向1萬多死人收費,澳銀行被罰1.13億澳元,賠償8000萬
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澳大利亞證券和投資委員會(ASIC)週二表示,澳大利亞最大銀行之一西太平洋銀行同意支付1.13億澳元(約合8060萬美元)罰款,此前該行被控存在普遍的違規行爲,包括對死人收費。
案包括一項指控,稱西太平洋銀行在10年期間向1.1萬多名已故客戶收取了逾1000萬澳元的財務諮詢費用。
西太平洋銀行在另一份聲明中表示,其已與ASIC達成協議,以商定的民事處罰來解決六個長期存在的問題。聲明稱,該行已在2021年業績中爲罰款和預期中的法律費用進行了“大量撥備”。
西太平洋銀行承認了每項訴訟中的指控,並將向客戶賠償約8000萬澳元。
對西太平洋銀行提出的其他指控包括:
該行在同一時間向7000多名客戶分發了相同的保險單。
西太平洋銀行的子公司BT基金管理公司(BT Funds Management)向會員收取保險費,其中包括佣金,儘管這在法律上是禁止的。
西太平洋銀行以錯誤的利率向債務購買者出售客戶信用卡和靈活貸款債務。至少部分債務的利息高於該行合同上允許收取的利息,導致1.6萬多名可能陷入財務困境的客戶被多收了利息
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