新民晚報訊（記者 楊碩）隨着花園路、中州大道等多個主幹道積水退去，鄭州市區交通及市民生活正逐步恢復。記者獲悉，美團外賣已於7月23日8：30在金水區、高新區、鄭東新區、管城區、中原區、新鄭港區等局部區域恢復配送服務。

“我在辦公室困了一夜，22日中午纔到家。小區剛有電，還是集中供水。”市民朱先生說，跟他一樣，目前小區很多居民還待在家裏，洗衣做飯都還很不方便，甚至一些鄰居還有用藥的需求，在小區羣裏詢問。

美團外賣河南區域負責人表示，7月20日極端暴雨後，考慮到騎手安全，美團外賣暫停了鄭州等地的外賣配送服務。“我們一直在密切關注災後恢復情況，瞭解到不少居民小區，商圈、醫院等區域存在用餐、用藥等方面的需求，這兩天也在盤點重點區域的騎手到崗情況，在保障安全的情況下，隨時準備恢復服務。”

該負責人表示，目前鄭州市三成商戶已經恢復營業，50%的騎手已經上崗。在花園路國貿商圈、中原萬達商圈、鄭大一附院等用戶需求量較大的區域，已經能使用外賣服務。同時將根據具體情況，逐步擴大服務範圍。 此外，受災嚴重的鄭州、新鄉兩地，目前有2000餘家超市便利店在線經營，攜手爲災區羣衆提供生活物資配送服務。鄭州市飛翔超市在雨情最嚴重的21日當天，堅持完成了70多單民生商品的自配送，併爲過路人員提供充電服務。

“短時間內，恢復配送的區域可能出現訂單激增。商戶出餐、騎手配送時長不可避免會受到影響，還請廣大市民們理解。”美團外賣河南區域負責人表示，爲保障特殊情況下騎手的安全和權益，對那些因爲天氣及路面情況產生的超時、取消等異常訂單和餐損，將全部予以免責，統一由美團外賣承擔。

記者瞭解到，在同樣受到極端暴雨影響的新鄉、安陽等城市，外賣配送服務仍是停止狀態。當地業務團隊將密切關注天氣情況及配送條件，適時啓動配送。