原標題：廣州王府井正式關門告別，千年商都商圈在演變

來源：21世紀經濟報道

昨晚的廣州王府井百貨異常熱鬧，不少居民搶在閉店前進行最後一次採購。

據廣州王府井百貨此前發佈的《顧客告知書》中顯示，會員卡的積分兌換於11月30日使用完畢，未兌換的會員卡內積分將在2021年12月1日清零，也引發許多市民前來採購。

南都記者 鍾銳鈞 攝

昨晚9：30，因許多市民前來採購和打卡，王府井百貨門前路段出現擁堵。最受歡迎的是一樓的超市區，大量的日用品已被買空。但部分商品折後價仍高於電商平臺售價，如13.8元的蘇打水和26.8元的衛生用品價格高出電商平臺售價一倍。

南都記者 鍾銳鈞 攝

昨晚22：56，廣州王府井百貨送走最後一批顧客，工作人員來到大門前排成一排，王府井百貨大門緩緩關上後燈熄滅了。工作人員向在場市民鞠躬揮手告別，至此陪伴了廣州市民25年的王府井百貨正式說再見了！

10月20日，廣州王府井百貨微信公衆號及微博發佈閉店公告，公告顯示：“因商場物業租賃合同到期，廣州王府井百貨將於2021年11月30日閉店後停止營業。”

1996年7月5日，廣州王府井百貨落戶羊城，作爲王府井百貨第一家外埠百貨連鎖店，是廣州東山商圈三大百貨公司之一，成爲了廣東商業歷史上不可磨滅的一筆，陪伴着幾代人的成長。

有廣州市民向21世紀經濟報道記者說道：“小時候有一次我在這裏跟我爸鬧彆扭，兩個保安以爲他是人販子，上來就把他控制了，場面一時很尷尬。”“童年回憶啊……唉……”“小時候是多麼輝煌，一聲嘆息。”

王府井百貨惜別廣州

廣州市民張女士向21世紀經濟報道記者表示：“傳統百貨店的衰落是時代的發展改變導致的，就好似我們的士多一樣，已經見少買少了。塞車加上停車難，路上人又多，舊時代的商場都有這種缺點。”

百貨，是以時尚類商品銷售爲主，同時配套餐飲、娛樂、休閒等服務項目和設施的綜合零售業態。門店位置一般在城市或區域商業中心，單店面積一般在20000-60000平米。

廣州王府井百貨是北京王府井走出京城的第一家異地分店，也是華南地區唯一家百貨分店，雖然擁有新中國第一百貨的金字招牌和豐富的商業管理經驗，卻曾以創新營銷在華南中心廣州商圈開闢鼎立。

勤奮、認真、靈活是廣州王府井給廣州街坊的一貫印象。

2000年，入駐廣州前五年，廣州王府井百貨已收回成本，平均投資回報率達到30%。從 2003 年開始，隨着商品調整的逐步到位，廣州王府井開始構建和打造符合自身市場定位及經營特色的營銷體系和營銷模式。到2005年，進入內地零售業全面開放的第一年，根據市場需求進行調整，廣州王府井進行了開業9年來最大規模的一次裝修調整，旨在最大限度地滿足追求時尚和優良購物環境的消費羣體的需求。

隨着商業模式、消費渠道、營銷場景快速轉變，新商業模式異軍突起，消費互動新模式湧現，線上零售規模持續擴大。同時，消費者多樣化、個性化的消費需求帶動零售行業的業態結構不斷優化，線上線下加速融合，零售行業呈現出品質化、智能化、數字化、社區化等發展趨勢。

2020年，新冠肺炎疫情的爆發使零售行業的發展遇到了前所未有的困難，消費者對於疫情的恐懼心理及各地嚴格疫情防控的政策使百貨、購物中心客流劇減，經營業績下滑明顯。

據王府井2020年年報，華南地區營業收入7.95千萬元，營業成本5.97千萬元，毛利率24.85，營業收入比上年減85.85%，營業成本比上年減87.20%，毛利率比上年增加 7.97 個百分點。

王府井的主營業務收入構成爲爲商品零售收入，經營模式包括聯營、自營和租賃，其中其主要經營業態中的百貨業態以聯營模式爲主，2020 年王府井聯營下銷售佔銷售總額比重達到 76%。 

王府井2020年年報顯示，疫情期間對中小商戶減租讓利，同時後疫情階段增加促銷力度導致主業毛利率下降、公允價值變動收益減少以及其他不可比因素共同影響所致。

廣東商業地產觀察人士對21世紀經濟報道記者表示：“廣州消費力強勁，但是王府井屬於老牌商場，選址於相對侷限在老城區，一定程度上發展也受限。城市發展區域變化以及商場本身的定位等都影響着其運營。此外，零售新業態的衝擊對於傳統商超百貨來說都是挑戰，如何擁抱變化，發揮線下零售的優勢，是每一個老牌商場共同面臨的難題。”

隨着傳統百貨業態式微，王府井集團也未能獨善其身。王府井2020年報顯示，因租約到期，考慮到當地市場情況和門店經營狀況，包括烏魯木齊王府井百貨、福州王府井百貨以及南寧王府井百貨均相繼在2020年停止對外營業。同年，王府井在全國新增4家門店，但入駐的品牌已經年輕化。

