專訪梁建章：攜程新復甦計劃中，這件事被提升至公司戰略層面

在攜程新的復甦計劃中，已經把“旅遊鄉村振興”提升至公司戰略層面。

【編者按】“未來”以時間爲底，以未知爲題。以奇蹟當註腳，以敢爲當步伐。

作爲“十四五”規劃的開局之年，2021年中國開啓了全面建設社會主義現代化國家新徵程，向第二個百年奮鬥目標進發。

“十四五”規劃和遠景目標綱要提出，要堅持創新在現代化建設全局中的核心地位。要強化企業創新主體地位，促進各類創新要素向企業集聚。可以預見，未來五年創新驅動將是經濟發展的主基調和動力源。

2021年，以何創新驅動發展？在互聯網新技術與各行業快速融合與變革的當下，我們聚焦製造、生命、能源、金融、空間與海洋等深具影響的領域，通過挖掘企業創新的故事，尋找中國經濟增長的源動力，饋未來以啓示。

6月1日開始施行的鄉村振興促進法無疑給鄉村旅遊產業發展注入了一支強心劑。

“鄉村旅遊是鄉村振興的一把金鑰匙。”談及“十四五”規劃給旅遊業帶來的機遇，攜程集團（下稱攜程）董事局主席梁建章在接受中新經緯客戶端專訪時作出如上表述。

自1999年創立至今（2021年），攜程馬上要滿22歲。昔日以旅遊預訂服務起家的攜程旅行網也成長爲全球互聯網旅遊企業佼佼者，用戶數從當年的784人增長到超過4億。如今，攜程服務的國家和地區超200個，全球合作酒店超140萬，合作航線超200萬條。

作爲攜程的靈魂人物，梁建章除了關注旅遊業，他還長期關注中國人口問題。他表示，人口與各行各業密切相關。“一個文明或種族，不論其科學、文化或社會發展的成就有多高，如果在繁衍後代方面長期處於劣勢，最終將沒落。”

全球交易額領先

2020年以來，受新冠肺炎疫情衝擊，和所有同行一樣，攜程的日子也不好過。據2020年財報顯示，攜程全年總營收爲183億元人民幣，同比下滑48.65%。不過，2020年，集團的GMV（商品交易總額）仍達到3950億元，連續3年位居全球在線旅遊行業翹楚。

將時間指針撥回1999年，這一年，中國互聯網市場初現雛形：馬雲憑藉東拼西湊起來的50萬元創辦了阿里巴巴；同是這一年，李彥宏放棄了美國硅谷的高薪工作，回到北京創辦了百度公司；也是這一年，馬化騰參考ICQ，開發了具有中國風味的OICQ，也就是QQ的前身。

在風起雲湧的時代，各行各業都被插上了互聯網技術的翅膀，旅遊行業也不例外。那時，在北京天安門廣場、上海地鐵口等地，賣地圖的生意最爲紅火。查公交線路、看景區位置，找酒店住宿，然而由於獲取信息資源有限，不少人到了景區才知道當日不開園，或者賓館已滿房，旅行體驗“一言難盡”。

看到中國旅遊業發展的困境，1999年，梁建章、季琦、沈南鵬、範敏四個有志於改變中國旅遊業態的青年攜手創建了“攜程”。其中，季琦任總裁，梁建章任首席執行官，沈南鵬任首席財務官，範敏任執行副總裁，後來人們稱這四人爲“攜程四君子”。

如今，季琦還擔任華住酒店集團創始人兼董事長，沈南鵬成爲紅杉資本全球執行合夥人，範敏更關注郵輪事業。梁建章在經歷了求學、卸任攜程CEO後，2016年至今，擔任攜程集團董事局主席。

梁建章早年創辦攜程資料圖

回顧攜程過去22年的發展歷程：2002年發展機票業務；2003年在美國納斯達克上市；2004年開始發展度假業務；2006年拓展商旅業務；2011年拓展火車票業務。隨着業務的發展，目前攜程的業務已不僅僅侷限於爲傳統的“喫、住、行、遊、購、娛”提供線上服務，線下門店、定製旅遊、電商平臺等業務也逐漸鋪開。

要想持續做大做強，不少企業會選擇併購這一方式，攜程也不例外。2014年至2015年間，攜程投資了多家行業機構，與百度達成股權置換交易，戰略投資去哪兒網。

攜程不僅在中國國內市場鞏固了自己的市場地位和佈局，在國際市場也動作頻頻。2016年以120億元收購歐洲機票搜索比價引擎Skyscanner；同年又投資印度在線旅遊市場第一的MakeMytrip。

截至目前，攜程美股市值238億美元，全球第三，僅次於Booking（約954億美元）和Expedia（約252億美元）。值得一提的是，2021年4月19日，攜程集團又選擇赴港上市，上市首日，攜程開盤價爲281港元，較發行價268港元上漲4.8%。

下一步，攜程怎麼走？

此前，梁建章曾在攜程集團20週年慶典峯會表示，攜程下一程將實施“G2戰略”。他介紹，G2即2個G：Great Quality（高品質）和Globalization（全球化）。“我們有信心在三年成爲亞洲最大的國際旅遊企業，五年成爲全球最大的國際旅遊企業，十年成爲無可爭議的最具價值和最受尊敬的在線旅遊企業。”

