趙女士在天貓超市買了些東西,22號下午送到,晚上她拆開一份滷雞蛋的包裝,有些反胃了。記者拍回來的畫面,需要打上馬賽克。

這批東西是下午1點多送到,趙女士晚上發現滷蛋的問題後,拍了視頻, 滷雞蛋外包裝的紙盒裏面有一些漏液,紙盒內壁有一些會蠕動的白色物體。

趙女士:“覺得挺噁心的,第一時間就聯繫(天貓超市)客服,他們就說,只把這一個有問題的,這一個可以退了,然後他說再補償你20塊錢超市卡。”

趙女士不接受這個處理方案。滷蛋的品牌是薩啦咪,價格9塊8。根據產品介紹,這個滷雞蛋外包裝是紙盒,裏面有12個真空包裝的滷雞蛋。

趙女士說,貨送到時,跟其他東西一起,外面還有個大箱子,沒有問題。這個薩啦咪的紙盒外包裝,初看也是完好的,打開來才發現問題。她當時用黑色塑料袋把整個盒子裝了起來。現場,她戴上手套,拆開了塑料袋。

趙女士:“它是這樣一個外包裝看着是好的,然後一拆開這裏面,昨天還都是活的,還在爬(它是裏面漏了還是怎麼了)具體,應該是漏了,現在還有活的在爬呢。”

這盒薩啦咪滷雞蛋的生產日期是今年6月份,保質期10個月,生產廠家是福建麥德龍食品有限公司,是薩啦咪旗下企業。

趙女士:“(看看是哪一個)應該就是那一個破了,啊,太噁心了(這個給我們看一下)嗯(破口了)想到可能是運輸過程破損怎麼樣,但是外面還是有一層包裝是好的,裏面怎麼破損就有疑慮,是不是生產有問題(你現在的訴求是什麼)因爲也沒有經歷過這種,就想按照食品安全的規定來吧。”

根據產品上的服務電話,記者聯繫了福建麥德龍食品有限公司。工作人員表示,他們公司對產品有着嚴格的生產要求,對於趙女士的疑慮,質檢部的司經理做了回應。

福建麥德龍食品有限公司司經理:“我們是真空包裝的,經過殺菌以後一般不會有問題,但是它如果是漏了氣,那這就不大保險了,對不對,可能是其中一個滷蛋,可能是包裝上哪裏破掉了,因爲雞蛋這個大家都知道,營養比較多,另外我們也做了滷製以後,它的料液裏整個產品營養更豐富,加上現在夏天的話,如果一旦漏氣的話,肯定會出現問題的,這個包裝在運輸或者流轉過程中,也有可能會出現這個,個別破損的現象,另外呢我們在每一個產品袋子上面也有描述的,發現發黴漏氣這些,可以到銷售地點,或者找我們客服,這個有聯繫電話,直接去退換或者協商解決就行了。”

趙女士把電話留給了福建麥德龍食品有限公司的工作人員,對方表示,會有公司售後聯繫處理。

來源:北青網

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