百貨更迭不僅限於王府井。誕生於廣州的友誼商店是中國第一個超級商場，1959年即已經開起了廣州百貨業的篇章。2019年廣州越秀金融控股集團發佈公告，將廣州友誼100%的股份以38.32億的價格轉讓給廣百集團，整合再出發。

據王府井2021年上半年報告，廣州王府井百貨有限責任公司上半年淨利潤（元）爲-433.5萬元。百貨業態受限於傳統業態轉型不充分不均衡，恢復的力度弱於新興業態。

不過另一方面，王府井正全力推進各類免稅項目落地，成爲新的增長極。

在擴大內需戰略以及各項促進消費政策的帶動下，新動能高速增長，經濟結構不斷優化。此外，受消費迴流、海南自貿港政策出臺等因素影響，王府井看準免稅業務未來會有良好的發展空間。

據2020 年年度報告，王府井成立免稅品經營公司，在北京、海南等地尋找商業項目，搭建供應鏈體系、倉儲物流體系，構建免稅業務信息系統，目前正在全力推進口岸免稅、市內免稅、離島免稅和島內免稅項目落地。

王府井表示，未來公司將打造有稅+免稅的雙輪主營業務驅動，進一步提升王府井的綜合競爭能力，爲將公司打造成爲具有國際水準國內一流的商業集團奠定基礎。

華南第一商圈之變

隨着城市更迭，“西關小姐、東山少爺”的故事逐漸老去。華南第一商圈的變化也在商場變遷之中不斷深化。

與王府井一區之隔的天河路商圈作爲廣州最繁華的商圈，其輻射範圍已超出珠三角區域，成爲“華南第一商圈”。天河路商圈的發展推動了廣州的城市化進程，繁榮了廣州的經濟，在商業方面佔據着舉足輕重的地位。

都市型商圈是指商業高度集聚、經營服務功能完善、輻射範圍超廣域性的商業中心或商業集聚功能區，是最高等級的城市商業“中心地”。

1996 年，“中國第一家現代購物中心”天河城在天河路開業，隨後，以天河路爲核心軸線，集聚正佳廣場、天河城、天環廣場、太古匯等多家商貿綜合體，商業面積達 240萬平方米的天河路商圈快速發展。

目前，天河路商圈，高端商業面積超過150萬平方米，日均客流量超過150萬人次。廣州天河路東西走向，路北依次排列廣州購書中心、維多利廣場、天河體育中心、太古匯，路南則依次爲中怡時尚 MALL、天河城、宏城商業廣場、正佳廣場。其中，天河城、正佳廣場、太古匯的單體商業面積均超過 10 萬平方米。再往東延伸，頤高數碼廣場、天河娛樂廣場、摩登城均已投入運營。文化和旅遊部公佈了第一批國家級夜間文化和旅遊消費集聚區名單，正佳廣場名列其中。

天河路商圈商業氣氛濃厚，業態業種組合相對合理；主力商家經營策略比較恰當，迎合商圈消費者心理需求；此外，商家聚集使得商圈品牌提升。因此，與之相反，位於東山口農林下路的廣州王府井百貨從廣州頂流商圈中慢慢掉隊。

近年來，正佳廣場、太古匯、天環廣場等購物中心還致力於引進更多品牌首店，爲消費者提供更創新、多元的產品與智能化體驗。2012 年，天河區全面啓動了天河路商圈的升級改造工作。伴隨商圈吸引國內外知名品牌和首店經濟的能力日益增強，客流規模也實現了高速增長。

2021年上半年，天河實現社會消費品零售總額 1004.38 億元，是全市唯一消費超千億元的城區，增長24.1%，兩年平均增長 2.2%。

但天河路商圈各大主體間的競爭達到了白熱化，商業物業如果同質化程度過高，尤其是天河城和正佳廣場的競爭，這在一定程度上影響了天河路商圈的整體競爭力。

此外，天河路商圈也在面臨着商業發展的外部效應限制。以天河城爲例，其每天有將近 20 萬人次的客流量，週末爲 60 萬人次。天河路每天吸引將近 150萬人次客流，交通壓力更成爲重壓，新型購物中心同樣面臨着挑戰。

天河商圈在變，廣州購物中心也在變。在中國實體商業大轉型的背景下，廣州購物中心無論是在商業業態、品牌組合，還是商圈的規劃形成發展都出現了新趨勢。

剛剛過去的國慶黃金週期間，廣州多個商圈客流量、銷售量雙雙收穫兩位數增長，其中，天河路商圈客流總量高達1367.13萬人，日均客流量近200萬人，同比2019年增長5%，同比2020年增長26.4%。

廣州市天河區天河路商會會長、正佳企業集團有限公司首席執行官謝萌表示：“隨着廣州率先開展國際消費中心的培育建設，相信到2023年，廣州市年度旅遊接待總人數將重新回到峯值，達到2.4億人次左右。”

來源：南方都市報、21世紀經濟報道（記者唐唯珂，實習生，李科文）、南方+