誰都沒想到，受新冠肺炎疫情影響，國際旅遊業於2020年按下“暫停鍵”。那麼，攜程“五年成爲全球最大的國際旅遊企業”的目標是否會改變？疫情後期的旅遊業又將如何發展？

梁建章表示，2020年公司在經營層面承受重大壓力，得益於政府在防疫過程中的出色表現，目前公司中國國內業務已經全面恢復。此外，疫情在衝擊行業的同時也加速了中國國內旅遊的品質升級。

在他看來，在擴大內循環的背景下，未來國內旅遊將呈現以下幾個趨勢。一是休閒化、高端化和小團化；二是深度化、精品化和主題化；三是景區和民宿深度融合；四是夜經濟。

關於民宿發展問題，梁建章指出這需要在鄉村找機會。“2021年是‘十四五’開局之年，鄉村振興戰略地位日益凸顯。到底哪個產業更適合鄉村振興戰略？經過統計分析，我認爲，鄉村旅遊會是鄉村振興的一把金鑰匙。”

梁建章介紹道，中國鄉村地區早已經突破了交通、基礎設施建設等方面的瓶頸，但在高端住宿產業方面還存在着明顯的品質缺陷，這也是現階段中國鄉村旅遊的短板所在。此外，在旅遊過程中，目的地停留間夜越多，所需消費場景就越多，從而產生的消費可能性也大。

所以，在發展鄉村旅遊過程中，能不能讓客人住下來非常關鍵，尤其是能不能讓中高端客人住下來。“中高端客人對於住宿品質要求較高。目前絕大部分優質鄉村目的地，仍未火起來的主要原因，就是沒有高端甚至是‘合格’的住宿配套支持。現在，攜程要做的就是通過研究和投入，爲目的地補齊這塊住宿短板。”梁建章稱。

據瞭解，在攜程新的復甦計劃中，已經把“旅遊鄉村振興”提升至公司戰略層面。攜程準備以公益性質投入10個攜程度假農莊樣板。樣板間的品質、內部設施、服務都會做到五星級標準；建築100%符合當地環保的要求與生態和諧。後續還會通過“五年行動計劃”全面推進鄉村振興戰略，發力鄉村旅遊產業。

作爲旅遊企業家，爲何如此關注人口經濟？

2021年5月31日，中共中央政治局召開會議，聽取“十四五”時期積極應對人口老齡化重大政策舉措彙報，審議《關於優化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》，提出進一步優化生育政策，實施一對夫妻可以生育三個子女政策及配套支持措施。

當天，梁建章在線上解讀放開三孩生育政策時稱，“推動三孩生育政策落地有很多種方法，其中一個辦法是，要多提倡靈活在家辦工。現在網絡都很發達，可以讓女性在懷孕的時候，或者孩子比較小的時候，靈活地在家辦公。攜程早在前幾年就已經開始實行相關措施，讓女性能夠更好地在職業生涯和養育小孩之間取得平衡。”

此前，國家統計局公佈第七次全國人口普查數據顯示，中國人口增速放緩，過去十年間年均增長率是0.53%，較前一個十年下降了0.04個百分點。梁建章在當日線上解讀數據時稱“生1個孩子獎勵100萬”，該說法還引起不小的爭議。

如今，圍繞人口問題，梁建章作爲第一作者撰寫或者主編的數部學術著作已經出版，其中包括《中國人太多了嗎？》《中國夢呼喚中國孩》《人口創新力》等。2020年，他還出版了一本與人口問題有關的科幻小說《永生之後》，主要內容是爲人類未來的終極目標做出暢想。

作爲一名旅遊行業的企業家，梁建章爲何如此關注人口問題？

這或許要從他的求學經歷說起。2007年，梁建章前往美國斯坦福大學攻讀經濟學博士，研究方向爲人力資源與經濟發展。然而，在研究人口經濟學的過程中，他發現了兩個事實：一是由於中國長期實行計劃生育政策，中國未來幾十年的人口結構將發生巨大變化，最明顯的是人口老齡化越來越嚴重了；二是對於中等以上發達國家來說，國家的創新能力和國內年輕人口的比例密切相關，老齡化將嚴重影響創新創業的能力。

他認爲，在過去，中國最大的優勢就是人口衆多。在未來，中國最大的危機就是新生的孩子越來越少，如果不能儘快放開生育，就可能危及到未來發展。中國能否保持強盛的創新力？很大程度上取決於能否維持現有的人口規模，尤其是年輕人口規模。

“一個文明或種族，不論其科學、文化或社會發展的成就有多高，如果在繁衍後代方面長期處於劣勢，最終將沒落。”在梁建章看來，放開三胎對整體中國經濟將有很大的激發作用，也會增加投資者對各行各業的信心，對整體的產業，特別是嬰幼兒產業、親子游產業有一定的幫助。

他以酒店行業舉例，業內如果能夠把三孩、多孩人羣的需求解決好，將能夠吸引到更多親子旅遊客羣，攜程未來將把多孩房間的功能開發出來，方便這部分客羣找到相應的服務。

封面、導語圖爲攜程集團董事局主席梁建章，受訪者供圖；梁建章早年創辦攜程資料圖、攜程在港交所上市爲受訪者供圖

責任編輯：梁斌 SF055