劉芳(右)工作照

在萊蕪區人社局有這樣一名女職工,無論工作崗位如何變化,她三十年如一日,認真負責、嚴格把關、處事幹脆,視工作如生命,是個十足的工作狂,她就是區人社局專技科負責人劉芳,人送雅號“女漢子”。工作多年來,她先後多次榮獲“全省衛生統計工作先進個人”“全省社會保險基金報表工作先進個人”等稱號。

由於行業系統改革步伐的加快,劉芳的工作崗位多次調整變動,先後歷經不同的單位,負責過多個科室的工作。但劉芳作爲一名優秀共產黨員,時時處處以優秀黨員的標準嚴格要求自己,無論在哪個崗位,她都將工作放在第一位,幹一崗愛一崗,以豁達樂觀的態度、優良的作風和過硬的素質,感染着身邊每一個人。一直以來,她所在的崗位常常加班加點,特別是任區人社局專技科負責人以來,加班加點已是家常便飯。她舍小家顧大家,一心撲在工作上,特別是事業單位改革期間,在家裏老人生病和小孩子無人照顧的情況下,也基本上都加班到晚上十點,週末也不休息。近三年來,她從沒休過一個完整的週末和節假日。若按平均每天十個小時的工作量,她工作時數已超過一萬小時,接近普通職員工作量的2倍,相當於她用三年的時間幹了別人五年多的活。

她不僅是工作上的行家裏手,還是一個有熱心腸的大姐。同事有不明白的問題或政策,每每問到她時,她總是能張口就來,大到政策把握、小到文件具體查詢方法和問題的解決辦法,她都可以講出來。對待同事,她像大姐姐一樣給予無私關懷。特別是對年輕人,她充分發揮傳幫帶作用,幫助其儘快適應崗位要求,及時幫忙解決生活上遇到的困難。

對待同事親如一家,對待來訪羣衆她同樣熱情耐心。萊蕪區專業技術人員有上萬名,專技科工作人員卻只有三人,既要把好政策關,又要把好審覈關,工作量之大可見一斑。每年的下半年是職稱晉升最忙的時候,不到20平方米的房間裏每天擠得滿滿當當,一個多月下來,僅審覈接收各部門報表就有上千份,接待來訪人員上百人次,日接聽政策諮詢電話超過200分鐘,遇到特殊情況一個電話就得半小時。用她自己的話說就是“做夢都是接打電話”,即便如此,在她負責的業務範圍內未發生一起漏審錯審,許多多年未解決的遺留問題也都得到了妥善解決,跟她接觸過的羣衆無不交口稱讚。

工作如風,把關如虎,待人如親,劉芳,一個用行動詮釋最美職工的“女漢子”。

(本報記者楊雪通訊員孟麗娟)

來源:濟南日報

相關文章