商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者 史若木）8月7日，海口发布公告：对琼山区府城街道、凤翔街道、龙塘镇和美兰区灵山镇开展全员核酸检测。医护人员积极响应的同时，志愿者也积极行动，他们维护秩序、录入信息、搬运物资，筑起疫情防控坚强后盾。

不惧风险维护秩序

8月7日早上7点，25岁的海南义工互助协会志愿者杜丽娇带着她的两个妹妹，从海口出发到美兰区灵山镇多善村文化室，给排队的市民测量体温、弄健康码、解答问题等，直到晚上十点半结束，除了吃饭时间就没休息过。

尽管有过七年的志愿服务活动经历，但相较之前的在图书馆整理图书、海洋保护、交通疏导等志愿服务活动，这次的疫情防控志愿服务活动对身体健康有一定的风险。“新冠肺炎的传染性较强。”这也是杜丽娇比较担心的一点。

杜丽娇的担心很快就在志愿服务活动中给冲走了。“天气炎热，排队的人多、医护人员有限。有些脾气暴躁的市民等久了就开始烦躁。”在这个时候，为了不影响核酸检测的正常进行，杜丽娇会让市民理解一下，毕竟穿着防护服、头套、手套的医护人员比市民更热，还要采集咽拭子，另外医护人员与志愿者也一直在努力。

“很多人都理解医护人员和志愿者，少数人在安抚下也平静了下来。”杜丽娇说。除了杜丽娇，该协会还有119名志愿者分赴美兰区灵山镇的五个村委会，负责维持做核酸检测市民的秩序、为市民提供咨询、引导分流等。

火速上线录入信息

8月7日晚8点21分，33岁的王启令在海口市民间灾害应急救援队的联络群里收到疫情防控应急协助的通知，主要任务是面对面通过手机进行信息记录到凌晨十二点多。

“接到通知后就马上报名，九点就到达了凤翔湿地公园核酸检测点。”火速上线的王启令经过现场工作人员的培训后，就开始了核酸检测人员的信息录入系统。

100人一个版本，一个盒子十个人。十个人结束后再录另一个批次的十个人。另外，在系统里扫每个接受核酸检测的市民的健康码，手动输入大部分没有健康码的儿童老人信息。检测过程中也会出现一些小曲折，王启令说，由于人员多，导致信息录入慢，有些市民因为等久了就会有情绪。

“遇上有情绪的市民就互相理解。”王启令说，先是安慰，再解释是因系统非人为的原因导致录入慢，市民也理解。

在录入信息时除了要安慰有情绪的市民，还得克服全身湿透的感受。“穿上防护服一分钟后就流汗，工作两小时后衣裤都湿透了。”王启令说，很难受，脱下防护服时汗水直得下流。除了王启令，还有7位队员与他一起进行信息录入工作。

尽管很辛苦的录入信息到深夜，王启令却说作为一名救援队的队员，能尽自己的个人绵薄之力，为市民服务，是一件很光荣的事。

不辞劳累搬运物资

做核酸检测工作中，检测前、中、后有很多临时来的物资需要搬运。8月7日早上八点到晚上九点，海南爱心社工志愿者协会的颜先生作为一名物资搬运志愿者，不辞劳累搬运防疫物品。

颜先生介绍说，最开始时装载防疫物品的车不能从大门进入到凤翔湿地公园的检测点，后来只有小型四轮货车可以开进去，最后所有装在物资的车都可以进入检测点。

“防疫物资持续进来，需要我们去搬运。”颜先生介绍防疫物资包括整箱装的防护服、口罩、手套和脚套，还有瓶装水、一袋一袋的冰块、帐篷和需要几人合抬的转运箱。

车进不了采集点时将物资从大门口搬运到核酸检测点来回需要五分钟左右，车进采集点后将物资从车上卸载下来，只需要一分钟左右的时间。“密集时每隔半小时就要搬运。”颜先生说，与他一起负责物资搬运、清点和发放工作的还有该协会其他7名志愿者。

杜丽娇、王启令、颜先生……这些志愿者们在新冠肺炎疫情防控工作中，随时待命，哪里需要就去在哪里，不管是维护秩序、录入信息，还是搬运物资。

【责任编辑：文建豪】

【内容审核：孙令卫】

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