轮椅篮球：残运会赛事保障的“探路者”

10月12日，第十一届全国残运会轮椅篮球项目在西安经开区城市运动公园体育馆和副馆同时开赛。连日来，残运会田径项目竞委会、跳水项目竞委会、游泳项目竞委会等兄弟单位先后赴轮椅篮球项目竞委会考察学习，对场馆设施配备、医学分级设置、氛围营造及保障团队工作流程和内容等方面予以了解和学习。

在交流过程中，轮椅篮球项目竞委会相关负责人介绍，作为提前比赛项目，篮球项目竞委会从全运会转换为残运会只有短短10天时间，又适逢国庆假期，竞委会全体人员放弃休假，坚持战时状态，以饱满的工作热情，发扬连续奋战的作风，高质量完成了比赛场地的保障准备工作，环境设施全面达标、赛事组织全面到位、氛围营造全面完成。听取情况介绍后，到访的残运会其它项目竞委会纷纷表示，轮椅篮球项目竞委会全体同志克服了保障十四运高强度封闭工作和没有现成经验标准借鉴，以及天气等不利因素影响，全力推进转换期各项工作的稳步实施，创造且的高标准完成了赛事筹备和服务保障，是残运会赛事保障的“先行者”和“探路者”。

赛场无碍，服务有爱。残运会轮椅篮球项目有来自全国的18支队伍，包括运动员、教练员及随队工作人员、裁判员344余人参赛，各参赛队中不乏刚刚征战日本残奥会并获得佳绩的国家队员的身影。在十四运原有设施基础上，轮椅篮球项目竞委会完善了无障碍看台、无障碍电梯、无障碍卫生间、轮椅观众席位、无障碍停车位、酒店无障碍设施等多项无障碍设施，并对场地内外的各类标识标牌和氛围营造完成转换，保障运动员在热身场地、比赛场地、竞赛区、休息区等各类功能区无障碍通行。经过训练日以及正赛首日，竞委会细致周到的赛事保障即得到了运动员、教练员的认可。“在这样一个有温度的比赛场馆，有放心的安保和贴心的服务，还有非常好的无障碍设施，给运动员创造了一个良好的赛场，我们一定要给家乡父老交上一份满意的答卷。”陕西男队范全喜说道。

护航残运，医疗先行。为保障赛事的公正性，由多名经验丰富的专家组成医学分级成员，赛事开始前进行医学分级工作，严格履行“干净赛场”的目标。同时，考虑到轮椅篮球赛事对抗激烈，不时出现队员翻车摔倒的场景，由36人组成的医疗保障团队在赛场边时刻待命，确保运动员遇到突发状况第一时间得到救治。“轮椅篮球上场运动员不同于健全人，也不是坐着轮椅就能上场的，赛前运动员会进行医学分级，通过分级检测判定运动员的残疾程度，每个队要根据运动员的残疾程度来确定上场阵容。”轮椅篮球竞委会医学分级处处长窦波说道。

暖心接待，彰显温度。赛场精彩，接待服务同样精彩，作为赛事保障的重要一环，接待服务的专业周到与否体现了赛事服务的温度。调研学习、整合方案、赛前培训，通过反复推敲、仔细打磨，轮椅篮球竞委会确定出一套符合轮椅篮球项目实际情况的接待方案。走点位、定职责，方案确定后，接待服务成员反复学习、认真培训，通过演练不断细化、完善，建立信息互通机制，一对一明确接待服务工作人员，强化助残意识……并开展针对特殊人群服务培训，要求加强亲和度，确保服务贴心细致。同时确定专人组建“一场两站”专班，做好运动员和技术官员抵离迎送，轮椅助推、行李接送、接送车辆的确定、座位的安排等工作。开赛后，接待工作组以良好的精神面貌与服务意识获得赞誉无数。