原標題：機構報告：95%受訪者準備參加雙十一活動 逾半數計劃消費支出

21世紀經濟報道記者高江虹 北京報道

10月27日，貝恩公司發佈《中國零售：重新定義雙十一成功標準》報告，報告顯示，高達95%的受訪者打算參加今年的“雙十一”活動，還有52%的受訪者計劃在今年增加消費支出。

展望今年的“雙十一”消費趨勢，貝恩認爲，去年的主要趨勢有望延續，推動今年的成交額增長。低線城市的滲透率有望繼續提升，今年三四五線城市中，首次參加“雙十一”的消費者數量有可能會超過一二線城市。因疫情影響而強勢增長的健康保健品類的消費支出同樣有可能將增勢延續到今年，尤其在化妝品和個人護理品類。

近幾年，隨着零售商紛紛入局，參與平臺數量不斷增多，使得銷售額逐步分散化，競爭愈發激烈。貝恩報告顯示，超過50%的受訪者表示，今年計劃去3個或更多的平臺購物，近80%的受訪者希望獲得比去年更大的優惠力度。

“很多消費者不介意在‘雙十一’更換零售商。對他們而言，‘雙十一’優惠並沒有讓他們忠於某個單一平臺，”貝恩公司全球合夥人、大中華區零售業務主席鄭碩懷錶示。

報告還指出，那些在“雙十一”活動中大力支持零售商的消費者全年在同一平臺上的消費支出都很高。