原標題:道路停車、智慧加油 ETC無感支付場景擴圍

來源:北京商報

北京道路上的電子收費車位也能支持ETC無感支付了!12月1日,在“治堵大家談之ETC出行服務”節目中,北京商報記者瞭解到,ETC已走出高速公路收費站應用場景,在日常道路停車時,只要開啓“北京道路停車”ETC無感支付功能,在北京道路停車駛離後,無需其他操作即可實現停車繳費。此外,“ETC智慧加油”服務也在20個加油站全面上線,可實現“即加即走”的加油體驗。

覆蓋450多個公共停車場

今年年初,交通運輸部《關於開展ETC智慧停車城市建設試點工作的通知》提出了ETC+車生活服務,拓展ETC+多場景服務,特別選定北京作爲“數字賦能產業融合”和“區域示範帶動周邊”兩個主題的試點城市。很快,相關工作就有了新進展,交通運輸部着力推進的12件民生實事中,就包括開展ETC服務專項提升行動,拓展ETC在停車場、加油站的應用。

2019年12月1日起,北京市範圍內就已全面實施了道路停車電子收費,而近期,ETC無感支付也應用在了這些電子收費站。

北京速通科技有限公司城市交通事業部王兵介紹,北京ETC用戶可通過下載“樂速通”App、“樂速通小程序”或關注“速通卡”微信公衆號開啓“北京道路停車”ETC無感支付功能。隨後即可在北京道路停車駛離時無需任何操作完成停車費的繳納,實現北京道路停車無感支付。

數據顯示,今年1-10月,ETC停車交易量超353萬輛次,ETC平均支付比例超過50%。以交通樞紐、醫院、綜合商業等高車流、易擁堵業態進行支付方式數據統計分析,ETC支付佔比超過60%,部分項目超過80%。如北京兒童醫院停車場,ETC平均交易比例達65%,五棵松地下停車場ETC平均交易比例達60%,朗清園ETC支付佔比81%。

“截至目前,北京市已實現450多個公共停車場具備ETC支付功能。”王兵表示,“這既有效改善區域交通擁堵,又提升了停車場管理智能化水平,出入口的通行效率明顯提高,車主真正體驗了停車交費的無感支付。”

據介紹,ETC自動識別與付費已在全市42家醫院(阜外醫院、北京兒童醫院、協和醫院)、23個樞紐場站(兩大機場:首都國際機場、大興國際機場;兩大火車站:北京南站、北京西站)、25個景區公園(大興野生動物園、圓明園、大運河森林公園),以及一些體育場館(國家體育場、國家游泳中心、奧體中心)、文化教育(國家大劇院、清華大學)、酒店、寫字樓等多種類型的停車場景使用,覆蓋停車泊位約21萬個。

盤古智庫高級研究員江瀚在接受北京商報記者採訪時表示,“電子ETC支付是一個非接觸的方式,與傳統停車繳費的支付方式相比會更方便、更快捷,響應速度也更快。對於道路治理和擁堵來說,ETC的廣泛應用,可以是未來的一個方向。除了ETC這種非接觸的支付方式之外,還有直接掃車牌的支付方式,兩種方案都有好處,有利於整體的擁堵治理”。

免下車免排隊的加油體驗

除了停車繳費,汽車加油也迎來了更便捷的體驗。

首發工貿與北京速通在今年聯合推出了“ETC智慧加油”服務,在首發工貿公司的20個加油站正式全面上線。

車主只需通過“首發能源”公衆號開通ETC加油授權,即可享受免下車、免排隊繳款、免刷卡、免掃碼,實現在加油站ETC專用通道,快速完成“即加即走”的加油體驗。

首發工貿有限公司科技創新與投資發展中心總監魏秀環表示,隨着國家對ETC推廣應用的普及,以及汽車保有量的不斷提升,大家對出行的效率要求越來越高。而加油ETC無感支付就是把ETC在收費站場景的不停車支付應用到加油站,使ETC與加油機做到聯動,對加油車輛進行掛槍實時扣費的ETC無感支付解決方案。真正實現客戶加油時無預約、無接觸、隨到隨加、隨支付的快捷支付新方式。

據瞭解,目前北京發行的預付費ETC卡和後付費ETC卡個人用戶均可開通ETC加油無感支付功能,貨車和單位用戶由於涉及到權限問題暫不支持開通此功能。

“比如你今天下班需要加油了,開車到加油站,直接告知加油員是加200元還是加40升都可以,加油員按你的需求加油同時問你的支付方式,你選擇ETC支付,加油員加油完成後直接點擊ETC扣款就可以了。”魏秀環說。

目前上線了“ETC智慧加油”服務的20座加油站,主要分佈在四環、五環和高速公路沿線。計劃於2022年最少完成13座參股合資站的建設,2023年完成不少於50座加油站支持ETC無感支付。

摩托車尚不能安裝ETC

在貨車領域,ETC無感支付是否也得到了廣泛應用呢?

