今年以来，顺义区聚焦服务新业态、新就业群体，整合阵地、队伍、服务等资源，搭建暖心体系，落细关爱举措，强化凝聚作用，形成党建引领新就业群体融入基层治理新格局。

搭建暖心体系

仁和镇顺美暖心驿站

光明街道裕龙五区红色暖心驿站

空港街道欧陆广场暖心驿站

饮食协会在餐饮企业建立暖心驿站

各镇街、园区、企业陆续建立了“暖心驿站”，按照“5+X”服务套餐标准，配备有饮水机、微波炉、应急药箱、充电器、桌椅、空调、雨伞等设备，同时结合需求提供定制化服务，在寒冷的冬天为新就业群体提供了一个温暖的港湾。

开展关爱活动

双节期间，各属地积极开展各类主题关爱、慰问活动，提升新就业群体的获得感、幸福感和安全感。南法信镇依托镇商务楼宇党群服务中心“暖心驿站”，联合镇团委，组织镇域内圆通速递报到人员开展“冰皮月饼”DIY活动，通过参与活动切实让大家体会到温馨与温暖。

石园街道80后义工社开展“情满中秋节月饼庆团圆”主题活动，特地邀请辖区内中秋不能回家的快递小哥、外卖小哥参加。在老师的指导下，大家一边做着月饼，一边热情地分享着关于中秋的各种习俗和趣闻。

天竺地区党委开通暖“新”慰问顺丰网点，让“送货人”感受“收货人”的喜悦和温暖。

组建志愿队伍

胜利街道成立“胜利街道鸿雁先锋志愿服务队”，建立红黑榜积分奖惩制度。对红榜中队员参与市容市貌类、安全隐患类、公益服务类、党群活动类四类活动给予积分，对黑榜中，队员发生交通安全事故、不注意文明礼仪等行为给予扣分。通过季评年奖的方式，鼓励志愿服务队参与社区建设，提升家园意识。

双丰街道围绕新就业群体参与基层治理，推行“三顺”工作法：“顺手”即随手拍，拍垃圾乱丢、楼道堆物、高空抛物等行为；“顺口”即参与文明劝导、文明宣传、创城宣传等活动；“顺心”即参与环境清洁、卡口值守、垃圾分类等治理活动。定期开展节日慰问、配送防寒保暖物资等关爱活动，激励更多新业态、新就业群体加入街道“暖心橙”志愿服务队，为基层治理贡献力量。

马坡镇引导辖区内各类快递外卖站点，在美团外卖管家的基础上，联合饿了么、顺丰、优速等新就业群体，纳入“小巷管家”队伍，不断壮大“小巷管家”人员力量，鼓励更多新就业群体参与到社区治理中来，目前队伍人数已到达160人，先后解决了楼道乱堆乱放、社区排水不畅、居民私拉电线，涉及环境治理、基础设施、消防安全等多方面问题300余项，成为马坡镇基层治理中重要力量。

提供精准服务

区司法局组织普法志愿者、八五普法讲师团讲师走进快递企业，为快递员送上一份“法治快递”。邀请“八五”普法讲师团讲师、北京陆源律师事务所主任现场为快递小哥解答法律疑问，针对快递员关注的交通事故法律纠纷、劳动争议等热点问题，为快递员们送上满满的“法治干货”。

区人力社保局在顺丰成立“在京务工人员之家”，为新就业群体提供就业帮扶、权益维护、政策咨询、困难帮助、歇脚休憩等便利服务，促进新业态用工健康发展，增强务工人员在京工作生活的获得感、幸福感、安全感。

群团组织引领

团区委广泛对接资源，紧密围绕小哥需求，推出顺义共青团“青·蜂”品牌，定制“青·蜂成长计划”，直接面向快递、物流、外卖配送等从业青年开展联系服务。推进小课堂、大舞台、养生堂、看北京四个“青·蜂”系列服务模块落地，为小哥提供思想引导、身心健康、城市融入、文体休闲、形象展示等各项服务，助力新就业群体成长成才，不断增强新就业群体的获得感、归属感、认同感。

区总工会结合“我为职工办实事”实践活动，面向1300名新就业群体开展免费体检工作，以互助保障“五送”项目和免费送体检活动为宣传重点，最大限度吸引职工入会、企业建会。将沟通会开到企业、开到站点、开到楼宇、开到社区、开到街边，加大职工沟通会区域覆盖面，全年累计接待快递员、外卖配送员等职工来访96人，免费提供57起法律援助，成功调解劳动争议19起，为23人挽回工资、保险补偿金等共计35.5万元，快速化解劳动关系纠纷，营造和谐稳定的劳动关系。