原標題:深圳新版二手房交易系統上線,雙邊代理時代走向終結?

21世紀經濟報道記者吳抒穎 深圳報道

懸在深圳中介頭上的靴子終於落地了。

11月19日,深圳市房地產中介協會發布《關於新版二手房交易網籤系統上線的通知》(下稱《通知》),這意味着醞釀已久的深圳新版二手房交易網籤系統正式走到臺前。

《通知》提醒,各房地產經紀機構、分支機構及人員應應用新版網籤系統的房地產經紀機構須辦理電子簽章進行身份認證;此外嚴禁各房地產經紀機構、經紀人員以“返傭”、“定金”等不正當方式誘導消費者,或通過暴力、脅迫等手段迫使消費者簽訂委託合同。

《通知》強調,一旦被舉報查實,違規機構及個人將被暫停系統使用權限,同時不良行爲記錄計入誠信檔案。

據21世紀經濟報道記者瞭解,深圳新版二手房交易網籤系統有如下的變化:交易主體的實名認證;百分百真房源;交易節點自動覈驗等特點。此外,新系統中也對買賣雙方可委託的中介數量進行了規範。

其中,買方可委託的中介數量不受限制,而賣方則至多能委託三家機構進行銷售。同時,第一家受託機構將會在委託期限內獲得房源優先銷售權即房源“獨家”銷售權力,待第一家機構委託期滿後,後續替補。

深房中協認爲,房源“獨家”銷售將會倒逼賣方更爲謹慎地選擇爲其服務的中介。這一模式,將會打破現有行業競爭格局,業內所有的中介機構不論大小均有平等的服務機會,企業比拼的不再是資金與規模,而是信譽與服務、專業與能力。

“新系統規定了取得房源委託的機構將會擁有委託期間內的房源“獨賣”權限,不過沒有限制或妨礙賣方的權益,在賣方隱私信息受到充分保護的前提下,房源售賣信息可在系統內做到實時共享,系統內的所有合規中介機構都可以爲這套房源尋找、匹配合適買家,真正實現房源跨機構聯賣的效果,房源交易出售效率將大爲提高。”深房中協指出。

廣東省住房政策研究中心首席研究員李宇嘉在接受21世紀經濟報道記者採訪時表示,不僅是深圳,杭州、西安等其他城市也在推出類似的系統,其原因在於房地產市場已經轉入存量市場,但是過去這一領域的監管並不像一手房交易一樣有抓手,所以通過這種方式補上短板。

李宇嘉認爲,二手房交易網籤系統的主要功能是確保信息披露的及時性和準確性,此外對交易安全也是一種保障,有利於維護買賣雙方的合法權利。“有了這個平臺,房源可以確保是真實的,信息不對稱可以降低,甚至買賣雙方可以自主成交。這樣交易成本會明顯的降低。”

事實上,除了上述變化之外,深圳二手房交易網籤系統最大的顛覆在於引入了單邊代理,這在全國範圍內開了先例。

長期以來,二手房交易規則通常是中介方依託“信息不對稱”基礎上,實行雙邊委託,進行居間撮合交易,而深圳新版網籤交易系統打破了這一規則,推出了單邊代理的方式。單邊代理指的是,買賣雙方通過獨立委託,與受託中介機構形成單邊委託關係,中介方“各爲其主”,只向自己的委託人負責,以爭取委託方在實際交易中的合法利益最大化。

深房中協解釋稱,這種環境下,買賣雙方代理人權責邊界清晰,賣方代理人只用考慮怎麼把委託人的房子快速、保價、安全地售出,買方代理人則只用考慮如何以高效的方式爲委託人匹配到高性價比的房源,同時要對所匹配推薦的房源質量負責,買賣雙方的合法權益就在中介代理只向各自委託人負責的機制下得到了保障。

美聯物業深莞惠董事總經理江少傑在接受21世紀經濟報道記者採訪時指出,單邊代理模式對現在的整個房地產市場是顛覆性的變化,讓買賣流程更透明化。江少傑預計,深圳作爲先行示範區在很多方面都走得很前面,因此只要深圳的單邊代理模式探索成熟以後,肯定會有其他城市效仿這種模式。

在深圳本次推出二手房交易網籤系統之後,市場也十分關注這一系統對傳統中介行業的影響和重塑。

李宇嘉稱,中介的作用在這種模式下難以被代替。最關鍵的是,練好內功,把服務意識、服務能力提高,而不能靠忽悠。“只要貼近市場、靈活多變,具備服務多樣的優勢,這是其他不可能代替的。即便買賣雙方在平臺上談好了價格,也必須線下委託中介代理成交辦理上面的各種服務,中介也要賺得應有的服務價值。”

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