#7點28分收到7點24分發車的火車票#【#12306再回應搶票加速包#:並不能擁有優先購票權】近日,上海市消保委接到消費者周女士投訴稱,其於9月30日在某平臺搶票購買了10月1日祁東到隆安的一人次火車票,次日7點28分收到短信提示出票,出的票卻是7點24分出發的列車,周女士無法出行,聯繫退款遭拒。11日,鐵路12306表示,消費者使用的加速包並不能擁有優先購票權,無論是哪款購票軟件都要在鐵路12306購票系統排隊。12306提醒,如遇所需車次、席別無票,可在線排隊候補。當對應的車次、席別有退票時,系統將自動購買車票。(記者 張旭)

相關文章