光明街道裕龍六區黨總支依託黨建工作協調委員會平臺，創新社區“1+1+2”管理模式，握緊1把金鑰匙、編織1張管理網、成立2支巡邏隊，着力解決社區重點難點問題，有效提升居民對社區治理的滿意率。

緊握一把金鑰匙，打開居民心鎖

黨總支統籌協調黨建工作協調委員會成員單位資源優勢，將成員單位與社區黨總支緊緊連接，成立了由成員單位、社區老黨員爲主體的“金鑰匙調解工作站”，主動爲居民服務，解決居民身邊的揪心事、難心事。

▲協商解決辦法

26號樓3單元居民反映家中廚房漏水，經排查，發現是該戶廚房地下的熱水主管道漏水。金鑰匙工作站中的成員單位代表、社區老黨員代表與住戶協商並達成協議，委託“金鑰匙工作站”人員負責現場施工統籌，最後及時解決了漏水問題。

▲施工解決問題

自2019年成立以來

金鑰匙調解工作站

成功調解鄰里矛盾、

物業與居民之間的糾紛等265件

把鄰里矛盾

化解在初期、解決在基層

編織一張管理網，溝通居民零距離

黨總支精準對接居民需求，將服務和改善民生作爲推進社區區域化黨建工作的落腳點，組建了“暖千家”樓門長服務隊。

“暖千家”樓門長服務隊由社區黨建工作協調委員會成員單位、社區黨員、社區居民共同組成，以176個單元門長、樓長爲主幹。

“暖千家”樓門長服務隊

不僅利用線上微信平臺

將社區工作傳達至每家每戶

還收集居民訴求並着力解決

需黨建工作協調委員會

成員單位協同處理的各類問題

修剪前

修剪後

9月7日晚，大暴雨刮倒了社區大樹，影響裕龍六區圍牆西側東風小學的小學生、學生家長和社區居民的出行安全。“暖千家”樓門長服務隊發現問題後協調區園林綠化局管片人員到現場召開會議，制定施工方案，在2天內完成修剪任務，消除了安全隱患。

成立兩個巡邏隊，服務居民無死角

社區成立了2支巡邏隊，其中恆綠環保隊是提升社區消防安全、垃圾分類水平等工作的一把好手。

▲“消防安全服務隊”清理樹枝

恆綠環保隊中的“消防安全服務隊”定期定時對社區裏外邊緣進行巡邏看護、安全消防檢查等。巡邏隊定時對社區樓道內電動自行車違規停放、充電、飛線等問題進行排查治理，發現問題及時聯繫業主整改並搬離樓道，爲社區安全起到了至關重要的作用。

▲“消防安全服務隊”清理樓道自行車

裕龍六區黨總支

充分發揮黨建工作協調委員會作用

用黨建的聯合

促進資源的互補、力量的融合

聚焦居民需求

下力氣解決民生問題

將黨建工作協調委員會

打造成社區服務居民的“參謀部”“好幫手”