高米店街道坚持党建引领基层治理,将辖区内10家快递网点和200余名外卖小哥的服务保障纳入整体工作部署,建立“三个双向”工作机制,全力推动新就业群体融入城市基层党建格局。

一、坚持双向引导,完善机制“实打实”

组织覆盖,实现“红色”引领。在香海园顺丰速运快递网点成立流动党员党支部和党员先锋队,实现“快递党员+物业党员+社区党员”的社区联动圈,设计制作20平方米的党建宣传墙,加强对快递小哥的政治引领和红色教育。

宣传覆盖,实现“橙色”关怀。依托绿地缤纷城快递员休憩驿站和街道党群服务中心,累计调研12次,开展宣传活动、心理疏导10余场,征集建设意见30条。通过全覆盖的宣传模式,坚持问题导向,建成集休息驿站、读书驿站、服务驿站为一体的“三站合一”综合服务场所,就近就便为商圈周边200余名新就业群体提供多样服务。

工作覆盖,实现“蓝色”参与。协调街道综治办、市场监管所、司法所,联合工青妇等群团组织,开展交规宣讲、文明出行等活动3场,在开展工作的同时引导号召快递外卖小哥加入志愿队伍,参与基层治理,50余名新就业群体完成实名志愿者注册。

二、坚持双向交流,强化沟通“面对面”

“找”到人,建群。条上依靠主管部门“牵线”,块上主动到小哥工作地周边“蹲点”,与快递、外卖小哥取得深入联系。在晨会前、中午接单高峰后等空闲时间,走进外卖小哥中间,组建“快递外卖小哥服务”微信群,已有130人加入,定期发布活动预告,完成从“线下见面”到“线上沟通”。

“摸”需求,解题。通过调查问卷和实地走访,深入摸排辖区10个快递站点的建设需求,从工作和生活两个方面加强对新就业群体的关心关爱,匹配300个多头充电线,解决小哥提出的手机充电难题。与社区和物业协调沟通多次,顺利解决小哥提出的进社区难的问题。

“链”资源,帮扶。为维护小哥权益,扎实推进新就业群体集中入会,向区总工会协调资源,开展新就业职工沟通会5场,面对面向快递外卖小哥宣传入会政策,发放宣传折页、宣传品600余份,实现140余人入会。

三、坚持双向服务,精准施策“心贴心”

“亮”服务清单。结合工作实际,制定8项年度服务清单,为新就业群体提供全方位服务,包括为150名小哥送去“清凉大礼包”、为30名顺丰快递员送去“中秋防疫礼包”,有序推进红色观影、义务理发、读书分享会等活动,已累计服务新就业群体800余人次。

“晒”志愿清单。依据快递外卖小哥的岗位性质、行动轨迹、服务区域等特点,号召新就业群体参与基层治理服务,制定3项志愿清单,其中20余人参与“文明交通我先行,小哥在行动”服务项目,在辖区主要交通路口进行志愿服务,引导居民文明出行,展现新时代“小哥”良好风貌。

下一步,高米店街道工委将紧紧围绕工作要求,深化“三个双向”工作机制形成长效,探索将积分兑换融入到新业态、新就业群体工作中,形成良性互动、良性循环,一手为快递外卖小哥提供优质服务,一手号召动员他们参与到创城创卫等重点工作中来,形成“双向融入”基层治理新格局。

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