原標題：蔡奇“四不兩直”調研房山長陽鎮，面對面徵求人大代表和居民對接訴即辦工作條例草案的意見建議

8月24日下午，市委書記蔡奇到房山區長陽鎮調研並就接訴即辦工作條例草案徵求基層意見建議。他強調，接訴即辦是踐行初心使命、落實以人民爲中心發展思想的生動實踐，是堅持黨建引領基層治理的有效機制。各級黨委政府要始終堅持人民立場，把羣衆的事放在心坎上，以接訴即辦爲重要抓手，通過立法把積累的經驗做法固化下來，用黨員幹部的辛勤付出換來羣衆的獲得感幸福感。市政協黨組書記魏小東一同調研。

“四不兩直”到嘉州水郡北區社區檢查

蔡奇首先以“四不兩直”方式來到長陽鎮嘉州水郡北區社區，檢查疫情防控、接訴即辦、垃圾分類、物業管理等工作落實情況，對“網中有格、格中有人、人在格上、事在格里”的做法予以肯定，對社區工作者道聲辛苦，說，接訴即辦就是解決百姓家門口的事，你們要發揮緊貼羣衆的優勢，主動做好服務。首創奧特萊斯是房山區地標型“一站式”消費商業綜合體，也是華北地區最大的奧特萊斯單體店。蔡奇察看防疫和運營情況，要求針對年輕消費羣體需求，推陳出新，豐富業態，植入文化元素，辦好實體書店，打造沉浸式、體驗式時尚消費綜合體。

檢查長陽鎮接訴即辦工作

隨後，蔡奇來到長陽鎮城市綜合管理指揮中心檢查接訴即辦工作情況，今天派單多少件、解決了多少件、羣衆訴求集中在哪些問題……他詳細詢問，指出，接訴即辦解決問題是硬道理，最終是要讓羣衆滿意。市民的訴求既有自家的事，也有大家的事，都要當成爲民服務的晴雨表。要樹牢“我來辦”的首接負責制，以“吹哨報到”爲支撐，落實屬地和職能部門責任，與網格化管理有機融合，引導市民羣衆廣泛參與，共建共享幸福美麗家園。

蔡奇在長陽鎮黨委主持召開立法徵求意見座談會，聽取治理類街鄉鎮整治提升工作情況彙報，6位來自房山區的市、區、鎮人大代表和居民代表，結合各自工作、生活實際，從提高辦理效率、完善考評機制、加強經驗交流、分類辦理訴求等方面對接訴即辦工作條例草案提出意見建議。蔡奇認真聽取並記錄，要求相關部門研究吸納，把條例修改好，使之真正成爲適應市民羣衆對美好生活嚮往的“爲民服務法”。

蔡奇強調，要以接訴即辦立法爲契機，進一步完善工作機制，提高規範化科學化水平。“接”是義不容辭的態度和職責，要把12345作爲市民反映訴求主渠道，打造爲民服務新平臺。“訴”是市民羣衆的期盼與需求，要認真聽取，切實作爲工作着力點。“即”是聞風而動的理念和作風，要講求效率，形成快速反應機制。“辦”要條塊結合，合力辦、認真辦，不以事小而不爲，不因事難而推諉。各級黨員幹部要堅持以人民爲中心，在接訴即辦中展現責任擔當、爲民情懷、服務實效和工作業績。還要健全完善考評機制，注重保護和調動基層幹部的積極性。

蔡奇強調，要強化主動治理、未訴先辦。“每月一題”是重要抓手，根據訴求變化，聚焦高頻共性難題，滾動推進，貫穿全年。把接訴即辦與“吹哨報到”更好結合起來，街鄉鎮要負主責，一竿子插到底，部門要及時報到，幫助解決問題。注重用好民生大數據。抓治理類街鄉鎮整治提升，就是主動治理，是接訴即辦的向前一步。要硬件軟件一起抓。通過鎮域規劃實施，補上公共服務和基礎設施短板，教育、醫療、交通項目要加緊推進；借鑑“迴天有我”經驗做法，加強黨建引領，緊緊依靠羣衆，多方參與，推動共建共治共享。要用改革破解難題，敢於啃硬骨頭，及時推出解決方案和政策。要打造活力空間，強化產業支撐，解決就近就地創業就業問題，促進職住平衡。要從管理體制上推動解決問題，加強服務羣衆的資源和力量。

推動接訴即辦與網格化管理有機融合

蔡奇強調，房山區要加強經濟運行調度，確保完成全年目標任務。主動融入新發展格局，在“五子”聯動中找準定位，積極作爲，落實到項目上。發揮良鄉高教園創新策源地作用，深化校地合作，推進新型研發中心建設，促進科研成果轉化。謀劃推動燕化向綠色能源產業轉型；高端製造業基地和新材料基地加強與“三城一區”對接，以創新鏈帶動產業鏈、供應鏈。加強與中發展合作，引進抓好外資項目；打造安全的北京基金小鎮和金融安全產業園。推動數字賦能產業、賦能城市管理，建好“城市大腦”，多投放應用場景。挖掘釋放文化旅遊消費潛力，推動重大項目落地；推進琉璃河燕都遺址保護工程。開展城市更新，抓好老舊小區改造。全面推進鄉村振興，促進農民增收。抓好生態涵養區生態保護和綠色發展。加強與河北淶水、涿州等交界縣市合作，發揮腹地作用。

蔡奇要求，毫不鬆懈抓好疫情防控，壓緊壓實防控責任，落實各項防控措施，鞏固疫情防控成果。解封小區繼續做好健康監測。抓好區、鄉鎮換屆，打造忠誠乾淨擔當的幹部隊伍。深入推進黨史學習教育，深化“我爲羣衆辦實事”實踐活動。

市領導張家明、張清參加。