新增“申诉审核绿色通道”、“宝贝陪伴日”两项帮扶政策。

具体来说,美团外卖将开启“袋鼠宝贝”家庭骑手申诉快速响应绿色通道,对骑手因照顾子女等原因造成的超时、差评订单进行快速申诉审核,让骑手免除因特殊原因受到处罚;另一方面,美团外卖将根据骑手实际情况提供灵活的排班,同时在每月的固定休息时间外,额外再给“袋鼠宝贝”家长提供一天的“宝贝陪伴日”,且不会影响骑手满勤奖的发放。

外媒称,因“外卖小哥”权益遭到侵害,英国、意大利等国家都有过狠罚外卖平台的前例。据法新社报道,今年年初,因违反劳动安全规定,意大利检察官对UBER等外卖平台罚款7.33亿欧元。意大利最大的工会——意大利总工会称,检察官此举是“好消息”,送餐员需要得到国家劳动合同的保护。

相关文章