健康空調新概念 消費升級你買單嗎?

如今消費者選購空調時,除了基本的溫度調控功能,更多人傾向關注附加了健康理念和功能的產品,如宣稱具有自清潔、除菌、新風、淨化、舒適等健康功能的產品。這些產品宣稱的健康功能到底如何呢?

爲了幫助消費者在選購時做到心中有數,中國消費者協會、河北省消費者權益保護委員會和瀋陽市消費者協會聯合開展了健康類空調比較試驗。本次比較試驗未對溫度調控功能進行評價,主要針對相關健康功能進行,供消費者選購時參考。

測試樣品

本次試驗所指健康類空調,是指宣稱附加有一項以上健康功能(自清潔、除菌、新風、淨化、舒適)的空調。15款比較試驗樣品由消協工作人員以普通消費者的身份,從京東、國美、天貓等電商平臺隨機購買。

據介紹,15款樣品均爲壁掛式空調,涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱電機、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier 海爾、Casarte卡薩帝、GREE 格力、Hisense 海信、AUX奧克斯、TCL、YAIR 揚子、KELON科龍、VIOMI雲米等13個品牌,購買價格從每臺2000多元到8000多元不等。

三款空調無法自清潔

空調的自清潔功能通常是通過急速降低蒸發器的溫度,讓蒸發器表面凝結成霜,然後在溫度的調節下,隨着霜的融化帶走蒸發器表面的細菌和灰塵,實現空調的自動清潔功能。

14款樣機在購買時網頁中均宣稱具有自清潔功能,測試中發現11款可實現自清潔細菌和自清潔灰塵操作,而三菱電機、日立、松下3款樣機在自清潔功能啓動時室外機無法運轉,不能產生冷凝水,不能實現利用冷凝水自清潔灰塵的功能。

除菌效果令人滿意

去除室內空氣中的細菌,是不少空調產品的賣點,也是消費者的關注點。比較試驗對5款宣稱具有除菌功能的樣機進行除菌率測試。檢測結果除菌率最高爲99.6%,最低爲98.3%,除菌效果令人滿意。

空氣淨化功能CADR值大小不一

15款樣機中,有4款宣稱具有淨化空氣功能。比較試驗測試其潔淨空氣量——顆粒物CADR指標(m3/h),表示對顆粒物的淨化能力。顆粒物CADR值越高,淨化能力越強。

4款空調器樣品的顆粒物CADR檢測結果最高爲247.3 m³/h,最低約爲130.1m³/h,那麼對於50立方的空間(約20平方米的房間)來講,淨化一遍室內空氣,樣品中最長的耗時約23分鐘,最短耗時約12分鐘。Haier海爾、Midea美的、GREE格力品牌樣機標出了空調淨化的CADR值,測試結果均達到其標稱值。

1款新風空調換氣效果良好

本次比較試驗樣品中,僅1款空調樣機(Midea美的)具有新風功能。從檢測結果來看,新風量爲103.2m³/h,那麼對於20平方米(約50立方米)的房間來講,每小時可實現通風換氣2次。

新風量是指在規定的試驗工況下,空調器可提供的新風空氣體積流量。新風量越高,代表換氣能力越強,可快速的降低室內二氧化碳含量,換新室內空氣。

舒適性方面,吹風感差別明顯

我們對除了“Midea美的”品牌以外的14款樣機均進行了舒適性的測評,通過測試空調樣機在一定空間內啓動後,溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動和吹風感指數等四項數據來體現空調的舒適性。

“Midea美的”品牌樣機,雖有舒適性方面的宣稱,但由於其結構特殊性,不適合本次測試方法,故未進行此項測試。

從結果來看,14款空調器樣品中溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動三項舒適性指標表現都比較好,但吹風感差距較大,綜合拉開了14款樣品的舒適性差距。吹風感最高得分是5.00,最低得分是1.82。

試驗過程中,消協部門還發現,部分樣品的說明書過於簡單籠統,尤其對於宣稱的健康功能該如何使用方面說明過於簡單,不利於消費者正確使用。例如自清潔功能,說明書均未具體說明究竟是自清潔細菌還是灰塵,容易使消費者造成誤解,影響產品的使用效果。

15款健康類空調比較試驗樣品基本情況及結果一覽表:

往期報告回顧

此前,《消費者報道》曾彙總了京東、天貓、蘇寧上熱銷的37款空調的評價情況,對蒐集到的73872條消費者評價數據進行了分析和評分,可供大家消費參考。

消費提示

1、依據本次比較試驗的結果,消費者選購健康空調時,建議優先選擇宣稱具有自清潔功能和舒適功能的產品,同時可考慮附加新風或淨化功能的空調產品。當然,功能越多,產品的價格越高,從比較試驗結果來看,樣品的價格與功能存在一定的正相關。使用者應根據實際需要購買,明確預算。通常宣稱功能越多,價格越高;並關注其宣傳的相關功能是否有數據及正規檢測報告支持。

2、變頻和定頻空調應該怎麼選?變頻空調的工作原理是從“省電”出發,通過改變壓縮機的轉速以維持房間的設定溫度。區別於定頻空調需要頻繁開關壓縮機,變頻空調在整個工作過程中,室內溫差更小,舒適感知也較好。商家一般宣稱變頻空調更省電,更安靜,更舒適。

正常情況下,變頻空調在初始溫度下降到目標溫度的過程中,壓縮機以最大功率運行,到達預設溫度後,則以較低功率運行。但是如果工作條件不恰當,變頻空調無法“切換”至低功率運行狀態,有可能比定頻空調更耗電。例如使用時頻繁進出房間、沒關好門窗、房間面積超過空調的最大製冷面積,使得房間溫度與預設溫度有差距,會令壓縮機一直以較高功率運行,從而造成耗電量增加。

3、具有淨化功能的空調,關鍵部件是濾網或者IFD靜電除塵模塊。濾網應定期更換,IFD靜電除塵模塊應定期清洗,否則將成爲室內空氣污染源,產生二次污染。不同濾網的使用壽命不同,短的1-2個月,根據使用環境污染情況的不同,濾網的使用壽命會不同。

4、關注售後服務及使用成本。空調淨化功能的濾網是一個持續性投入,在選購時應考慮濾網的更換成本。購買時還應瞭解售後服務情況以及售後的便利性,包括安裝、整機保修時間、如何清潔產品、過濾網的清洗更換的時間、費用以及如何更換、售後聯繫是否方便等等情況,然後根據自己的需求選擇購買。

來源:中國消費者協會官網

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