李林(右)仔細檢查燃氣管道的防護設施

在“十四五”開局之年,中國石油集團公司提出“生產型向經營型”轉變。渝川燃氣公司85%都是工業用戶,以“全國模範職工之家”迎接新局,這離不開重慶五一勞動獎章獲得者,重慶市渝川燃氣有限責任公司總經理、黨委副書記李林和他的團隊。

排兵佈陣 行於“三基”工作

2019年4月,李林調入渝川燃氣公司任職。當時,管理轄區已從2002年組建之初的合川區域延伸至長壽、南川、萬盛等區域,天然氣供氣主管線從零增加到近3000公里。

要想在重慶市燃氣行業中當先行者,必須攻克區域廣、人員結構複雜、市場競爭激烈等難題。李林和領導班子成員在調研後,決定把“黨建+”內容深度融合,以夯實“三基”(基層建設、基礎管理、基本素質)工作爲基礎,抓牢隊伍建設、安全管理、生產經營等五大類重心工作。

在全年無安全事故發生的基礎上,2019年底,渝川燃氣公司完成經理兩級制授權管理,這一授權在15個區域內布上了一道“鶴翼陣”,增強了區域競爭實力。同年,公司獲得“重慶市五一勞動先進集體”,一名員工榮獲“全國五一巾幗標兵”稱號。

管理加強了,“兵”“將”不夠用的問題也慢慢浮出水面。李林趁瞭解用戶情況的機會,全盤摸清人員結構及工作量,結合“油公司”模式,內外調整人員。2020年,23名中層股級管理幹部被提拔,13名操作員工轉管理崗位,外聘員工隊伍精簡近20人。

2020年8月18日至20日,重慶遭遇特大洪峯過境。“扇沱閥室成功渡峯離不開‘人防+地企’的經驗。”守在現場一天一夜、時任長壽分公司安全負責人隆應堯說,有了掌舵人,兵的作用就能更好地凸顯出來。

“十三五”時期,該公司用戶數突破42.95萬戶,天然氣總銷售量達31.53億立方米,躋身重慶市燃氣行業三甲。

穩紮穩打 行於開疆拓土

2020年初,面對新冠肺炎疫情,李林帶領黨員們衝鋒在第一線,積極組織全員抗疫保生產,關注着市場的變化。

受疫情和國際低油價影響,工業用戶用氣量減少,市場惡性競爭更加激烈。李林最難忘的就是4月初,他接到涪陵分公司反映攀華板材公司將落戶園區,與當地3家燃氣公司直面競爭的事情。

守土有責。在涪陵區域除了中石油氣源外還有頁岩氣氣源,要想談妥新用戶,除了有多年合作的誠信外,還得有管線。白天,李林多次帶領大客戶經理“圍追堵截”用戶,促成早日坐上談判桌;夜裏,常常頂着黑眼圈,思考該區域的管線規劃。最終,團隊穩紮穩打,採取靶向施策、側面出擊、正面進攻三大絕招成功擊退對手,拿下用戶。

有管線纔有談判權,這是用戶看中供氣方的一個重要能力,也是公司穩市拓銷必須要走的路。李林結合“項目領辦+督辦”,有序推進兩江新區龍石組團兩江大道南北延伸段、江津德感工業園區蘭家沱配氣站及配套等重點供氣工程完工,提升各個區域競爭話語權,僅2020年公司就發展新用戶4萬餘戶。

敏銳捕捉 行於全程服務

在重慶市出臺優化營商環境等系列燃氣行業規範管理文件時,李林捕捉到南方地暖缺口及區域內養生項目的開發商機,意識到全程服務已成爲留住用戶的法寶。

黨建與業務工作相融是必不可少的。5個基層支部書記在抓黨建的同時還身兼營銷責任,在管理過程中不斷收集用戶用氣和需求等信息。李林根據第一手信息,利用網絡大數據分析,提出“天然氣+銷售”“天然氣+安裝”“天然氣+便民服務”3條經營增效主線。

“沒有報價清單,就派人出去調研,做出可行性清單;沒有24小時服務,就派人開展‘保姆式’服務。總之,要走出一條我們自己的特色便民服務。”從談判到項目實施,李林統籌安排南川良瑜國際康養中心便民服務項目。2020年底,該項目實現利潤就達1000萬元。

“保姆式”便民服務成了公司內部爭相效仿的經驗,每個區域都暗中較勁,做出工作成績。兩江保險銷售業務拿到川港公司勞動競賽一季度第一名,萬盛第二個“舒適家”落地……這些好消息傳到李林耳中,已43歲的他還是忍不住在公司長長的走廊裏哼上一小段不太拿手的歌曲。

燃氣市場競爭是看不見硝煙的,可那一次次與競爭對手博弈的場景是真實的。在這條荊棘路上,李林始終帶領團隊不懼競爭,穩量增效,提升抗風險能力,爲建設極具競爭實力的一流現代城市燃氣企業而努力着。

潘鋒 羅霞 李羣 圖片由重慶市渝川燃氣有限責任公司提供

來源:重慶日報

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