最近几年,房地产回归服务业的声音越来越大,从卖方市场转向买方市场,真正视顾客为上帝。地产下半场,构建以品质为核心、以服务为中心的发展逻辑,从高增长走向高质量稳健增长,成为行业共识。

今年上半年,在业绩稳增长的情况下,阳光城一方面主动拥抱行业变化、进一步降低负债,使得财务指标更加稳健;另一方面,苦练产品品质,升级绿色智慧家产品战略,这一系列动作体现了阳光城做长期主义者的决心。

事实上,从2017年起,阳光城就提出了从“以客户为导向”升级到“以用户为导向”的经营策略。2018年阳光城首次推出全新住宅产品战略“绿色智慧家”,品质成为了阳光城的关键词。2019年上半年,阳光城不断加大品质工程的投入力度,明确打造一支行业内水平领先的设计管理团队、全面提升设计管理水平。无论从产品设计、工程质量、消费者反馈等多个方面,阳光城都一一践行“品质可靠、绿色健康、便捷安全”的产品理念。近两年,阳光城在全国打造了系列品质标杆产品,2020年还迎来交付大年,全年交付套数超10w+,交付量超过以往总和。

“品质”已逐渐成为阳光城的核心竞争力,同时不断进行的美学实验,在满足人民群众对美好生活向往的同时,也让阳光城有了更持久的生命力。

不负春城滇池半山的文化与艺术

在阳光城众多的品质标杆中,有这样一个代表——2020年的春天,在昆明诞生了一座依山而建的艺术中心,取名“山海”,因为艺术中心所在位置坐拥西山,俯瞰滇池,集山海自然景观之大成。设计方案几易其稿,达成了建筑、山海、石林遥相呼应的空间,并让这座“莫比乌斯环”的造型建筑以艺术中心的形式永远保存下来,不负春城,不负韶华。

在占据了独有的先天优势后,如何不浪费这片山海土地资源,阳光城可谓动足了脑筋。名为“阳光城·滇池半山”的项目日渐清晰,阳光城埋下了打造山海国际艺术区的初心。

当年拿地时,阳光城执行董事长兼总裁朱荣斌亲自来看,站在半山一眼望到滇池,觉得这是不可多得的一块宝地,暗暗发誓一定要做出好作品。后来朱总亲自审核,连续毙掉了20多个方案之后,才最终有了山海美术馆绝美的效果。

阳光城·滇池半山除了永久保留的山海艺术中心,项目还邀请了国内外知名艺术家现场勘察,在原有的景观、文物身上入手,打造更加切合现代人审美的艺术空间,在后期将配置专业团队运营,打造出一个真正代表昆明“山海气质”的国际艺术区,唤发延续昆明城市记忆文化风貌。

事实上,在城市升级、居住升级、生活升级的大背景当下,在拥有了稀缺山海资源、学校、公园、休闲商业等等一系列丰富的配套基础后,滇池半山选择了文化和艺术作为差异化的突破口,无疑是适合且明智的。

为了一个项目打造一座艺术中心或者一座艺术公园,这可能是最好建筑的呈现方式。林语堂曾说:“最好的建筑是这样:我们深处在其中,却不知道自然在那里终了,艺术在那里开始。”阳光城将林语堂口中的建筑变成一种现实。

不负信任 阳光城的品质管控与坚持

高颜值产品的不断诞生是源于过去两年多来,阳光城跨过千亿规模之后更着力强调品质工程。这当中,朱总首先强调的是设计先行,设计就是产品的龙头,这块“起始”工作由自己亲手抓。

在追求“高颜值”的同时,阳光城也对产品的品质进行了深刻的思考。朱总表示:目前体现的结果就是展示区都很漂亮,项目“颜值”都很高。但是,真正的品质还要体现在以后卖给小业主的房子上。除了装修绿化这些眼见为实的“表象”之外,无论是结构工程,还是机电、管道、电器等等,都会直接影响业主在房子里面住得好不好,舒适不舒适,这都可能是影响业主一辈子的。

所以对阳光城而言,品质管控要全线推进,要全方位提升。在这点上,没有捷径,更不能投机取巧,阳光城希望用三年的时间真正实现全面的品质提升。

为全面提升公司的服务水平及客户满意度,阳光城在全国范围内实施“全员客服计划”,通过组织“全员客服之千人交付”等活动让客户对产品及服务的需求能更及时地被反馈与整合,以促进品质提升。阳光城旨在通过“全员客服”全面提升公司客户意识,挖掘客户价值,继续实现公司产品与服务的再升级。

不忘初心 一步步兑现美好生活

在这样的极致追求下,滇池半山不仅成为了小红书、抖音等众多平台的网红打卡地,还实现了首次开盘劲销8亿的优秀业绩。

喜人成绩的得来并非一帆风顺,从设计方案的多次推翻到建造过程中的多舛,可以说滇池半山在项目过程中经历了种种磨难与考验,但在集团和项目团队的共同努力下,目前滇池半山已全面复工,进入全速冲刺的阶段。

项目从期待已久的孵化期到如今的兑现期,美好生活正一步步走来。与此同时,位于滇池半山,由阳光城代建的昆明市第一中学附属西山区山海实验学校已在今年9月正式开班办学,校园环境优美。

这所学校从一纸规划到落地开学,无疑给了业主及广大家长的一剂强有力的“定心丸”。优质的生活和优质的教育必然相辅相成。接下来,阳光城也定会坚守初心,全力以赴,匠心倾注一砖一瓦,悉心栽护一草一木,力争准时高品质交付。

2021年,“房住不炒”依旧为政策主基调,房地产行业面临的政策环境和未来发展形势已愈加明晰。阳光城将继续深耕主业,保持“规模上台阶、品质树标杆”的战略定力,始终遵循长期主义和稳健发展策略,在促进销售增长的同时,将产品力与服务作为企业的核心竞争力,从容穿越行业周期,持续稳健向阳生长。

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