論壇現場 東南網記者 張立慶 攝

東南網10月26日訊（本網記者 張立慶）近日，由中國計算機學會主辦，CCF YOCSEF福州承辦的《RPA＋AI：智能與流程自動化的融合趨勢與應用》技術論壇在福州市高新區舉行。來自福建思知行信息技術有限公司、福建師範大學、福建農林大學、閩江學院、福建工程學院、福建師範大學協和學院、福州市智能製造信息系統行業技術創新中心、迪訊信息技術有限公司、福建風林火山信息技術有限公司協辦，北京來也網絡科技有限公司等領域知名專家學者匯聚線上和線下，就RPA＋AI產業所帶來的應用及未來發展趨勢的話題展開討論和思辨。

機器人流程自動化（Robotic process automation）簡稱RPA，是指可以模擬人類在計算機等數字化設備中的操作，並利用和融合現有各項技術減少人爲重複、繁瑣、大批量的工作任務，實現業務流程自動化的機器人軟件。RPA已被廣泛應用於金融、保險、零售、電商、政府、能源、製造、物流、地產、醫療、教育、電信等行業，能替代20％的工作，人機協同時代已經到來，機器人將大幅提升工作效率。

未來，隨着AI技術的成熟，RPA＋AI將打破人類在能力和算力上的瓶頸，進入智能化階段，隨着RPA技術的不斷發展，其與AI的結合也已成爲行業發展的一大趨勢，爲用戶帶來更大程度的自動化和智能化。因此，本場技術論壇將綜合企業、高校等多方視角，探討RPA＋AI在智能與流程自動化的融合過程所遇到的問題和可能的對策，其發展趨勢與人才培養等方面提供一些可行思路。

本次論壇，執行主席爲王沁（福建思知行信息技術有限公司）和熊金波（福建師範大學），在線主席爲林文如（閩江學院）和王榮章（迪訊信息技術有限公司）。

本次論壇邀請北京來也網絡科技有限公司首席專家袁志堅博士、上海外國語大學電子政務國際化研究中心主任趙衍博士、北京信息科技大學經管學院會計系副教授汪剛博士和上海泓江信息科技有限公司高級顧問朱亞莉分別分享了做題爲《RPA＋AI：智能時代的人機協同》《RPA：打通高校信息化最後一公里》《RPA＋AI助力數智時代財會人才轉型》和《深化產教融合，共育RPA人才》的主題報告。

在思辨環節，圍繞“流程自動化的智能，體現在何處？”和“從人工到智能：如何實現自動流程挖掘？ 高校如何助力行業數字化勞動力的構建？”兩個思辨點展開激烈思辨討論。線上線下人員共同探討了RPA＋AI從自動化生產到辦公處理等多領域多應用問題、未來RPA＋AI的發展方向及趨勢、RPA＋AI的發展是否會替代計算機等相關專業人才等觀點。YOCSEF福州現任主席楊長才、YOCSEF福州現任副主席魏毅、薛醒思、YOCSEF福州AC陳星、林麗惠等專家和學者積極參與思辨環節，發表自己獨特的見解，並與論壇嘉賓在“自動化與智能化”的區別等關鍵論點展開激烈的思辨，各位嘉賓從專業角度針對發言者的問題和爭議從自動化與智能化的關係和聯繫進一步做了更詳細的詮釋和分析。本次論壇通過線上和線下專家和學者的深入思辨和交流，爲RPA＋AI產業應用與發展貢獻智慧與力量。

北京來也網絡科技有限公司首席專家袁志堅博士對思辨一環節做總結時表示：在RPA＋AI市場化初期，企業和高校需要關注RPA＋AI融合應用的趨勢和方向，需要進一步改進對RPA＋AI融合應用的技術研發，加強對高校、科研機構和企業對解決RPA＋AI在智能與流程自動化的融合過程所遇到問題的對策和能力等，促進RPA＋AI的融合發展。

上海泓江信息科技有限公司高級顧問朱亞莉和北京信息科技大學經管學院會計系副教授汪剛博士對思辨二環節做總結時表示：RPA＋AI融合應用的發展應該是相關業務專業和計算機專業人才共同合作研發。對於計算機專業學生開設RPA＋AI方向課程首先要學好計算機專業課程從而拓展新領域的RPA應用開發，需要深入瞭解行業內容，發展爲技術與管理者爲一體的融合性人才，以實現全面發展的目的。同時，RPA和AI技術來臨，會帶來很多機會和挑戰，無論是哪個專業的學生，站在自主專業的角度出發學習RPA、AI的技術。同時，高校、企業和廠家三方協作，進行深度產教融合，培訓更專業的RPA、AI人才。

本次觀點論壇致力於RPA＋AI在智能與流程自動化中的融合發展新路的大背景下探討RPA＋AI的應用與發展，從RPA＋AI在智能與流程自動化中融合到RPA＋AI產教融合和人才培養業的各自特點和未來發展方向兩個角度探討RPA＋AI的應用與發展的過程中可能存在的問題與解決之道，通過觀點碰撞與理性探討，爲RPA＋AI在智能與流程自動化中的融合應用與發展提供借鑑。