2018年赴港IPO受挫,因资金问题未通过审核撤销上市的土巴兔集团控股有限公司(以下简称“土巴兔”),三年后再次选择闯关资本市场。

1月14日,土巴兔宣布拟登陆A股。据公开信息,土巴兔日前已与中金公司签署上市辅导协议,并于2020年12月31日在深圳证监局进行了辅导备案。

不过,在2020年底举办的第六届土巴兔生态大会上,土巴兔创始人兼CEO王国彬表示,土巴兔一直都符合上市条件,但目前没有特别的规划,时机恰当再去考虑。

令人惊讶的是,上市辅导备案公示距离王国彬表态才过去十多天的时间,恰当的时机这么快就到来了吗?

“第一股”位置被抢先

据土巴兔官网信息显示,土巴兔成立于2008年,是一家互联网家装平台,为用户提供一站式家装解决方案,包括装修服务供应商匹配、先装修后支付、装修分期、装修质检及家居电商等服务。截至2020年12月,土巴兔汇聚超11万家装修公司,130多万设计师,覆盖300多个城市,累计服务4100万业主。

自土巴兔成立以来,曾一度受到资本青睐。2011年12月获经纬中国A轮投资;2014年获经纬中国和红杉中国的B轮融资;2015年3月获经纬中国和红杉中国及58同城的C轮融资。

虽然被各大资本看好,但土巴兔的上市之路走得并不顺利。据悉,在2018年7月土巴兔还被其视为“千年老二”的齐家网抢先一步登陆港交所,成为家装垂直平台第一股。

齐家网的上市之举或许给土巴兔带来了危机感,2018年8月底,土巴兔在港交所提交招股书。

招股书数据显示,土巴兔在2015年-2018年上半年分别实现营收2.03亿元、5.7亿元、8.81亿元、2.7亿元;净利润分别为-7.5亿元、-5.6亿元、-11.11亿元、-6.36亿元。

值得注意的是,其广告投入费用与净利润亏损状况形成了巨大反差。2015年-2018上半年土巴兔广告投入分别为8930万、5830万、4600万和1560万。

月活用户规模下滑

如此大手笔的营销投入也就不难理解“装修就上土巴兔”这句广告语为何那么广为人知了,不过,土巴兔或已开始面临营销效果下降的问题。

对比来看,2021年3月,齐家网月活跃用户规模高达460万,领跑国内互联网家装市场;好好住和酷家乐处于第二梯队;而土巴兔以217万的月活跃用户规模滑落至第三梯队。

而当时,土巴兔还宣布逐步退出自营家装业务,但这一决定遭到了诸多吐槽。

直到几年后,土巴兔退出自营家装业务的作法仍然没有得到消费者的理解,直言其是“中介”。

不得不提的是,就在土巴兔再次准备冲击上市前,蓝鲸发表了名为《土巴兔屡陷投诉之困:监管缺失,未摆脱“派单买流量”模式》的文章。

该文章指出,最近一段时间,互联网家装平台土巴兔频繁遭到用户投诉,主要原因包括平台随意指派装修公司、监管不到位、无故推卸责任等。不仅如此,土巴兔一直存在装修质量差、泄露客户隐私、售后服务缺失、无故怠慢用户等问题。

流量总有流尽的一天,当流量热潮退去之后,品质和口碑才是品牌赖以生存的保障。此前,前瞻产业研究院发布《2020年中国互联网家装行业发展现状分析报告》显示,用户在选择平台时主要考虑的因素中,“口碑”排在第一位。

4月26日,知名互联网数据研究机构Fastdata发布了《2020年中国互联网家装行业报告》,2020年中国家装行业市场规模达2.61万亿元,蓝海广阔。

而如今,阿里、京东、拼多多等互联网巨头也纷纷入局家居家装领域,互联网家装市场已进入存量博弈阶段,行业竞争只会越来越激烈,土巴兔又该如何守住自己的“疆土”呢?

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