军人默默奉献，

社会尊崇军人。

退役军人，

把青春献给国家、献给民族，

他们是我们民族、我们国家的骄傲，

是我们民族、我们国家的财富。

顺义区完善区、镇（街）、村（社区）三级退役军人服务保障体系，组建多支“首都老兵”志愿服务队，打造多个各具特色的“老兵之家”，通过开展多样活动，以贴心为标准，为退役军人服务，增强退役军人归属感、荣誉感、幸福感。近日，顺义融媒记者带您走访3家示范型退役军人服务站，聆听他们的故事，倾听他们的心声。

顺义区退役军人服务中心当好退役军人“娘家人”

退役军人事务局工作人员正在为退役军人办理相关事项。

今年4月，顺义区退役军人服务中心、牛栏山镇、天竺镇、杨镇、李遂镇和龙湾屯镇退役军人服务站通过全国示范型退役军人服务中心（站）验收。顺义区退役军人服务中心、20个镇（街）退役军人服务站获得“全国示范型退役军人服务中心（站）”称号。

就业是民生之本，是改善人们生活条件，帮助人们过上幸福生活的前提。顺义区退役军人服务中心以退役军人学历教育基地、退役军人暨军属技能培训基地、就业推荐服务平台“两基地一平台”为抓手，多项措施推动退役军人就业创业和职业技能水平提升。

顺义区退役军人服务中心制定《顺义区退役军人事务局关于集中开展促进就业创业专项行动工作方案》，召集镇（街）召开促进就业创业专项行动动员部署会，建立了符合就业年龄未就业退役军人台账、符合就业年龄有培训需求者台账。该中心组建区级退役军人就业创业指导团队，建立12名专业教师信息台账，开展退役军人教育培训机构和就业创业园地信息梳理，探索创建就业创业示范基地。

为进一步做好退役军人学历教育和职业技能提升培训，区退役军人服务中心为9名符合条件退役士兵报销学费69416元。持续跟踪掌握退役军人参加职业技能培训情况，今年上半年，15名退役军人参加电工、叉车司机、消防设施操作员技能培训并顺利结业。

顺义区退役军人服务中心落实退役军人、军转干部安置以及自主择业军转干部管理服务，提升退役军人满意度。为了摸底掌握全区退役军人“兵支书”基本情况，为科学决策、干事创业提供坚强有力支持，5月底，顺义区退役军人服务中心完成全区300名退役军人“兵支书”建档立卡工作。

“我们的目标是把国家的关心传递给每一名退役军人，通过我们的服务使退役军人‘事心双解’，努力让退役军人满意。”顺义区退役军人服务中心负责人尹传贺介绍。

旺泉街道老兵志愿服务队社区的一道靓丽风景

中铁十六局社区首都老兵“爱家”劝导志愿服务队清理居民楼道内杂物，消除安全隐患。

“我是旺泉街道‘首都老兵法律援助’志愿服务队的队员，今天来社区开展专项法律援助宣传。”“我是宏城花园社区的退役军人，参加垃圾分类清理活动，分类投放垃圾，统一处理大件垃圾，为创建全国文明城区尽一己之力。”“我是牡丹苑社区的退役军人，此次参加‘美化家园’植树种花活动，在绿化带、草坪裸露的地方栽种补种，为家园增绿添彩。”

他们，有一个统一的名字——旺泉街道退役军人服务站的退役军人。作为全国示范型退役军人服务站，旺泉街道退役军人服务站的多个老兵志愿服务队成为了街道和社区的一道靓丽风景，老兵各具特色的为民服务得到了市民的称赞，引导更多市民参与志愿服务，共建美好家园。

“旺泉街道有退役军人864人，设立16个退役军人服务站，各社区服务站站长由社区主任兼任，街道退役军人服务站站长由街道工委书记兼任。”旺泉街道退役军人服务站副站长、街道工委委员、办事处副主任张桂芳介绍，街道和社区两级退役军人服务站高度重视退役军人的思想建设，精心研究制定活动方案，经过多年积累，街道及社区成立共计15支“首都老兵”志愿服务队，结合区域特色理念、特色做法、特色人群涉及法律援助、爱心救助、应急保障、暖心劝导等各个方面。旺泉街道退役军人服务站专门成立了“法律援助”“应急保障”两个“首都老兵”志愿服务队。“法律援助”志愿服务队定期到社区开展专项法律援助宣传月活动，重点宣传军人军属相关的法律法规。“应急保障”志愿服务队队员总是冲锋在区内、街道、社区最需要的地方。今年，为庆祝中国共产党成立100周年，助力顺义创建全国文明城区，扎实做好疫情防控工作，“应急保障”志愿服务队开展以“治理有我，健康强国”为主题的党日活动，积极参与社区清洁整治各项工作中。

