河南日报客户端记者 李凤虎 刘梦珂

目前，商丘市新冠肺炎疫情防控形势复杂严峻，很多线下培训、服务等均已暂停，那商丘市行政服务中心线下窗口服务是否正常运行？8月4日，记者来到商丘市行政服务中心进行实地探访。

在该中心大厅外，红色大帐篷下办事的群众有序地排成长队，两三名工作人员正在指导群众“扫码”进入；大厅入口处启用了医用红外热像仪，配合测温枪对进入大厅的所有人员进行实时体温监测。

“我们办事窗口没有关闭，所有工作人员每天提前上班，要求来办事的群众必须戴口罩，保持一米距离排队，做到‘一测，两扫，两核，一登记’即测量体温、扫疫情码、外出码、核实是否外出返商人员、是否接种疫苗、登记来人基本疫情信息。没有佩戴口罩者、实名登记信息、体温异常者、中高风险地区和其关联区域旅居史和来自郑州市的入商返商人员，居家隔离不满14天等都不准进入办事大厅。”该中心综合科科长李忠常说。

据悉，为确保疫情防控“不掉线”、政务服务“不停歇”、服务群众“不断档”，商丘市行政服务中心迅速启动疫情防控应急预案，立即进入“战时”状态。

除严把进门关外，该中心坚守防护线，每日至少三次对中心大厅消毒，对自助服务设备、楼梯间、卫生间、办公台面等常用设施设备每半个小时进行一次酒精消杀，最大程度阻断病毒传播。同时，统筹疫情防控和事项办理，积极做好疫情防控常态化政务服务工作，继续推行预约服务、代办服务、延时服务、绿色通道、上门服务及免费邮寄等各项惠企便民服务，开展好“三动四定”服务，推出“一码通查”便民服务系统，通过二维码，就能查询所有政务服务事项的办理条件、办理流程。积极宣传政务服务事项“网上办、掌上办、预约办、邮寄办”，有序安排重点项目“优先办”，对老弱病残孕开辟绿色通道，提供一对一“保姆式服务”，持续营造群众放心的办事环境，不断增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。

编辑：刘梦珂

来源：河南日报