鲁网·泰山财经9月23日讯（记者 张佳伟 通讯员 张海梅）近日，山东省图书馆中文图书外借部在第20届全国青年文明号集体评选活动中被认定为“全国青年文明号”。

中文图书外借部是一个能吃苦、能战斗、讲奉献的青年集体，是山东省图书馆读者流量最大的服务窗口，年接待读者30余万人次。在馆党委的正确领导下，中文图书外借部紧紧抓住图书馆基础服务这个核心业务，充分发扬青年职工立足岗位、奋勇拼搏、争先创优的精神，多年来默默奉献、锐意创新，于2003年被评为“省级青年文明号”。

外借部全体员工始终把“青年文明号”作为工作中的一面旗帜，坚持“读者第一、服务至上”的服务宗旨，以促进全民阅读为着力点，以为读者提供优质服务为重点，积极倡导“5Ｓ”服务机制，不断创新服务形式，扎实开展阵地服务，积极拓展延伸服务；同时，注重从点滴做起，严格书库管理，优化资源结构，加强文明服务，为读者营造了良好的的借阅环境和服务体验，成长为一支思想作风过硬、工作能力出色、服务质量优良的服务团队。