刘芳（右）工作照

在莱芜区人社局有这样一名女职工，无论工作岗位如何变化，她三十年如一日，认真负责、严格把关、处事干脆，视工作如生命，是个十足的工作狂，她就是区人社局专技科负责人刘芳，人送雅号“女汉子”。工作多年来，她先后多次荣获“全省卫生统计工作先进个人”“全省社会保险基金报表工作先进个人”等称号。

由于行业系统改革步伐的加快，刘芳的工作岗位多次调整变动，先后历经不同的单位，负责过多个科室的工作。但刘芳作为一名优秀共产党员，时时处处以优秀党员的标准严格要求自己，无论在哪个岗位，她都将工作放在第一位，干一岗爱一岗，以豁达乐观的态度、优良的作风和过硬的素质，感染着身边每一个人。一直以来，她所在的岗位常常加班加点，特别是任区人社局专技科负责人以来，加班加点已是家常便饭。她舍小家顾大家，一心扑在工作上，特别是事业单位改革期间，在家里老人生病和小孩子无人照顾的情况下，也基本上都加班到晚上十点，周末也不休息。近三年来，她从没休过一个完整的周末和节假日。若按平均每天十个小时的工作量，她工作时数已超过一万小时，接近普通职员工作量的2倍，相当于她用三年的时间干了别人五年多的活。

她不仅是工作上的行家里手，还是一个有热心肠的大姐。同事有不明白的问题或政策，每每问到她时，她总是能张口就来，大到政策把握、小到文件具体查询方法和问题的解决办法，她都可以讲出来。对待同事，她像大姐姐一样给予无私关怀。特别是对年轻人，她充分发挥传帮带作用，帮助其尽快适应岗位要求，及时帮忙解决生活上遇到的困难。

对待同事亲如一家，对待来访群众她同样热情耐心。莱芜区专业技术人员有上万名，专技科工作人员却只有三人，既要把好政策关，又要把好审核关，工作量之大可见一斑。每年的下半年是职称晋升最忙的时候，不到20平方米的房间里每天挤得满满当当，一个多月下来，仅审核接收各部门报表就有上千份，接待来访人员上百人次，日接听政策咨询电话超过200分钟，遇到特殊情况一个电话就得半小时。用她自己的话说就是“做梦都是接打电话”，即便如此，在她负责的业务范围内未发生一起漏审错审，许多多年未解决的遗留问题也都得到了妥善解决，跟她接触过的群众无不交口称赞。

工作如风，把关如虎，待人如亲，刘芳，一个用行动诠释最美职工的“女汉子”。

（本报记者杨雪通讯员孟丽娟）

来源：济南日报