北京速通科技有限公司客服中心副經理劉曼琪介紹,2019年11月15日北京市開始發放貨車ETC,可線上、線下多渠道申辦ETC設備。車輛行駛證“車輛類型”欄標明爲“客車”“貨車”“專項作業車”的車輛均可辦理ETC,實現不停車快捷收費。

“目前貨車ETC與小客車ETC沒有什麼區別,用戶可爲任何一輛車辦理ETC賬戶,不再要求車主本人辦理。辦理時,個人客戶可以在線上線下渠道辦理,須提供本人身份證原件、車輛行駛證原件;單位客戶只能在線下網點辦理,需提供單位介紹信、組織機構代碼複印件或者營業執照複印件加蓋公章、經辦人身份證原件、車輛行駛證原件。”劉曼琪介紹。

但摩托車目前還不在ETC服務範圍內。

根據交通運輸部2014年發佈的《公路電子不停車收費聯網運營和服務規範》中的2.0.4條描述:車載單元(OBU/電子標籤)需要安裝在車輛內部(風擋玻璃或儀表臺上)。根據此項內容,摩托車不具備安裝OBU的條件。同時,部分省市也明確禁止摩托車行駛上高速公路,如浙江、廣西、山東、江蘇、河南、雲南、四川、內蒙古、寧夏等,目前全國高速公路ETC系統爲“一張網”運營,一旦摩托車安裝了ETC,可能引發全國高速公路管理問題。

劉曼琪補充道,摩托車安裝ETC,在非封閉的使用環境下容易造成標籤脫落,風、雪、雨等天氣易引起標籤故障,造成使用不暢,存在砸車傷人等損害財產、人身安全的隱患。

北京商報記者 陶鳳 呂銀玲

北京ETC使用小貼士

1.辦理渠道

線上渠道:如果有建設銀行、農業銀行、華夏銀行、北京銀行、北京農商銀行、寧波銀行、廣發銀行的銀行卡,可以通過“樂速通”App、“樂速通ETC”微信小程序線上申請新辦。

線下渠道:可以通過各大銀行申請ETC聯名卡(建設銀行、農業銀行、華夏銀行、農商銀行、光大銀行郵儲銀行、中信銀行、廣發銀行),再驅車前往28家速通服務網點安裝激活ETC,或通過“樂速通”App申請電子標籤,郵寄到貨後自行安裝。

2.申辦手續

身份證(是否需車主身份證,需要諮詢想辦理的渠道,各渠道要求有差異)

行駛證

3.“北京道路停車”ETC無感支付失敗怎麼辦?

當預付費卡ETC用戶“北京道路停車”的餘額不足時、後付費卡ETC用戶的速通卡狀態異常時或者本次停車交易超過用戶設置的單筆交易支付限額時,ETC無感支付均會失敗。

ETC支付失敗後用戶可登錄“北京交通”App,查詢待支付訂單使用其他支付方式繳納停車費。後續陸續實現通過樂速通、微信公衆號查詢待支付訂單並自助完成繳費。

4.ETC用戶怎麼獲取北京道路停車費發票?

開啓無感支付時已填寫開票信息,北京道路停車無感支付後,預留郵箱會收到電子票據。或者用戶登錄“北京交通”App後,進入“道路停車”-“電子票據”,選擇待開票訂單,填寫發票信息,確認後即可完成停車費發票的開具。

5.智慧加油服務開通方式

在微信關注“首發能源”公衆號-會員中心-點擊開通ETC加油,按操作流程提示開通即可,支持名下多輛車的開通。

目前北京發行的預付費ETC卡和後付費ETC卡個人用戶均可開通ETC加油無感支付功能,貨車和單位用戶由於涉及到權限問題暫不支持開通此功能。

6.如何應對與ETC有關的詐騙短信?

隨着ETC用戶數量的迅速攀升,很多不法分子趁虛而入,打着辦理ETC業務的噱頭向市民羣衆發送了大量的詐騙短信。短信內容大多爲:ETC過期認證、系統升級、ETC失效激活等等,誘騙受害人點擊短信中的“釣魚鏈接”,實現盜刷事主銀行卡的目的。爲了防止以上情況發生,在此提醒廣大市民:在收到此類“業務辦理信息”時,務必通過官方渠道諮詢覈實,切勿輕易點擊不明網址鏈接,謹防誤入釣魚網站或被木馬病毒攻擊,也不要撥打短信中的陌生電話,以防受騙。如接到可疑信息或電話,可撥打北京ETC客服熱線010-87508050諮詢覈實。

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