原标题:又现上千万元假保单!以假乱真究竟是谁惹的祸?

来源:保险文化

一款产品半年曝出两起千万假保单事件

6月中旬,某寿险周口中心支公司曝出上千万假保单事件。起因是周口市沈丘县东胡庄村多名村民称其购买的某寿险“储蓄型保单”无法“兑现”,疑似假保单。

据了解,仅东胡庄村的“投保”金额就高达千万元。

早在今年年初,该寿险公司就曾在河北邯郸邱县被曝出高达6250万元假保单,而且案发的产品与东胡庄村假保单是同一款产品。此外,在河北唐山古冶区、迁安市也被发现有该寿险公司的假保单。

案发产品停售后仍在售卖

据悉,案发产品是一种“储蓄型保单”,在当地已开展十多年,含人身意外伤亡保障,还有分红,存取方便,利息为定期一年年息3.5% ,定期两年4.0%,定期三年4.5%。利息比银行存款高,吸引了许多村民购买该款产品。

而事实上,备受村民喜爱的这款产品是一款团险产品,名为“团体年金保险(分红型)B款”,首次开办日期为2008年11月1日。2011年7月,该寿险总公司曾下发文件严禁个人销售该产品,只能销售单位对单位、公对公转账业务的团体年金保险业务。

而多地的代办员称,自己自2011年起就开始推广该款保险产品,并没有听说停售之事。比如,河北邱县支公司多名投保人是在2011年以后开始购买该款产品,本金和利息都能照常兑付,直到2020年12月,投保人发现产品到期后无法正常支取,向人保寿险的客服查询保单号和身份证后发现,保单并不存在,其持有的个人保险凭证及公章均为伪造。

违规操作“团险个做”

据《财新网》报道,河北邱县支公司的假保单案牵扯到的违规销售方式,就是监管层一直严禁的“团险个做”。

所谓团险个做,指的是保险公司将个人客户集中起来组成虚拟的团体险客户,其目的是上冲保费规模,并且很多时候会与银行联手组成银保渠道,即保险公司出产品、银行出客户。

这是监管部门一直严查的违规操作,随着近年来监管部门不断规范银保业务,目前市场上已鲜有“团险个做”,但前些年的历史遗留问题也在陆续爆发。

业内人士称,无论是“团险个做”,还是“个险团做”,都会严重侵犯被保险人的个人权益,也侵犯了保险公司的权益,被保险人面临着出险后不能及时得到理赔,保险金被恶意截留的风险,保险公司面临着偿付能力受损的风险。

假保单事件在业内时有发生

此次爆出的假保单是“团险个做”的极端事件。但事实上,假保单事件在保险行业时有发生,多家头部大公司都曾被曝假保单案。

业内人士称,频频爆出假保单事件,折射出保险公司合规管理不到位,导致内部违规操作得以钻漏洞。对此,保险公司在强化合规管理的同时,还要做好基层从业人员的培训与合规教育,强化全员合规意识。

对于体量巨大的大型保险公司来说,内控合规涉及到数量庞大的营销团队及相关制度、政策方案,是一项庞大的系统工程。而目前来看,保险行业的技术化水平与银行业相比还比较弱,可采用技防加人防的方式加快科技化水平。比如,保单识别技术在结构化输出保单内容的同时,还可以借助第三方接口进行保单真假的鉴别,在大大提高保单内容录入的同时,也使得保险行业内控水平进一步提升。

而对于消费者来说,投保后务必要通过保险公司官网渠道或者客服进行查询确认,避免拿到假保单。

 

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