中铁十六局社区退役军人服务站成立了6个各具特色的老兵志愿服务队：“爱家”劝导队、“相伴夕阳”为老服务队、“为你平安”治安巡逻队、“生态之友”环境保护队、“巾帼”亲情维权队和老年书画协会队，队员共计229名，均为退伍老兵或军属。在新冠肺炎疫情、“两会”和服贸会期间，服务队开展了门岗执勤、为居民送餐、免费为60岁以上老人理发等志愿服务活动，在社区发挥了至关重要的桥梁纽带作用，受到了社区居民的称赞和好评。

牡丹苑社区组织“红鸽老兵服务队”退役军人开展“美化家园”植树种花活动。大家挥锨铲土、细心培土，在绿化带、草坪裸露的地方栽种补种500余株月季花苗。

宏城花园社区组织退役军人开展垃圾分类活动，社区退役军人和社工一起分类投放垃圾，对大件垃圾进行统一处理，引导居民从身边点滴做起。

双拥社区“老兵”先锋服务队“退役不退志”

双拥社区“小巷管家”在大东路上捡拾垃圾。

雨后的清晨，光明街道双拥社区的“小巷管家”张连元、缪正平、孟祥奎已在光明南街上岗了。“今天我主要巡查一下这条路的路况，昨天一直下雨，万一有积水或者雨水箅子破损的情况，我们将及时与社区联系上报。”张连元说。同一时间，“小巷管家”李培训、戴福成、杨金泉在府前街巡查，保证自己的“责任田”干净整洁……

这几位尽职尽责的老人，年纪均在70岁上下，除了都是“小巷管家”的身份之外，他们还有一个共同点——都是退役军人，是光明街道双拥社区退役军人服务站的一份子，是双拥社区“老兵”先锋服务队队员。

2018年7月、8月，光明街道分别进行了“小巷管家”线上招募和线下招募。“小巷管家”要求由居住在本社区的居民担任，对社区的情况最为了解，能够就近对认领的街巷开展日常巡查，了解民意，报告街巷信息变化情况，遇到难以解决的问题及时上报协调解决。双拥社区在社区内通过志愿召集，招到了10名“小巷管家”，全部是退役军人，在经过两次培训后上岗，开始街巷巡查工作。自从上岗以来，双拥社区的“小巷管家”几乎每天7时就开始一天的巡查工作，流动商贩、建筑垃圾等都逃不过他们的眼睛。几个月下来，社区环境得到很大改善。

“我们是当兵的出身，多年受党和部队的教育，现在岁数大了还能发挥余热，心里都很高兴，会尽最大努力把这份工作做好。”“管的是自己居住的社区周边，就是自家的事儿，给自家当管家更得用心”……“小巷管家”、双拥社区“老兵”先锋服务队队员们对记者说。

双拥社区“老兵”先锋服务队目前有56位队员，队员们除担任“小巷管家”之外，还有部分队员担任楼门长。楼门长是一栋楼的管家，各种琐碎的事儿不少，楼前卫生差、楼道灯坏了、谁家下水道堵了、邻里之间有纠纷了等等这些都有人找楼长反映。遇到自己能够解决的，他们就自己干；遇到解决不了的就联系居委会和部队相关部门，报告有关情况；遇到楼门邻里纠纷，他们就登门入户，两头调解。有的楼门长以身作则，带领该楼的党员、军属等成立了义工服务队，带领大家清洁楼门前后的周边环境，清理卫生死角，配合居委会在社区内宣传，纠正随地吐痰、随手乱扔垃圾、随意践踏绿地、破坏公物的不文明行为，增强了居民讲文明、除陋习、树新风意识，为构建和谐社区贡献力量。

“他们肩负着辖区环境整治、治安巡逻等工作，从垃圾分类监督引导到‘小巷管家’，从消防演习到‘光盘行动’宣传倡导，他们用朴实的行动精彩诠释了退役军人‘退伍不褪色，退役不退志’的优秀品质。”双拥社区退役军人服务站负责人、双拥社区党总支书记杨东静介绍。