見人說人話，見鬼說鬼話。不是貶義詞，而是中性詞，有城府的職場人都應該做到呀。見人就應該說人話，見鬼不說鬼話，難道不是找死嗎？爲什麼說“逢人且說三分話，不可全拋一片心”，就是因爲“病從口入，禍從口出”。 西方諺語：三年學會說話，三十年才學會寡言。說話，真的是一門職場“技術”。凡是愛“掏心窩子”的人，基本上“死”得都快。所以，有城府才能自保，有心機才能混得開，不會這3個說話“潛規則”，經常惹事，越混越差；學會這3個說話“套路”，平時自保，越混越好。 【一】說大不說小，說外不說內。 古人的忠告：說出去的話，潑出去的水，覆水難收。西方哲理告誡：說出去的話，正如射入木板裏的釘子，釘子可以拔出來，但木頭裏的傷痕永遠都在。所以，行走職場，第一個潛規則，就是不要說話傷人，否則，你怎麼得罪人的都不知道。 說話傷人，主要指你批評別人，或者說別人不好的話。表揚的話，隨風飄散。傷人的話，正如木板裏的裂痕。你批評別人的時候，要堅守“說大不說小、說遠不說近”的潛規則。比如，老張做事不檢點，如果你“直言”批評，他絕對恨你一輩子，可能背後捅你的刀子。怎麼辦呢？ 你可以說大不說小，說“大”的現象，不點具體人和事，防止老張“對號入座”。比如，你可以說現在社會上，有些不檢點的現象，我們要引以爲戒，起到了提醒作用即可。 你的部門出現問題，如果你明着說出來，傷了內部的面子，可能得罪一批人。所以，你可以“說遠不說近”，說別的單位類似的案例，用來敲打單位內部，既起到提醒批評的作用，又不直接撕破臉皮，不直接得罪人。 【二】獨居守心，羣居守口。 凡是成功之人，必能堅守古訓：慎言慎行、慎微慎獨。獨居的時候，要守住心，真不容易。因爲你自己一個人的時候，沒人監督你，容易放縱你內心的“壞”。比獨居守心更難的是，羣居守口。人類爲什麼喜歡羣居，根本目的還是爲了交流。因爲每個人都有交流和說話的慾望，這是人性的剛需。 身處職場，就是羣居，你不得不與各色人等打交道。林子大了什麼鳥都有。當代人，很多都是精緻的利己主義者，個個精明，一人能有三心眼，偏偏都是小心眼。人人都有交流的剛需，所以，要堅守“羣居守口”的潛規則。最難的是做到“看破不說破”。你和同事朝夕相處，誰還不知道誰呀，看到別人的不是，哪怕與己無關，也忍不住要說，很容易得罪身邊人。 羣居收口的核心，就是要做到“看破不說破”，身邊人的醜事，儘量不要點破。得罪身邊人，危險性最大，往往在關鍵時刻害人你，恰恰都是熟悉你的身邊人。行走職場，看破不說破，看透不說透，寧願閉嘴，也別傷人，嘴巴是用來喫飯的，而不是用來招禍的。 【三】似懂非懂，不如閉嘴。 職場如江湖，江湖如漿糊。很多事情，並不是清清爽爽的，非黑即白，非對即錯。很多情況下，正如江湖水一樣，混混沌沌、稀裏糊塗的。你發現沒有，凡是遇到事情，各部門之間總是公說公有理婆說婆有理。有些人不是爲了“解決問題”而發言，而是爲了“逞能、表現”而說話。 如果遇到了似是而非的問題，你似懂非懂，寧願不發言、不表態，也不要爲了“發言”而發言，爲了“表現”而說話。比如，在會議上，領導徵求意見、請大家暢所欲言，總有人爲了“欲言”而發言，只要開口就會得罪人。 實事求是地講，你都不明白，你還能說出什麼道道來？如果你喜歡當“裁判員”，給別人的事“定調子、下結論”，別人不恨死你纔怪呢？你若不懂，不如閉嘴。有三個好處：一是不得罪正方，二是也不得罪反方，三是更不招惹第三方，你不吭聲，別人不會把你當啞巴，不會認爲你無能，而是認爲你成熟穩重有分寸。